作者rock720429 (可愛動物,勿摸!!)
看板e-shopping
標題日amazon 被鎖,如何聯繫客服?
時間Mon Sep 30 13:59:26 2019
昨天用日亞購物,因為登入帳號錯了
系統發信來請求我提供寄件人姓名和地址和姓名
我留了日本的轉運地址(後來想想,他應該是要我提供信用卡的)
然後我現在日亞就變成無限的「資料審核中」寫客服信也沒有反應
現在想播中文客服,查了一下國際客服電話是400-910-5668 但是用002+81(日本國碼)
怎麼打都是空號,請問我在操作上出了什麼問題?!
第一次海外購物,還望見諒…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.131.171 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1569823168.A.30F.html
1F:推 orangeaka: 有可能是第一次購買要確認你的資料而已1.172.105.29 09/30 14:17
2F:→ orangeaka: ,有回信就等待吧,大概0.5~2天內會1.172.105.29 09/30 14:17
3F:→ orangeaka: 收到回應1.172.105.29 09/30 14:17
4F:→ orangeaka: 我第一次購買時,也被要求提供信用卡帳 1.172.105.29 09/30 14:18
5F:→ orangeaka: 單跟地址等等等,他們確認後就恢復帳1.172.105.29 09/30 14:18
6F:→ orangeaka: 號ㄌ1.172.105.29 09/30 14:18
我比較擔心我留錯資料所以想打客服
但是就是不知道怎麼打官網那支中文客服電話...
※ 編輯: rock720429 (118.166.131.171 臺灣), 09/30/2019 15:47:32
7F:推 fh11942: 要不要試試網頁版的線上中文客服?111.251.230.184 09/30 20:41
8F:→ fh11942: 那隻電話看起來不是國際客服,是亞馬遜開111.251.230.184 09/30 20:44
9F:→ fh11942: 給中國專用的,應該只有身在中國地區才能111.251.230.184 09/30 20:45
10F:→ fh11942: 撥打,或者你改打00286看看111.251.230.184 09/30 20:47