作者copycat14 (copycat)
看板e-shopping
標題[問題] 急！淘寶已繳費並取貨,但對方無法收款
時間Sat Sep 21 09:29:57 2019
事情是這樣的....(已解決）
我在八月底向淘寶賣家(浙江)購買一件商品,
我選擇付款的方式是「超商代碼繳費」,
我一定是先到超商繳錢,淘寶才可能發貨....
到九月初
我就收到貨了,商品品質比我想像地還好,這次交易真完美?
之後,淘寶該商品有一個選項「
確認收貨」,就是確認買家有沒有收到東西......
我點進去,需要支付秘碼,然後系統叫我：
請把支付寶內的錢轉給賣家,才能確認收貨...
等等？我在商品還沒發貨之前,已經先在超商繳費了啊？我繳完商品加海外運費的錢,東西
才會到台灣啊?
為什麼系統要我
再付一次錢？
後來我在網路上查到不清楚的問答,大概提到說這是系統錯誤...
我只要放著不管,等確認收貨期限(10幾天吧)到了之後,系統會自動判定我這個買家以及收
到,(聽起來匪夷所思)
雖然我付錢,已經收到東西,到現在用了2週了,過了10幾天了...
我再和賣家聯絡,詢問她收到貨款沒有？
她說：
沒有,要等我確認收貨,她才能收到錢...
我對賣家很不好意思,她等兩週沒收到貨款了....
系統(淘寶網站上)也一直叫我確認收貨,必須要我「確認收貨」並在支付寶上撥款給對方,
對方(賣家）才會收到錢.
- -
理解
原來是購物平台自己的問題
感謝版友的解答
20天自動收貨期很久
可能還要等上一週
第一次遇到這種狀況
難免會擔心
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.201.109 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1569029399.A.0CC.html
※ 編輯: copycat14 (36.232.201.109 臺灣), 09/21/2019 09:31:56
1F：推 I1l: 超商繳費的錢是進到支付寶裡，你收到貨確認118.150.142.37 09/21 09:35
2F：→ I1l: 後再把錢從支付寶給賣家。118.150.142.37 09/21 09:35
3F：推 SvenLin: 錢是在第三方平台裡，確保你收到貨前不會36.226.2.73 09/21 09:37
4F：→ SvenLin: 有問題。36.226.2.73 09/21 09:37
5F：→ I1l: 所以並沒有環節出錯118.150.142.37 09/21 09:37
6F：推 pupu: 淘寶會自動確認收貨 放著就可以了 不用擔心36.233.14.96 09/21 09:42
7F：→ pupu: 以前可以手動按 好像去年開始就沒辦法自己36.233.14.96 09/21 09:42
8F：→ pupu: 按確認收貨了36.233.14.96 09/21 09:42
9F：→ wilma0320: 這叫第三方支付 所以快按收貨吧123.110.80.189 09/21 09:43
10F：推 s150695a: 樓樓上 現在又可以手動確認收貨了36.234.123.87 09/21 10:22
11F：推 HugeOne: 我之前有用折扣碼的訂單也都不能手動收貨36.237.231.7 09/21 10:30
12F：→ HugeOne: ，只能等時間到系統自動確認36.237.231.7 09/21 10:30
這樣支付寶應該會有錢吧？
我的支付寶沒錢......
※ 編輯: copycat14 (39.12.65.242 臺灣), 09/21/2019 10:42:18
13F：推 s150695a: 你真的這麼害怕就放著不理他吧 時間到了36.234.123.87 09/21 10:44
14F：→ s150695a: 會自動確認收貨 反正你說你支付寶沒錢36.234.123.87 09/21 10:44
15F：→ s150695a: 那也不用擔心二次付款了36.234.123.87 09/21 10:44
16F：→ jackey0117: 新手請爬文219.91.5.70 09/21 10:54
17F：→ copycat14: 已經收貨2週了還沒有自動收貨 想說這 39.12.65.242 09/21 10:58
18F：→ copycat14: 樣對賣家很不好意思 39.12.65.242 09/21 10:58
19F：推 janifer: 我用手機版手動確認付款的功能已經陣亡很 223.140.250.88 09/21 10:59
20F：→ janifer: 長一段時間了，期限到系統會自動撥款給店 223.140.250.88 09/21 10:59
21F：→ janifer: 家，不用擔心。 223.140.250.88 09/21 10:59
22F：→ copycat14: 等對方收到錢 我才好意思再續訂 39.12.65.242 09/21 10:59
23F：推 manwen: 淘寶是第三方支付，你超商付款到淘寶，等 163.21.42.105 09/21 11:11
24F：→ manwen: 你手動確認收貨時，會再輸入一次支付寶密 163.21.42.105 09/21 11:12
25F：→ manwen: 碼，將你付給淘寶的支付寶付給賣家163.21.42.105 09/21 11:12
26F：→ manwen: 如果你是等時間到，淘寶自動確認收貨，就 163.21.42.105 09/21 11:13
27F：→ manwen: 不用做什麼動作，系統自動將你付給淘寶的 163.21.42.105 09/21 11:14
28F：→ manwen: 支付寶付給賣家 163.21.42.105 09/21 11:14
29F：推 Iloinen: 現在錢就在支付寶啊.... 118.165.102.38 09/21 11:24
30F：推 LONERSAVE: 推原po好心 39.10.126.13 09/21 11:28
31F：噓 tommyhlu: 淘寶的 bug 很多，連金融的東西都寫不好 124.122.149.11 09/21 11:51
之前還沒這樣..
→ tommyhlu: 。這個應該是平台的責任，你請平台負責 124.122.149.11 09/21 11:51
32F：→ tommyhlu: 處理就好，不是你的問題。124.122.149.11 09/21 11:51
33F：推 jpai: 放著自動確認收貨 然後賣家私訊給評 1.164.245.43 09/21 12:17
34F：→ amoroe13: 沒什麼好不好意思的吧，淘寶的機制就這 42.73.217.28 09/21 12:18
35F：→ amoroe13: 樣啊 42.73.217.28 09/21 12:18
36F：推 jenne431234: 我都不按那個，因為我也覺得幹嘛繳兩223.138.214.118 09/21 12:31
37F：→ jenne431234: 次錢，所以都讓他自動就好223.138.214.118 09/21 12:31
「淘寶官方集運，
自動確認收貨時間改為20天，2018年4月15日」
奇怪我去年買東西，對方馬上收到。
現在我不能手動確認，還要等
20天，
也就是大概九月底，賣家才收得到錢，這樣給賣家印象很差。（對方是難得品質不錯的商
家，我想續買，不想換別家店了）
※ 編輯: copycat14 (36.232.201.109 臺灣), 09/21/2019 12:41:33
38F：推 ninien: 正常的，賣家知道錢在第三方平台才會出貨 39.10.32.246 09/21 12:51
39F：→ ninien: 的，賣家不擔心沒收到錢，你是在窮緊張什 39.10.32.246 09/21 12:51
40F：→ ninien: 麼？那就是他們的付款方式 39.10.32.246 09/21 12:51
41F：推 MisuzuXD: 跟你沒關係吧 就淘寶改的 你跟他說現在115.82.133.201 09/21 12:58
42F：→ MisuzuXD: 不能按收貨就好 店家沒那麼無聊跟你計較115.82.133.201 09/21 12:58
43F：→ MisuzuXD: 這些115.82.133.201 09/21 12:58
44F：推 sunnny: 我幾乎都放著讓系統自動確認，不覺得這有 114.44.178.63 09/21 13:03
45F：→ sunnny: 什麼問題，保護買賣雙方。賣家應該是不會 114.44.178.63 09/21 13:03
46F：→ sunnny: 計較這個，沒遇過來跟我吵晚收到錢的賣家114.44.178.63 09/21 13:03
47F：→ sunnny: 。 114.44.178.63 09/21 13:03
48F：推 mimimoumou: 基本上淘寶的交易付款都是暫存在支付 115.82.8.220 09/21 13:14
49F：→ mimimoumou: 寶裡，賣家收到已付款的訊息（指的是 115.82.8.220 09/21 13:14
50F：→ mimimoumou: 已付款給支付寶）就會出貨，20天時間 115.82.8.220 09/21 13:14
51F：→ mimimoumou: 到會自動打款給賣家，你提早先按收貨115.82.8.220 09/21 13:14
52F：→ mimimoumou: ，他也可以提早從支付寶收到款項，這 115.82.8.220 09/21 13:14
53F：→ mimimoumou: 也是叫你按支付寶密碼的意思，不會有115.82.8.220 09/21 13:14
54F：→ mimimoumou: 重覆付款的狀況，支付寶的機制就這樣115.82.8.220 09/21 13:14
55F：→ mimimoumou: ，乖115.82.8.220 09/21 13:14
56F：推 pingu10: 這就淘寶機制呀 你對賣家不好意思 但他61.230.19.39 09/21 13:18
57F：→ pingu10: 們應該比妳更了解淘寶怎麼運作的 不然他 61.230.19.39 09/21 13:18
58F：→ pingu10: 們早就在靠北了61.230.19.39 09/21 13:18
了解
59F：推 hiyme: 沒有什麼抱歉的，我前筆訂單還沒確認收貨就 58.114.4.121 09/21 13:49
60F：→ hiyme: 訂了下一筆賣家也有出貨，他們根本不會在意58.114.4.121 09/21 13:49
61F：→ hiyme: 這個…58.114.4.121 09/21 13:49
62F：推 dayno: 那妳好好寫評價，賣家會更感激這個 39.13.160.72 09/21 14:13
好
63F：推 linlinna: 真可愛180.217.247.222 09/21 14:16
64F：推 Iloinen: 大賣家一天都幾百幾千單...真的不會有時118.165.102.38 09/21 14:16
65F：→ Iloinen: 間去看你收貨沒118.165.102.38 09/21 14:16
66F：→ Zhang97226: ....妳就不用說什麼了 不然賣家也會覺 42.77.201.68 09/21 14:40
67F：→ Zhang97226: 得妳動作很多 42.77.201.68 09/21 14:40
68F：→ Zhang97226: 如果不能手動收貨 就等就對了 妳的誠42.77.201.68 09/21 14:41
69F：→ Zhang97226: 意對賣家來說就是下一筆訂單 不是嗎 42.77.201.68 09/21 14:41
70F：推 newsoulth: 你真可愛XD 147.10.52.30 09/21 14:41
71F：推 starcarol: 難得大家這麼有耐心42.77.60.136 09/21 14:57
72F：推 chu0309: 阿你支付寶又沒錢是在怕什麼？101.8.226.243 09/21 14:59
73F：推 abc93940000: 比較好奇妳買了什麼好東西 101.10.7.78 09/21 15:11
74F：推 wei0915: 不是啊，今天是賣家來跟你說為什麼還沒付 111.71.1.211 09/21 15:16
75F：→ wei0915: 錢嗎？這就是他們三方支付的程序也不是111.71.1.211 09/21 15:17
76F：→ wei0915: 讓你再付一次錢，到底在糾結什麼111.71.1.211 09/21 15:17
77F：→ HsiangMing: 深呼吸 不要急59.115.158.61 09/21 15:57
78F：→ castleoac: 你是不是第一次買淘寶... 42.73.39.71 09/21 16:24
79F：噓 melody1003: 同樓上，你應該第一次買！219.91.5.70 09/21 16:32
80F：推 frida0330: 也太新手了111.83.236.157 09/21 17:04
不是 2016年常在淘寶買東西
那時侯確認收貨是很簡單的事啊？
(還是那時我完全沒注意這個？
以前我是100%買家和大方送人的網友
最近一年賣過 才開始站在賣家立場想）
81F：推 gelion: 原po買淘寶不要用台灣思維哦 很多人不按180.204.130.243 09/21 17:27
82F：→ gelion: 收貨確認讓系統最後自動確認 淘寶賣家很180.204.130.243 09/21 17:27
83F：→ gelion: 熟悉也不差這點時間的180.204.130.243 09/21 17:27
85F：推 micky64: 好新手的內心小劇場(^_^;) 114.25.189.229 09/21 17:50
86F：→ joan33235: 小劇場好多，從不按收貨的，都讓系統1.173.110.185 09/21 18:36
87F：→ joan33235: 自己到時間 1.173.110.185 09/21 18:36
88F：→ redorange: 買100次大概只按過3次確認收貨 沒人抱1.172.59.158 09/21 21:08
89F：→ redorange: 怨過 1.172.59.158 09/21 21:08
90F：推 BeckyPH: ......27.242.62.22 09/21 21:29
91F：→ BeckyPH: 我大多自動收貨啦 大多賣家沒在在乎這27.242.62.22 09/21 21:30
92F：→ BeckyPH: 很喜歡的話不如評價好好寫 27.242.62.22 09/21 21:31
93F：→ yun0215: 新手小劇場好多 大家人真好= =118.161.85.112 09/21 21:51
94F：→ wolf9456: 原po應該是新手，想當初我第一次買淘寶124.218.20.156 09/21 22:49
95F：→ wolf9456: 時也是這種情況，明明有確認收貨的按鍵124.218.20.156 09/21 22:49
96F：→ wolf9456: 卻不能按，我朋友說不用理它沒關係，系124.218.20.156 09/21 22:49
97F：→ wolf9456: 統會幫你處理好，現在買很多次已經習慣124.218.20.156 09/21 22:49
98F：→ wolf9456: 了，也從沒收到賣家抱怨的訊息過就是了124.218.20.156 09/21 22:49
99F：推 lattecoffee: 好奇買什麼東西42.76.65.59 09/22 00:09
100F：推 wendy22664: 你是不是很菜XD36.234.3.201 09/22 01:13
101F：噓 syusuke12: 系統就這樣對方不緊張了你在緊張什麼36.231.62.190 09/22 09:52
102F：推 midgrad: 一股菜味 XDDD 不要緊張啦 很多交易平台114.45.92.81 09/22 10:21
103F：→ midgrad: 都是這樣 蝦皮也是這個機制只是沒那麼久 114.45.92.81 09/22 10:21
104F：噓 micky64: 原PO在標題打了急 但發文到現在沒見他出 114.25.189.229 09/22 12:06
105F：→ micky64: 來謝謝大家的意見 這是？ 114.25.189.229 09/22 12:06
106F：→ micky64: 或是回應一下 什麼時候ptt比知識+還不如114.25.189.229 09/22 12:07
107F：→ micky64: 了 114.25.189.229 09/22 12:07
本原po沒能在24小時內
快速編輯文章回覆意見..
因為超過時間感謝,
Ptt慘遭客訴 比知識加還不如orz
108F：噓 caelian: 大家人真好101.9.13.104 09/22 15:07
※ 編輯: copycat14 (123.195.82.244 臺灣), 09/22/2019 22:09:47
109F：→ melody1003: 反正原po是少見多怪了！你的問題不是 219.91.5.70 09/22 22:44
110F：→ melody1003: 問題 219.91.5.70 09/22 22:44
※ 編輯: copycat14 (123.195.82.244 臺灣), 09/22/2019 23:11:18
※ 編輯: copycat14 (123.195.82.244 臺灣), 09/22/2019 23:12:14
111F：噓 micky64: 自己標題要打急的 又這樣酸 只能再給你一 114.25.189.229 09/23 08:08
112F：→ micky64: 個紅增添喜氣了 114.25.189.229 09/23 08:08
113F：→ KENGOD0204: 你是不是在做夢阿，按確任本來就要打 220.137.4.193 09/25 10:33
114F：→ KENGOD0204: 支付密碼 220.137.4.193 09/25 10:33
115F：→ KENGOD0204: 很久以前就是了 220.137.4.193 09/25 10:33