作者quanty (...)
看板e-shopping
標題[問題] 衣服日記聯絡不到賣家
時間Fri Sep 20 20:29:19 2019
https://www.ivudiary.com/
主要問題：尺寸太小需要換貨，但賣家所留的mail、粉絲團私訊皆無回覆，眼看七天快
到，可以怎麼處理呢？
經過：
三年前買過衣服日記網站，現貨出貨很快，印象很好
9/4想買一雙涼鞋，下標選超商付款取貨，等待一週多後，
9/11在問與答表示抱歉"自己以為是現貨，若非現貨可否取消"，沒有回覆，
我擔心事情會這樣卡著
神奇的是，9/19通知取貨，結果鞋子太小，大一號網站標示有貨，
按網站寫的mail發信提出換貨申請，沒有回覆，
今天9/20私訊粉絲團亦無回覆，加上問與答都未見回覆，
明後天又週末，我擔心七天鑑賞期在未回覆情況下很快就過了
想請教版友，要退換貨卻聯絡不到賣家時，要怎麼處理比較好呢？
※ 編輯: quanty (116.241.116.219 臺灣), 09/20/2019 20:37:56
1F：→ Piaok: 七天內有通知賣家退換貨或瑕疵不是就可以了 27.242.233.241 09/20 20:36
2F：→ Piaok: 嗎 27.242.233.241 09/20 20:36
3F：→ quanty: 所以他們回覆超過七天是不影響換貨權益的116.241.116.219 09/20 20:38
4F：→ quanty: 這樣理解對嗎？116.241.116.219 09/20 20:39
5F：推 silvie321: Q大對喔！以通知日期為準～ 180.217.202.52 09/20 20:40
6F：→ quanty: 謝謝，那我就等等看賣家回覆116.241.116.219 09/20 20:41
7F：推 confucious: 私訊如果太久沒回覆可以再多留幾次 因 219.85.135.204 09/20 21:05
8F：→ confucious: 為 他可能 被 訊息淹沒 219.85.135.204 09/20 21:05
9F：推 pretty64622: 粉絲團裡有電話可以聯絡 180.204.24.227 09/20 21:24
10F：→ etnie: 以通知就是意思表達日期為主 不用擔心 111.184.1.127 09/20 23:51
11F：→ etnie: 他們算是有求必應 服務很好的賣家了 111.184.1.127 09/20 23:55
12F：→ quanty: 謝謝大家，衣服日記回覆了，看來我真是窮116.241.116.219 09/21 00:06
13F：→ quanty: 緊張啊116.241.116.219 09/21 00:06
14F：推 aac428: 今天發訊息後也有直接被回覆訊息 223.138.59.14 09/21 02:48
15F：推 alicegaga: 覺得他們回覆訊息已經算超快了～哈哈 39.10.126.151 09/21 09:32
16F：推 brucegto: 他們回覆真的很快 123.195.65.105 09/21 11:03
17F：推 cheesecc: 推 服務很好的賣家 39.8.41.225 09/27 13:34
18F：推 minimatsumi: 衣服日記老闆娘的媽媽顧店，只能說 42.72.184.151 09/28 09:47
19F：→ minimatsumi: 阿姨人真的很好！ 42.72.184.151 09/28 09:47