作者Crim (Crim)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮退貨
時間Mon Sep 2 12:08:41 2019
小弟下訂手機保護殼
於9/1超商取貨後,發現寄錯型號,馬上通知賣家寄錯並且按退款退貨
9/2賣家回覆道歉也告知會再郵寄給我,順便要了地址、姓名跟電話,但要先取消退款退貨
請問一下,取消後假設對方沒有寄送是不是我就吃虧(蝦皮承諾到9/2),還是我先取消後
再按延長承諾
順帶一提,對方說寄錯的商品說不用寄回
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.65.117.170 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1567397323.A.FA3.html
1F:推 amy0826: 會不會是中國賣家?223.137.183.204 09/02 12:15
2F:→ Crim: 應該不是中國賣家,對方出貨蠻快,我看訊息 61.65.117.170 09/02 12:20
3F:→ Crim: 是8/30到全家店寄貨 61.65.117.170 09/02 12:20
4F:推 lollol417: 這樣很沒保障吧?先退貨在重下單一次吧 49.217.148.108 09/02 13:05
5F:→ lovewing15: 不要取消 按蝦皮的官方管道處理 不然 27.242.106.106 09/02 13:45
6F:→ lovewing15: 等確認收貨他直接不理就GG了 不退貨也 27.242.106.106 09/02 13:45
7F:→ lovewing15: 可以換貨 27.242.106.106 09/02 13:45
8F:→ wayold: 因為負擔退貨運費不划算,直接寄一個省錢 122.117.33.43 09/02 14:34
9F:推 DoveX: 跟對方說等收到確認無誤再撤回退貨退款 27.52.226.49 09/02 15:09
10F:→ DoveX: 可以一直走爭議協調讓錢卡蝦皮直到收到正確 27.52.226.49 09/02 15:10
11F:→ DoveX: 商品為止,你們再跟蝦皮說雙方已達成協議取 27.52.226.49 09/02 15:10
12F:→ DoveX: 消退貨退款 27.52.226.49 09/02 15:10
13F:推 Usamiakihiko: 按程序走比較好吧 223.136.106.37 09/04 13:50
14F:→ Crim: 後來沒照程序,想說金額不大看賣家人品,今 61.65.117.170 09/05 19:40
15F:→ Crim: 天寄來收到了 61.65.117.170 09/05 19:40