作者poppychen (Poppychen)
看板e-shopping
標題[抱怨] 遇過最雷的賣家-chicboutique
時間Mon Jun 3 22:24:14 2019
=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：chicboutique
＊店家連結：
https://shopee.tw/chicboutiquetw
＊商品名稱：清新鏤空長洋裝
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/gApw4Qe.jpg
https://i.imgur.com/0pFzsa3.jpg
https://i.imgur.com/E3lWZ1J.jpg
https://i.imgur.com/ZKHhyXF.jpg
https://i.imgur.com/mvGbmey.jpg
https://i.imgur.com/Jq9CgGz.jpg
https://i.imgur.com/uQtdLp0.jpg
https://i.imgur.com/AbSvqen.jpg
https://i.imgur.com/52aZux6.jpg
https://i.imgur.com/s2BHJmD.jpg
https://i.imgur.com/GKwY8x3.jpg
https://i.imgur.com/ocW2BZi.jpg
https://i.imgur.com/Rk2BOh8.jpg
https://i.imgur.com/Lyge3Zk.jpg
*商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/ZauFo1q.jpg
https://i.imgur.com/vSVxq6G.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
忘記在哪個賣家看到這件洋裝，後來用蝦皮以圖搜商品，找到了這個賣家，因為太興奮，
購買前也沒查詢評價，就下訂了！
5/10訂購商品，購買網頁寫出貨需20天，習慣韓貨需要等待，覺得可以接受～
5/25收到蝦皮出貨通知，5/26就接到賣家傳訊息說貨有可能出錯了，請我到貨時幫她確認
，若錯誤幫她寄回，當下聽到時，覺得怪怪的，但還是先回覆等收到貨會確認。
5/27貨物到達取貨門市，賣家就傳訊息請我去取貨。5/28我傳訊息表達我的疑問，因為蝦
皮的機制是完成訂單後，只可延長三天付款給賣家，若我將商品寄回，錢也付了，對我是
否毫無保障？賣家隨即傳訊息說要信任他們，絕對會將物品寄回，而說要致電給我，後來
也無！基於信任以及不想留未取貨的黑名聲，5/28就取貨！
5/29將錯誤商品寄出，因為以為店到店都是後天到，5/30傳訊息給賣家，詢問是否5/31收
到貨會幫我寄出？賣家說會，但後來查詢發現商品5/30就到賣家的取貨超商了...
5/31晚上詢問，賣家只回包好了？根本違反一開始說的，基於信任我先將貨品寄回（自付
郵資60元），而賣家的錯誤，卻無法信任買家先將商品寄回？
6/1蝦皮保障期限已到，覺得這樣不行，按了蝦皮的退貨申請，賣家就開始積極傳訊息說
她們不是詐騙，要信任他們？說包裹已給物流，請我先幫她按取消，後來將寄件編號給我
，我查詢時間，下午一點半才去申請寄件編號？
6/3剛去超商取貨，已經不太信任這個賣家，拆包裹時有錄影，果然當初說請我寄回錯誤
包裹的郵資沒附在裡面！立刻傳訊息給賣家，賣家也沒否認，畢竟我有錄影，只問了是否
有玉山帳號？整個很無言連跨行手續費15元都要省嗎？麻煩請她跨行匯款給我，總算匯款
給我了！
至於衣服品質就更不想說了，只覺得這件事能結束就好！
不懂的是當初賣家貨到第一天就立刻請我取件確認，心急如焚，到目前為止卻尚未將錯誤
商品取件用意為何？
僅提供個人消費經驗，供大家參考！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.64.145 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1559571856.A.30A.html
1F：推 wu8311199494: 推分享223.138.142.101 06/03 22:32
2F：推 uru4: lol 1.164.172.39 06/03 22:34
3F：推 rochis: 真的會蠻讓人生氣 39.10.190.32 06/03 22:42
4F：推 kandaxa: 不是自己的問題還要這樣一來一往 好累 175.180.96.75 06/03 22:44
5F：推 yarakara: 他還不取貨，另外一個客人還在等衣服不122.103.188.225 06/03 22:44
6F：→ yarakara: 是嗎XD122.103.188.225 06/03 22:44
7F：→ poppychen: 本來覺得人性本善的，後來還是覺得要保 36.225.64.145 06/03 22:45
8F：→ poppychen: 障自己的權益，按了退貨後，賣家突然積 36.225.64.145 06/03 22:45
9F：→ poppychen: 極處理... 36.225.64.145 06/03 22:45
10F：推 fivesixnodie: 瞎爆欸 36.224.8.162 06/03 22:50
11F：推 m234onica: 好雷的賣家 = = 118.150.11.239 06/03 22:54
12F：推 candykiss: 感謝原po願意說出來 避開大雷店 42.76.132.102 06/03 22:54
13F：推 pingupink: 好雷喔==辛苦了 42.72.193.41 06/03 23:06
14F：→ pingupink: 而且沒付郵資也只說有沒有玉山帳戶 沒 42.72.193.41 06/03 23:06
15F：→ pingupink: 錄影的話會不會被拗 42.72.193.41 06/03 23:06
16F：推 shuir0810: 雷 27.147.4.167 06/03 23:16
17F：推 net25: 基於信任不是應該把你的包裹先寄了再麻煩 49.216.24.241 06/03 23:16
18F：→ net25: 你寄件嗎，怎麼一付不信任別人的樣子，卻 49.216.24.241 06/03 23:16
19F：→ net25: 要求別人要信任他 49.216.24.241 06/03 23:16
20F：推 Kai88: 也太兩光了吧 49.214.146.243 06/03 23:27
21F：→ Kai88: 貨到了又快不去收 感覺很微妙 49.214.146.243 06/03 23:28
22F：推 summerapig: 好雷喔！ 36.226.111.138 06/03 23:34
23F：推 wanderlust: 感謝分享讓大家避雷QQ 42.77.183.204 06/03 23:42
24F：推 gm79227922: 太雷了 111.83.199.111 06/03 23:55
25F：推 cat6218ine: 超雷的 73.239.5.142 06/03 23:56
26F：→ poppychen: 剛剛查詢賣家終於取貨了！超怕東西又被 36.225.64.145 06/04 00:00
27F：→ poppychen: 退回，雖然已經說明不會再幫他寄第二 36.225.64.145 06/04 00:00
28F：→ poppychen: 次了... 36.225.64.145 06/04 00:00
29F：推 angelgirl13: 好好笑 220.136.66.53 06/04 00:16
30F：→ angelgirl13: 真的是雙標呢 ㄏㄏ 220.136.66.53 06/04 00:17
31F：推 dawn5566: 還好有匯款給你不然這次真的是黑到底XD 42.76.96.232 06/04 00:19
32F：推 tpmpc: 我也遇過賣家寄錯，但他是請我寄回後按退 218.173.17.39 06/04 00:31
33F：→ tpmpc: 貨退款，再重新下單，最後也有隨包退運費 218.173.17.39 06/04 00:31
34F：推 willow: 妳真是大好人...花這麼多時間周旋辛苦了 182.233.148.6 06/04 00:51
35F：推 fishshia1988: 一直親愛的看了好煩 27.52.34.8 06/04 00:58
36F：推 Looois1127: 真的雷賣家 幫原po拍拍 71.202.126.112 06/04 00:59
37F：推 xshie: 還好有錄影！ 49.214.225.122 06/04 01:37
38F：推 chiaovc: 超雷 ！他可以直接給你編號請你去寄，你 111.71.216.39 06/04 02:17
39F：→ chiaovc: 就不用付郵資了，很不會變通還說謊 111.71.216.39 06/04 02:17
40F：推 missddd: 很雷 而且不太老實！ 42.74.115.76 06/04 02:18
41F：推 devil760426: 我印象中~蝦皮按退貨你就不用自己出 36.226.31.213 06/04 02:26
42F：→ devil760426: 寄過去的運費了~蝦皮會跟賣家收~然後 36.226.31.213 06/04 02:26
43F：→ devil760426: 你重新再次下標~不懂賣家為什麼要搞 36.226.31.213 06/04 02:26
44F：→ devil760426: 的這麼複雜 36.226.31.213 06/04 02:26
45F：推 yangnana: 現在跨行轉帳500元以下就免手續費 何必 118.168.54.116 06/04 03:31
46F：→ yangnana: 糾結同行？ 118.168.54.116 06/04 03:31
47F：推 yamoi99: 真的有雷 114.38.33.202 06/04 06:42
48F：推 lobifedo: 賣家應該要先寄出才對，寄錯東西的是他 49.217.82.143 06/04 07:33
49F：→ lobifedo: 們還一直要買家相信？ 49.217.82.143 06/04 07:33
50F：推 SK3: 寄錯商品應該是賣家要自己請宅配到府收件吧！ 223.140.96.81 06/04 08:42
51F：→ SK3: 更需要的是，請宅配送正確的商品來，把錯誤 223.140.96.81 06/04 08:42
52F：→ SK3: 的回收回去 223.140.96.81 06/04 08:42
53F：推 p3: 爛透了，說話不算話的騙子 101.15.232.133 06/04 08:49
54F：→ p3: 我猜賣方就是想裝傻，不想付寄回的運費，爛死 101.15.232.133 06/04 08:50
55F：→ p3: 了 101.15.232.133 06/04 08:50
56F：推 Usamiakihiko: 我之前遇過類似的，賣家是承諾七天 111.71.14.89 06/04 08:53
57F：→ Usamiakihiko: 內會寄出，結果後來才說他的寄出是 111.71.14.89 06/04 08:53
58F：→ Usamiakihiko: 指廠商寄給他，東西很慢才來，承諾 111.71.14.89 06/04 08:53
59F：→ Usamiakihiko: 的贈品跟免運郵資也沒給沒退，溝通 111.71.14.89 06/04 08:53
60F：→ Usamiakihiko: 也很慢回，後來我投訴客服按退貨退 111.71.14.89 06/04 08:53
61F：→ Usamiakihiko: 款他就馬上回覆並且寄出。最後因為 111.71.14.89 06/04 08:53
62F：→ Usamiakihiko: 收到的東西其實品質還不錯我就算了 111.71.14.89 06/04 08:53
63F：→ Usamiakihiko: 還是給五星，但下次不會再交易orz 111.71.14.89 06/04 08:53
64F：推 ohmik: 覺得賣家很有事！ 42.72.44.246 06/04 09:44
65F：推 wwwrubyq: 噗 好雷 122.116.79.49 06/04 09:57
66F：推 bubu520: 遇過類似事件，賣家自己寄錯商品請我協助 114.33.8.225 06/04 10:31
67F：→ bubu520: 寄回，並承諾寄回郵資他會負責，也會將 114.33.8.225 06/04 10:31
68F：→ bubu520: 我要的商品寄出，我天真的寄回後賣家開始 114.33.8.225 06/04 10:31
69F：→ bubu520: 不聞不問不回訊息，等了兩天怕蝦皮承諾過 114.33.8.225 06/04 10:31
70F：→ bubu520: 期我也說到不想再說表示要按退貨取消了， 114.33.8.225 06/04 10:31
71F：→ bubu520: 但寄回錯誤商品我自付的郵資必須還我賣家 114.33.8.225 06/04 10:31
72F：→ bubu520: 也沒任何反應，但他有按同意取消訂單！卻 114.33.8.225 06/04 10:31
73F：→ bubu520: 完全不與我交談？後來投訴蝦皮只得到蝦 114.33.8.225 06/04 10:31
74F：→ bubu520: 皮賠償我郵資60元的購物金，那賣家還是繼 114.33.8.225 06/04 10:31
75F：→ bubu520: 續裝死，賣場也還是經營的好好的.... htt 114.33.8.225 06/04 10:31
76F：→ bubu520: ps://i.imgur.com/jJXkhH4.jpg 114.33.8.225 06/04 10:31
77F：推 ade1313: 有過別人的包裹一起寄來我這，賣家出貨 110.50.158.62 06/04 11:14
78F：→ ade1313: 發現問題後馬上聯繫並匯款(別人包裹的款 110.50.158.62 06/04 11:14
79F：→ ade1313: 項)給我，請我取貨後再幫他寄回 110.50.158.62 06/04 11:14
80F：推 crystalone: 雷 賣家問題搞得客人很累 101.9.64.118 06/04 12:04
81F：→ poppychen: 賣家剛剛聯繫我，說我的發文主觀的扭 110.26.106.27 06/04 12:07
82F：→ poppychen: 曲她，她不是為了省手續費...問題重點 110.26.106.27 06/04 12:08
83F：推 jerryelva23: 雷爆了，謝謝分享101.137.125.102 06/04 12:08
88F：→ poppychen: 是該解釋為何沒放郵資，卻解釋不是為了 110.26.106.27 06/04 12:14
89F：→ poppychen: 手續費，除了我可能主觀認定她為了省 110.26.106.27 06/04 12:15
90F：→ poppychen: 手續費以外，其餘根本無扭曲 110.26.106.27 06/04 12:15
91F：推 ninifrog: 原po人超好的了..... 101.9.102.59 06/04 12:17
92F：推 Veronica0802: 賣家還敢找你理論，笑死。不老實又223.136.210.184 06/04 12:19
93F：→ Veronica0802: 欺負老實人的店家拒買223.136.210.184 06/04 12:19
94F：推 jean20157: 原po人真的超好 賣家發現自己行為曝光 111.251.213.38 06/04 12:36
95F：→ jean20157: 才事後趕快道歉 傻眼= = 111.251.213.38 06/04 12:36
96F：推 ssyyff: 現在真的什麼人都有，超雷賣家 223.138.32.43 06/04 13:19
97F：推 rochis: 問有沒有玉山當然是要省轉帳費，不然問幹 39.8.62.46 06/04 13:37
98F：→ rochis: 嘛？簡單推理都知道，哪有什麼誤會她的啦 39.8.62.46 06/04 13:37
99F：推 dogpahom: 離題一下，為什麼一直叫你“親愛的”！ 123.192.160.75 06/04 13:42
100F：→ dogpahom: 這不是淘寶用語嗎 123.192.160.75 06/04 13:42
101F：推 jt52: 到底在催三小，看了很不爽欸223.136.194.211 06/04 13:44
102F：→ jt52: 一直很頻繁的要你取件結果自己一直拖，爛223.136.194.211 06/04 13:45
103F：推 kenshin078: 原po辛苦了！真倒霉 39.8.197.224 06/04 13:45
104F：推 sandy69: 笑死了 ，還說在ptt扭曲它114.137.165.251 06/04 13:49
105F：推 Smomolove: 自己有在賣東西 寄錯也是先趕快補寄正 122.118.32.120 06/04 14:07
106F：→ Smomolove: 確的給買家 內附破壞代跟運費好讓買家 122.118.32.120 06/04 14:08
107F：→ Smomolove: 幫忙寄回 原PO這個居然要買家先寄== 122.118.32.120 06/04 14:08
108F：→ poppychen: 真心不懂哪裡扭曲，幫忙把貨寄回、運費 110.26.106.27 06/04 14:14
109F：→ poppychen: 自付、提醒賣家記得取件、詢問何時將 110.26.106.27 06/04 14:14
110F：→ poppychen: 物品寄回、最後連沒給郵資都是自己問 110.26.106.27 06/04 14:14
111F：→ poppychen: 我也不懂為什麼一直叫親愛的XD 110.26.106.27 06/04 14:15
112F：推 battle0511: 沒放說好的60被問了也沒不好意思 大概 110.26.129.54 06/04 14:21
113F：→ battle0511: 覺得不是很重要也沒特別交代員工吧 要 110.26.129.54 06/04 14:21
114F：→ battle0511: 是我在這邊早就理智線斷了 110.26.129.54 06/04 14:21
115F：推 titi123918: 要是我我會叫快遞收回 我不會去寄的 42.73.53.26 06/04 14:37
116F：→ titi123918: 你人真好捏（之前工作常常要網購 是 42.73.53.26 06/04 14:37
117F：→ titi123918: 這樣處理的 42.73.53.26 06/04 14:37
118F：→ titi123918: 又要自己找時間去寄還要刷本子 有夠 42.73.53.26 06/04 14:38
119F：→ titi123918: 麻煩的 而且這賣家有點看人欺負唄 叫 42.73.53.26 06/04 14:38
120F：→ titi123918: 你先寄 然後他才寄你的東西 42.73.53.26 06/04 14:38
121F：→ titi123918: 說要人信任 也要看信的是什麼東西 42.73.53.26 06/04 14:39
122F：推 Aplin22: 這賣家邏輯滿分 看到扭曲這字眼真的有笑 111.82.54.128 06/04 14:58
123F：推 m234onica: 哇噻，明明理虧態度還這麼囂張，我在沒 27.52.129.109 06/04 15:16
124F：→ m234onica: 看樓主打的內文，光是看完聊天室的截圖 27.52.129.109 06/04 15:16
125F：→ m234onica: 就覺得扯爆了，這還能說樓主扭曲？ 27.52.129.109 06/04 15:16
126F：推 dayno: 我會直接退貨止付，賣家出的錯為什麼要買家 210.60.233.191 06/04 15:46
127F：→ dayno: 處理? 210.60.233.191 06/04 15:47
128F：推 maoju: 是我就叫貨運，使用運費貨到付款ww 111.248.61.44 06/04 15:51
129F：推 SxRxNx: 原po辛苦了 101.9.8.226 06/04 15:52
130F：推 f860260: 之前遇到寄錯貨是，至告知賣家當天就幫我 60.248.81.190 06/04 15:58
131F：→ f860260: 寄出原本的貨 60.248.81.190 06/04 15:59
132F：推 q20136: 好扯的賣家 36.234.163.200 06/04 16:00
133F：→ f860260: 運費也付在包裹裡 60.248.81.190 06/04 16:01
134F：→ f860260: 剛好有空就順手幫賣家寄回 60.248.81.190 06/04 16:01
135F：→ f860260: 哪有收到貨才寄的阿，自已出包還要買家等 60.248.81.190 06/04 16:02
136F：推 f860260: 不覺得原PO有扭曲什麼，幫賣家代墊運費很 60.248.81.190 06/04 16:05
137F：→ f860260: nice了! 60.248.81.190 06/04 16:05
138F：推 supersid: 謝謝原po分享！原po辛苦了！223.137.133.233 06/04 16:11
139F：推 Solomon86: 謝謝分享幫避雷 27.105.33.14 06/04 16:33
140F：推 eyebrow000: 拍拍。我還遇過寄壞掉的商品給我說會 1.160.142.23 06/04 16:42
141F：→ eyebrow000: 退款結果刪帳號的賣家 1.160.142.23 06/04 16:42
142F：推 ASDFGH168: 推分享 223.140.60.89 06/04 17:09
143F：推 kagami6034: 遇過類似，我東西寄回了賣家也沒還我 39.8.43.211 06/04 17:31
144F：→ kagami6034: 運費、我買的東西也沒寄來，想說60元 39.8.43.211 06/04 17:31
145F：→ kagami6034: 算了以後進黑名單 39.8.43.211 06/04 17:31
146F：推 A710229: 不懂什麼樣的情況是已寄件卻還無法提供單 117.19.165.117 06/04 19:03
147F：→ A710229: 號的?!是中國寄來嗎 117.19.165.117 06/04 19:03
148F：→ poppychen: A大，我也很好奇...九點說包裹給物流， 110.26.106.27 06/04 19:13
149F：→ poppychen: 請我先取消退貨申請，要信任他們 110.26.106.27 06/04 19:14
151F：→ poppychen: 結果後來單號一查，1:22才申請寄件單 110.26.106.27 06/04 19:15
152F：→ poppychen: 號... 110.26.106.27 06/04 19:15
153F：→ poppychen: 文裡面都是照事實說出，文中也沒有報復 110.26.106.27 06/04 19:18
154F：→ poppychen: 賣家的評論 110.26.106.27 06/04 19:18
155F：推 Larinee: 人超好 要我一定是請他也 相信我 要 1.161.251.2 06/04 19:48
156F：→ Larinee: 嘛先匯運費過來 我何必還幫他代墊勒 1.161.251.2 06/04 19:48
157F：推 homhomhom: 賣家都知道寄錯了 為什麼不直接不取貨180.217.230.117 06/04 20:19
158F：→ homhomhom: 讓它退回去？180.217.230.117 06/04 20:19
159F：推 maoju: 原PO不取，他會被超商記點的 111.248.61.44 06/04 20:28
160F：推 bo4117: 出包不快解決連15轉帳費都要省.... 101.11.19.132 06/04 21:38
161F：推 sakura94425: 要是我才不想理他 原po人也太好了吧 111.83.97.144 06/04 22:18
162F：推 leilo: 蝦皮應該有標準的退貨程序吧 只是賣家一定 101.12.163.242 06/04 22:38
163F：→ leilo: 會被留個寄錯貨的記錄 101.12.163.242 06/04 22:38
164F：→ leilo: 但不想被留記錄就該主動一點啊 原PO真的 101.12.163.242 06/04 22:39
165F：→ leilo: 人太好 那麼嗆誰理他= = 101.12.163.242 06/04 22:39
166F：推 Qua3small: 寄錯商品+下次又沒退郵資，雙重出包… 118.161.200.86 06/04 23:02
167F：→ Qua3small: 都懷疑是想故意詐騙了 118.161.200.86 06/04 23:02
168F：推 FFtera: 扯 118.171.73.237 06/05 12:33
169F：推 leaven: 想看繼續看賣家回覆（敲碗 220.136.146.88 06/06 07:27
170F：→ poppychen: 後續就是賣家也不再多做解釋XD 110.28.107.134 06/06 12:20
172F：→ poppychen: 也沒針對郵資回覆，畢竟所有資訊都查得 110.28.107.134 06/06 12:22
173F：→ poppychen: 到，出貨時間那些～ 110.28.107.134 06/06 12:22
174F：→ poppychen: 謝謝大家的回覆，因為第一次遇到這種 110.28.107.134 06/06 12:23
175F：→ poppychen: 事情，看完留言，很多方式是我當初沒想 110.28.107.134 06/06 12:23
176F：→ poppychen: 到的，謝謝大家～ 110.28.107.134 06/06 12:23
177F：推 marsaqua: 他的用詞不少中國用語，你買的應該是淘 123.193.235.21 06/07 05:29
178F：→ marsaqua: 寶貨，自己去淘寶以圖搜圖買就好囉 123.193.235.21 06/07 05:29
180F：→ marsaqua: 的是 連圖都直接拿現成的 123.193.235.21 06/07 05:34