作者beautygirl (<輸入個人訊息>)
看板e-shopping
標題[問題] 集運的重量問題
時間Thu Apr 25 14:19:38 2019
請問大家買集運時,如果倉庫量的重量超出非常一點(小數點下幾位),
就被加運費級數時,大家會怎麼處理呢?
集運公司不是賣家,沒甚麼通融餘地或折價券,客服也是一板一眼 -_-"
以這次我第一次使用集運為例,
不小心選了4PX递四方集運(後來發現菜鳥集運比較便宜,但來不及了..),
買了共五個賣家的母嬰和寵物產品,合計重量是6.027公斤,
運費=底價18 + 9 X 11(級距)=人民幣117元,
不幸的是多了0.027公斤就多了台幣45元運費,
和客服反應可否通融處理時,溝通不良到滿肚子火~
(和對岸人民真的是會有溝通上的障礙)
最後也只能以"復秤"方式(申請重新請倉庫秤重)來解決,
結果重秤後變成6.029公斤 =____=|||
最後我的解決方式是再多買了其他商品(請那位賣家確定0.4公斤以下)來解決,
可是還是有風險,如果一量總重量又變成6.5公斤以上怎麼辦?
想請問大家遇到這種情況都怎麼做呢?
設立停損點,平心靜氣認命付錢嗎?
--
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1556173180.A.046.html
1F:推 wendykchu: 私人的多這一點通常可以抹或是拆包裝減 59.124.121.248 04/25 14:37
2F:→ wendykchu: 重,所以不會有著這問題,官方的話,因 59.124.121.248 04/25 14:37
3F:→ wendykchu: 為溝通困難我可能就會再買些東西湊吧 59.124.121.248 04/25 14:37
4F:→ kinoko: 我用的集運都只有下一位 要找這麽精準集 42.77.37.247 04/25 14:58
5F:→ kinoko: 運也是蠻難的 42.77.37.247 04/25 14:58
6F:推 pekosan: 通常差個0.1我都算了 不會去計較 118.167.166.75 04/25 15:03
7F:→ pekosan: 說真的差45元沒有很多吧 差到100元再說 118.167.166.75 04/25 15:04
8F:→ pekosan: 如果你覺得差45元就已經不能接受的話 118.167.166.75 04/25 15:05
9F:→ pekosan: 建議還是考慮一下以後要不要繼續國際購物 118.167.166.75 04/25 15:05
10F:→ pekosan: 因為國際購物 很多時候光是外箱你就不知 118.167.166.75 04/25 15:06
11F:→ pekosan: 道對方用什麼包 箱子比較厚差個100g是可 118.167.166.75 04/25 15:06
12F:→ pekosan: 能的 身邊大部分人遇到就是再買些輕的東 118.167.166.75 04/25 15:07
13F:→ pekosan: 西一起運回台 多少平均掉運費 118.167.166.75 04/25 15:07
14F:→ pekosan: 然後淘寶官方急運本來就沒抹零這種事情 118.167.166.75 04/25 15:08
15F:推 lmfhahha: 幫你抹掉是佛心 不是義務 36.227.254.186 04/25 15:16
16F:推 amber626: 為了省幾十塊多花錢 看你要不要啊 220.132.25.157 04/25 15:18
17F:推 amy0826: 對 官方集運真的不用想要抹零,私人的差0 111.71.2.233 04/25 15:22
18F:→ amy0826: .1我才會問一下,但大部分我也不會想太多 111.71.2.233 04/25 15:22
19F:→ amy0826: (譬如灌水),就當成本吧,因為也怕他亂 111.71.2.233 04/25 15:22
20F:→ amy0826: 搞,東西有平安收到就好了 111.71.2.233 04/25 15:22
21F:推 dearqq: 規定就是這樣阿....不能怪人家不通融吧 60.248.88.249 04/25 15:24
22F:→ dearqq: 你比較適合私人集運 60.248.88.249 04/25 15:24
23F:→ miss500: 去7-11買103元的東西 你不要跟店員說100 114.44.54.204 04/25 15:33
24F:推 imemhaha: 就認命付錢啊 抹零又不是義務 說集運一 101.13.204.145 04/25 15:33
25F:→ imemhaha: 板一眼怎麼不說自己想佔人便宜? 101.13.204.145 04/25 15:33
26F:→ miss500: 就好 不過去夜市買103元 就會說算100就 114.44.54.204 04/25 15:33
27F:→ miss500: 好 官方集貨就像7-11公定價 私人集貨就 114.44.54.204 04/25 15:33
28F:→ miss500: 是路邊攤 比較好談價格 不過7-11公定價 114.44.54.204 04/25 15:34
29F:→ miss500: 不灌水 路邊攤 就看顧攤的良心 114.44.54.204 04/25 15:34
30F:推 Smomolove: 私人的有些0.2還會幫你拆包 36.234.117.247 04/25 15:58
31F:→ Smomolove: 但不能說對方不通融 他也只是奉命行事 36.234.117.247 04/25 15:59
32F:→ tepes0013: 給抹零是給方便該感謝,不給抹零是理 119.77.248.132 04/25 16:10
33F:→ tepes0013: 所當然,你用人家的服務就照人家規定 119.77.248.132 04/25 16:10
34F:→ PopDarkman: 只能說給你方便當隨便...... 220.136.38.30 04/25 16:18
釣出了好多鍵盤正義魔人,看來以後使用文字都要非常小心,最好一點抱怨都不要有~
而且"沒甚麼通融餘地"和"一板一眼"只是形容詞,不是抱怨阿,不過我以後會小心!
謝謝各位指教,也佩服你們的豁達。
對了,爬了一下文,請問私人集運的價格都一定比官方的高嗎?
35F:→ melody1003: 官方的本來就不會抹0....請走私人吧 61.216.159.247 04/25 17:16
36F:推 pekosan: 不是啊 官方的本來就一板一眼沒有通融餘 118.167.166.75 04/25 17:43
37F:→ pekosan: 地 這就是官方集運本來的狀況 118.167.166.75 04/25 17:44
38F:→ pekosan: 這樣就說大家是正義魔人會不會誇張了? 118.167.166.75 04/25 17:44
對阿,所以我也只是就事論事敘述和請教問題,就被酸是想佔便宜,
應該是說有些人講話態度比較負面,讓人看了不舒服。
如果沒有惡意的回答問題的話,當然不是正義魔人~
@pekosan 不是說你啦~是一行酸文的那種。
39F:→ pekosan: 私人集運也是有18RMB/1KG的 但是私人集運 118.167.166.75 04/25 17:46
40F:→ pekosan: 地雷也很多 通常這麼便宜也是不給抹零 118.167.166.75 04/25 17:46
41F:→ pekosan: 沒灌水都算好了 你又要便宜又要能抹零 118.167.166.75 04/25 17:47
42F:→ pekosan: 又要客服能溝通 能通融 能給折價券..... 118.167.166.75 04/25 17:47
43F:→ pekosan: 想要符合這些條件你只能慢慢找了 118.167.166.75 04/25 17:48
我下次會用用看菜鳥(也是官方的)
第一公斤底價15元,之後每0.5公斤+9元,
大於五公斤變成底價只要9元,之後每0.5公斤+8.5元
44F:推 pekosan: 應該說差45元台幣真的沒有差很多啦 118.167.166.75 04/25 17:50
45F:→ pekosan: 私人集運灌水情形才嚴重 118.167.166.75 04/25 17:51
46F:→ pekosan: 就像大家講的 差0.1以上才需要去問 118.167.166.75 04/25 17:51
47F:→ pekosan: 但你也變成自己每個包裹都要秤 而且會灌 118.167.166.75 04/25 17:52
48F:→ pekosan: 水的集運 你反應對方幾乎不會理你的 118.167.166.75 04/25 17:52
爬文後我發現私人集運的評價褒貶不一耶~
如果定價規則沒有比官方便宜的話,我還是選官方的好了,以後就在重量上小心一點囉~
我這次是五個賣家包裹加起來6.027公斤,超出0.027公斤,不值得問問看嗎?
我和小幫手提出問題後,是他提議每個訂單去復秤(不然我也不會知道這方法)
那我當然就期待復秤完降到6公斤以下,結果重秤完加起來變成6.029公斤這樣..
當然會有點無言...
49F:→ pekosan: 買淘寶 不能用台灣客服的標準去要求他們 118.167.166.75 04/25 17:53
50F:→ pekosan: 有的店家你問太多他乾脆直接不賣 省事 118.167.166.75 04/25 17:54
就我購買的經驗,淘寶賣家服務態度都超好,很阿莎力,
而且24小時online回答問題
我覺得比台灣很多賣家好耶!還沒遇過嫌麻煩不賣的,但是集運的操作模式不一樣啦~
我們買家已付款的貨都已經寄到他們倉庫了,
不可能為了省事不寄的,不然他們要退商品的錢嗎?XD
51F:噓 SilverFox: 自己要用官方,人家照規矩走你又抱怨, 110.26.200.166 04/25 18:11
52F:→ SilverFox: 你能抱怨別人就不能說話?敢發文就別嗆 110.26.200.166 04/25 18:11
53F:→ SilverFox: 啊,啥都抬正義魔人大旗出來,啊不就好 110.26.200.166 04/25 18:11
54F:→ SilverFox: 棒棒! 110.26.200.166 04/25 18:11
請看清楚,我這篇是問問題不是抱怨文喔!你才好嗆喔!回文可以有建設性一點嗎?
※ 編輯: beautygirl (49.158.89.17), 04/25/2019 18:19:37
55F:推 helabe: 這種情況遇到超多次了 一開始心情會有點沮 110.26.234.243 04/25 18:48
56F:→ helabe: 喪 然後去找一兩件衣服下標補重量 這時候 110.26.234.243 04/25 18:48
57F:→ helabe: 又會很慶幸有多逛一下因為衣服真的好美( 110.26.234.243 04/25 18:48
58F:→ helabe: ? 反正買東西就是開心就好 別計較太多 110.26.234.243 04/25 18:48
59F:推 yeaha0055: 私人集貨有機會幫你抹但官方照規定來也 39.8.62.118 04/25 18:50
60F:→ yeaha0055: 沒錯 我個人會算了 不想為了湊重硬買其 39.8.62.118 04/25 18:50
61F:→ yeaha0055: 他東西 還拖時間 就那幾十塊運費而已 39.8.62.118 04/25 18:50
62F:推 a4107w: 抹零是情分,不抹是本分 36.236.195.205 04/25 18:51
63F:推 yeaha0055: 用淘寶應該有十年了 早些年有迷思 覺得 39.8.62.118 04/25 18:58
64F:→ yeaha0055: 都要把重量湊到剛好不浪費運費空間才划 39.8.62.118 04/25 18:58
65F:→ yeaha0055: 算 所以就再繼續下單別的來湊 後來發現 39.8.62.118 04/25 18:58
66F:→ yeaha0055: 為了那幾十塊運費再買好像根本沒什麼必 39.8.62.118 04/25 18:58
67F:→ yeaha0055: 要 也不想為了這拖時間 就像這邊提到的 39.8.62.118 04/25 18:58
68F:→ yeaha0055: 還要煩惱若再買又超過怎麼處理 39.8.62.118 04/25 18:58
69F:推 eyunhsieh: 原本都用私人集運 灌水情形覺得沒很嚴 42.75.41.148 04/25 20:22
70F:→ eyunhsieh: 重 上次想說用官方的試試看 結果被大 42.75.41.148 04/25 20:22
71F:→ eyunhsieh: 灌水..... 42.75.41.148 04/25 20:22
72F:→ taishi: 因為你問的其實沒什麼好回的吧@@要馬乖乖 125.227.8.200 04/25 21:20
73F:→ taishi: 付錢要馬多買一點湊重 125.227.8.200 04/25 21:20
74F:噓 randy1027: 說人家客服不通情理 那多出來的確是你 61.228.20.4 04/25 21:38
75F:→ randy1027: 的包裹重量 你不想付那要叫誰幫您出呢 61.228.20.4 04/25 21:38
76F:→ randy1027: 結果複秤還更重 61.228.20.4 04/25 21:38
77F:→ randy1027: 在意運費那一點小錢不如別買淘寶了吧 61.228.20.4 04/25 21:39
78F:推 mj3674: 我都是不管多少重量,都運回來。之前為了114.136.192.109 04/25 21:47
79F:→ mj3674: 湊重,越買越多,當然重量也越重114.136.192.109 04/25 21:47
80F:噓 abbry: 給人方便被當理所當然就是指你這種人 49.213.198.194 04/25 22:03
81F:→ abbry: 給你有建設性一點的回答:別買淘寶! 49.213.198.194 04/25 22:05
82F:→ error123: 照規則走被說不通情理 36.230.98.26 04/25 22:23
83F:→ error123: 看來你很適合對岸人治國家呢 36.230.98.26 04/25 22:23
84F:→ KENGOD0204: 我只能說,給你方便不是應該,如我講 118.167.33.223 04/25 22:28
85F:→ KENGOD0204: 前,會有被酸準備 118.167.33.223 04/25 22:28
86F:→ yaochangli: 建議在台灣買就不用受這個氣了 110.50.187.217 04/25 23:43
87F:推 linein: 私人會給減?請問是那家? 27.242.190.62 04/26 00:47
88F:推 lin315040: 買淘寶了運費不差這一點吧 119.14.45.92 04/26 02:39
89F:→ sheauren: 不是抱怨 然候問是不認命付有點怪 42.72.209.105 04/26 06:17
90F:推 kinkifan: 就付錢或再多買。你自己也知道就這樣了 119.77.198.151 04/26 08:32
91F:推 sbuh0111: 貨安全到家 沒破包沒損害 多一公斤的錢 223.139.81.132 04/26 10:45
92F:→ sbuh0111: 我都當作是買保險 223.139.81.132 04/26 10:45
93F:推 lulupig: 好的私人集運雖比較貴但服務跟包裝都比較 115.82.73.67 04/26 13:56
94F:→ lulupig: 好啊,一分價錢一分貨,看了這麼多集運文 115.82.73.67 04/26 13:56
95F:→ lulupig: 實在對官方的集運敬謝不敏.. 115.82.73.67 04/26 13:56
96F:噓 markhbad54: 殺價不成還說對方態度強硬,然後上網114.136.178.106 04/27 11:28
97F:→ markhbad54: 找同溫層討拍?114.136.178.106 04/27 11:28
98F:推 ShoitiLOVE: 你去711買101會問能不能只付100嗎? 223.137.101.90 04/28 14:18
99F:推 dawn5566: 超重就是超重,為了那一點在那邊盧118.163.208.103 04/29 00:13
100F:→ dawn5566: 真的很煩人,客服沒崩潰不錯了118.163.208.103 04/29 00:14
101F:推 ting74942: 價差不是45啦,現在匯率差不多是41.4( 27.52.62.186 04/30 04:51
102F:→ ting74942: 誤! 27.52.62.186 04/30 04:51
103F:推 jelloHUA: 我配合的那間超過0.04內不收 220.136.81.56 05/01 17:12