作者starlkj (比比♡杰)
看板e-shopping
標題[問題] 官方集運某一筆卡住
時間Fri Apr 19 18:31:15 2019
第一次用官方集運買淘寶物品
一共買了三件，前兩件順利到達集運倉，可以合併轉運了
但是第三筆從昨天下午14:44:13後，一直就沒有變化了
明明都快到達集運倉了，卻停了一天沒有動作，
請問這樣是否是包裹出了問題？
https://imgur.com/fO9nSwj.jpg
謝謝
詢問客服，他回答如下：
小二查詢到集運倉庫沒有收到這件快遞包裹呢，辛苦您聯繫賣家，告知賣家快遞被虛假簽
收了，需要快遞公司提供簽收底單照片。有了簽收底單後，請您再聯繫小二，會幫您進一
步跟進哦。
似乎有點複雜...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.143.16
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1555669877.A.5FA.html
1F：→ seasonsong: 問客服 111.82.174.8 04/19 18:37
※ 編輯: starlkj (114.27.143.16), 04/19/2019 18:48:52
2F：→ starlkj: 看樣子只能等賣家去申請簽收單了.... 114.27.143.16 04/19 19:35
3F：推 angela30215: 我也等過喔1-2天快遞員才完成送貨，223.138.194.165 04/19 22:36
4F：→ angela30215: 跟中國國內的貨運派哪一家好像有點223.138.194.165 04/19 22:36
5F：→ angela30215: 關係……有一些很好不會拖，多等1天223.138.194.165 04/19 22:36
6F：→ angela30215: 看看吧！別太緊張，如果還是沒有入223.138.194.165 04/19 22:36
7F：→ angela30215: 倉通知的話先聯繫賣家請她跟物流確認223.138.194.165 04/19 22:36
8F：→ angela30215: ，賣家擺爛再聯繫物流，物流說簽單了223.138.194.165 04/19 22:36
9F：→ angela30215: 的話聯繫集運商，集運商不鳥你再敲淘223.138.194.165 04/19 22:36
10F：→ angela30215: 寶客服XD223.138.194.165 04/19 22:36
11F：推 hanyitina: 這兩天我也遇到同樣的狀況114.137.206.203 04/20 22:53
12F：→ starlkj: 後來我聯絡集運客服=>賣家=>快遞公司.. 114.27.131.174 04/21 12:13
13F：→ starlkj: 大概兩個多小時候就..出現了 114.27.131.174 04/21 12:14
14F：→ starlkj: 後 114.27.131.174 04/21 12:14
15F：→ keio53: 我還等過三天的 一直不入倉完全不知道問題114.137.211.122 04/21 16:03
16F：→ keio53: 卡在哪114.137.211.122 04/21 16:03
17F：推 hanyitina: 我覺得要看賣家的處理態度/程序是否積114.137.206.203 04/21 18:49
18F：→ hanyitina: 極114.137.206.203 04/21 18:49
19F：→ hanyitina: 我的賣家就一直鬼打牆說已經簽收了 叫114.137.206.203 04/21 18:50
20F：→ hanyitina: 它提供簽單一直沒下文114.137.206.203 04/21 18:50