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去年曾使用foodpanda定部門下午茶, 因數量較多(50份),前一天2/6下午3點在foodpanda訂購完成 隔天2/7下午接到foodpanda mail通知訂單被拒絕, 我電話詢問店家才得知,foodpanda在"約定時間前1小時"才把訂單傳店家, 店家無法提前備貨,直接拒絕訂單。 詢問foodpanda,客服只回復店家拒絕訂單...氣到直接把app刪了 https://imgur.com/0UzYUbv --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.30.15
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1554779834.A.1FE.html
1F:噓 abbry: 抱怨文有格式 49.213.198.194 04/09 11:36
2F:→ ching335: 這種大量的直接跟店家訂比較合適吧 61.231.53.169 04/09 11:43
3F:推 yabii12: +1 也曾經遇過訂了一小時快餓死後來被取 114.137.13.8 04/09 12:10
4F:→ yabii12: 消 114.137.13.8 04/09 12:10
5F:→ Thino: 有遇過+1 59.124.114.73 04/09 12:35
6F:推 Gingergirl: 大量的直接跟店家訂,外送很不靠譜, 111.82.128.141 04/09 12:40
7F:→ Gingergirl: 我用另一家也遇過這種事 111.82.128.141 04/09 12:40
8F:→ amoroe13: 大量會直接跟店家說+1 114.37.183.60 04/09 12:48
9F:推 s150695a: 這家常常取消訂單 如果沒有用他們的app 27.52.107.196 04/09 12:50
10F:→ s150695a: 會傻等超久 用網頁登入才會發現被取消 27.52.107.196 04/09 12:50
11F:→ s150695a: 真的是蠻爛的 27.52.107.196 04/09 12:50
12F:→ metagalax: 然後下一篇就是抱怨ubereat了 111.83.38.198 04/09 13:02
13F:→ melody1003: 這間我也不推....爛! 61.216.159.247 04/09 13:08
14F:→ hydeist0129: 大量直接跟店家訂比較好吧 218.164.117.40 04/09 14:20
15F:推 comnin: foodpanda真的爛,等超過1小時,然後突然 180.217.164.1 04/09 15:35
16F:→ comnin: 取消訂單,再也不用這家 180.217.164.1 04/09 15:35
17F:推 kiosk: Foodpanda 客戶服務真的很爛,不出問題都沒 119.77.169.250 04/09 15:53
18F:→ kiosk: 事出問題完全無法解決 119.77.169.250 04/09 15:53
19F:推 shinichang: 這種大量的直接跟店家訂就好,還可以118.160.139.243 04/09 16:24
20F:→ shinichang: 直接談優惠,店家也不用被平台抽一大118.160.139.243 04/09 16:24
21F:→ shinichang: 筆錢118.160.139.243 04/09 16:24
22F:推 sa812: ubereats在我餓到打給客服才說訂單不能出貨 61.221.50.94 04/09 17:16
23F:推 luvme4ever: 也有被foodpanda取消過118.165.132.241 04/09 18:01
24F:→ YeahOhyeah: 大量訂單為什麼不跟店家直接訂(? 123.195.195.61 04/09 18:01
25F:→ aiueoRu: 店家當時不提供運送,僅有自行外帶,food 49.214.213.101 04/09 18:53
26F:→ aiueoRu: panda可付服務費送到公司 49.214.213.101 04/09 18:53
27F:推 lilikuo12123: PF第一次用就遲到一個小時 秒刪 59.115.99.6 04/09 23:07
28F:→ isabel23: 用Lalamove好了 119.14.28.140 04/09 23:30
29F:推 hackfr5589: 之前用ubereat等到公司用餐時間都過了 1.163.238.187 04/09 23:58
30F:→ hackfr5589: 才送來我也沒得吃= = 1.163.238.187 04/09 23:58
31F:→ YesLife: 2月?February?114.137.169.169 04/11 19:25
32F:→ YesLife: 2018/02? February? 現在2019/04?114.137.169.169 04/11 19:25
33F:→ YesLife: 點外送就是看天氣... 我個大平台都用,114.137.169.169 04/11 19:27
34F:推 newsoulth: 原po不是說去年二月嗎......有什麼問題180.217.246.197 04/12 08:51
35F:推 evaner: 接近店家打烊時間才下單 或是用餐尖峰時段 114.137.163.43 04/13 00:38
36F:→ evaner: 很容易被取消 取消不會主動發通知(這點真 114.137.163.43 04/13 00:38
37F:→ evaner: 的很爛) 要自己去看進度 被取消過幾次 之 114.137.163.43 04/13 00:38
38F:→ evaner: 後下單就會一直看進度 114.137.163.43 04/13 00:38
39F:推 kawaiikaoru: foodpanda很爛+1 1.163.41.34 04/13 03:26
40F:推 ln: 遇過幾次被取消的,被取消了剛好線上訂餐人數 114.44.244.247 04/13 03:34
41F:→ ln: 過多餐廳暫時關閉… 114.44.244.247 04/13 03:34
42F:推 lemondealien: Foodpanda 爛爆!等待時間顯示35分 27.246.230.78 05/20 19:58
43F:→ lemondealien: ,下訂後超過半小時,還要等20分鐘 27.246.230.78 05/20 19:58
44F:→ lemondealien: ,之後app又通知東西賣完訂單取消, 27.246.230.78 05/20 19:58
45F:→ lemondealien: 等越久等待時間一直增加,超級垃圾a 27.246.230.78 05/20 19:58
46F:→ lemondealien: pp 27.246.230.78 05/20 19:58
47F:推 jolycoco: 這間超爛,我有直接客訴消基會 118.160.83.197 06/04 00:42







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