作者TequilaBomb (瞇~瞇~)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶未發貨退款問題
時間Sat Mar 30 02:28:28 2019
兩天前在淘寶買了幾樣東西，
看了其中一樣預計時間要四月中才發貨，
購買前沒想到要這麼久才會發貨，
問賣家發貨時間也沒回，
現在想要趁還沒發貨前退款，
我是刷信用卡購買的，
請問我直接在訂單詳情那邊按退款就行了嗎？
應該不需要通知賣家吧？！
看了淘寶的問與答好像直接可以這樣做，可是還是想再確定一下
順便問一下，退款大概多久能退到信用卡帳戶呢？應該是不需要別的認證吧？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.38.12
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1553884110.A.FE1.html
※ 編輯: TequilaBomb (42.73.38.12), 03/30/2019 02:30:47
1F：→ seasonsong: 可以發起但好像要賣家同意（？）111.83.137.248 03/30 02:35
2F：推 JOJOttt: 按退款要賣家同意，但我都先按再跟賣家說49.216.160.85 03/30 02:43
3F：→ JOJOttt: XD49.216.160.85 03/30 02:43
4F：→ JOJOttt: 退款處理我記得很快～當期信用卡帳單就能49.216.160.85 03/30 02:43
5F：→ JOJOttt: 看到了49.216.160.85 03/30 02:43
那我先按了再跟賣家說也是要經過他同意才能退款嗎？如果他不同意就得等發貨？
※ 編輯: TequilaBomb (42.73.38.12), 03/30/2019 02:52:33
6F：推 hsinhsing: 直接申請，附圖說明，賣家如果沒回應，223.140.50.104 03/30 06:01
7F：→ hsinhsing: 系統好像會自動處理的樣子223.140.50.104 03/30 06:01
8F：推 elsa0621: 可以按退款，但要賣家同意，如果逾時沒114.35.120.7 03/30 19:51
9F：→ elsa0621: 回覆系統會自己同意，如果賣家不同意就 114.35.120.7 03/30 19:51
10F：→ elsa0621: 要重新再發起退款申請，建議要留紀錄或114.35.120.7 03/30 19:51
11F：→ elsa0621: 證據，若有爭議需要官方介入的話成功率114.35.120.7 03/30 19:51
12F：→ elsa0621: 較高。 114.35.120.7 03/30 19:51
13F：推 elsa0621: 補充一下，退款申請提出後兩天內賣家要114.35.120.7 03/30 19:54
14F：→ elsa0621: 回覆，若都沒有處理就是系統自動同意。114.35.120.7 03/30 19:54
15F：→ elsa0621: 我如果下單前都會先問好出貨時間，如果114.35.120.7 03/30 19:54
16F：→ elsa0621: 沒在時間內出貨就會直接退款了。114.35.120.7 03/30 19:54
謝謝elsa的經驗談，還好最後和平退款了
※ 編輯: TequilaBomb (42.72.120.99), 03/31/2019 10:02:41