作者ss2893128 (55%)
看板e-shopping
標題[問題]賣家價格設定錯誤希望取消訂單
時間Mon Mar 18 14:28:24 2019
版友好，事情是這樣，
上星期在某個平台買鞋子，
好像是訂價的2折，
覺得很便宜幫家人買了幾雙，
但今天對方來電，
負責人員設定錯誤，
希望我同意取消訂單，
取消會返還當初給的一張折價券，
如果我不同意，他們還是會出貨，
但公司會懲處負責人員賠償公司損失，
我還沒同意，
因為是幫家人買的，
還沒問過家人。
大家覺得我該同意嗎？
======================================================
我同意取消了，
雖然賣家還沒等我回覆就先把我的訂單直接取消，
有點生氣，問對方是說是他們理解錯誤？
後來跟家人溝通，還是決定取消，
對方最後願意送一雙鞋給我。
只是真的讓我對對方公司的反應不是很良好。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.232.192
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1552890506.A.882.html
1F：推 divine999: 看你自己阿，之前dell標錯價也是認賠114.137.160.184 03/18 14:36
2F：→ tsumari68710: 該不該同意是自己做決定吧，如果覺 1.162.67.7 03/18 14:38
3F：→ tsumari68710: 得沒損失就同意，反之則不同意。對 1.162.67.7 03/18 14:38
4F：→ tsumari68710: 方打悲情牌（處罰員工）就看你要不 1.162.67.7 03/18 14:38
5F：→ tsumari68710: 要接受，我是覺得員工自己出錯本來 1.162.67.7 03/18 14:38
6F：→ tsumari68710: 就應該自行吸收。 1.162.67.7 03/18 14:38
7F：推 sandy69: 我不同意 ，搞處罰相關人員這招…… 42.72.42.244 03/18 14:49
8F：推 tepes0013: 不同意 119.77.248.100 03/18 14:52
9F：推 yo10rk31: 不同意 60.251.123.151 03/18 14:56
10F：推 lmfhahha: 不同意 61.230.74.253 03/18 15:16
11F：推 pinksparrow: 不同意 111.83.9.216 03/18 15:17
12F：推 paleblue: 大家講得沒錯，但如果是自己犯錯...應 95.90.195.253 03/18 15:19
13F：→ paleblue: 該不會希望自己被處罰吧.... 95.90.195.253 03/18 15:20
14F：推 ahua66: 不同意，雖說會出貨，但拿懲罰員工來說嘴150.117.226.178 03/18 15:32
15F：→ ahua66: ，有被道德綁架的感覺150.117.226.178 03/18 15:32
16F：→ alice52138: 但覺得特別跟買家說...讓買家決定有點 42.77.220.103 03/18 15:32
17F：→ alice52138: 同上覺得道德綁架感+1 42.77.220.103 03/18 15:33
18F：推 goss3367: 我上次買貓咪罐頭他們也誤打比成本便宜 39.8.71.149 03/18 15:34
19F：→ goss3367: ，人家也是照出50罐給我啊也沒講這種不 39.8.71.149 03/18 15:34
20F：→ goss3367: 舒服的話 39.8.71.149 03/18 15:34
21F：推 Smomolove: 不同意 且對方這是道德綁架 一副「你不 122.118.2.139 03/18 15:39
22F：→ Smomolove: 取消我就只好罰別人了～讓你愧疚」的感 122.118.2.139 03/18 15:39
23F：→ Smomolove: 覺 超討厭== 以後會拒買.. 122.118.2.139 03/18 15:40
24F：推 huiminyu: 不是妳的錯,幹嘛配合他?不要取消 61.58.96.53 03/18 15:57
25F：→ seasonsong: 我會取消，對方有提供券代表他們也承 42.76.84.250 03/18 16:14
26F：→ seasonsong: 認疏失。如果沒提供只告知懲處我才覺 42.76.84.250 03/18 16:14
27F：→ seasonsong: 得是道德綁架。 42.76.84.250 03/18 16:14
28F：→ seasonsong: 看錯，是返還券而已，不過還是會取消 42.76.84.250 03/18 16:16
29F：→ seasonsong: 吧@@，這家不值得我買啊~ 42.76.84.250 03/18 16:16
30F：→ seiya2000: 之前dell標錯價沒出貨啊 61.222.58.192 03/18 16:50
31F：推 woodsage: 不會同意幹嘛把罪惡感丟給顧客 101.13.192.178 03/18 16:50
32F：推 kikiandlala: 會同意…畢竟員工出錯不是故意的 因 140.112.25.106 03/18 17:11
33F：→ kikiandlala: 此要賠償會很難過吧QQ 140.112.25.106 03/18 17:11
34F：推 kikiandlala: (如果自己是那個員工 也會希望遇到 140.112.25.106 03/18 17:13
35F：→ kikiandlala: 天使買家願意取消>< 140.112.25.106 03/18 17:13
36F：推 jasomet: 我會同意取消～想說人偶爾會犯錯xd 101.10.76.225 03/18 17:17
37F：推 kop291: 會同意 馬有失蹄 人有失足 114.34.167.201 03/18 17:23
38F：推 gamemamy: 價格低到不合理的話可以不出貨的，法院 49.218.70.153 03/18 17:25
39F：→ gamemamy: 有判決認為買家惡意購買，這裡的惡意是 49.218.70.153 03/18 17:25
40F：→ gamemamy: 法律所定義的 49.218.70.153 03/18 17:25
41F：→ gamemamy: 不過賠償方式很沒心 49.218.70.153 03/18 17:26
42F：推 wym7447: 將心比心，會同意。但是賣家用這種方式道 183.171.184.53 03/18 17:33
43F：→ wym7447: 德綁架真的很不可取，以後大概會拒買 183.171.184.53 03/18 17:33
44F：推 lamourmoi: 會同意,不會想讓出錯的員工賠錢111.240.171.160 03/18 17:46
45F：推 a963: 不講後面那句話 我會同意。想用道德綁架我 111.250.164.30 03/18 17:49
46F：→ a963: 就去死 111.250.164.30 03/18 17:49
47F：→ a963: 再想一想，我 會同意 然後公布店家道德綁架 111.250.164.30 03/18 17:50
48F：→ a963: 一事 111.250.164.30 03/18 17:50
49F：推 Lahti: 會同意然後拒買 180.217.209.22 03/18 17:52
※ 編輯: ss2893128 (220.132.217.121), 03/18/2019 18:02:35
50F：推 ITASA: 會同意 將心比心 但不會再買 1.169.203.211 03/18 18:35
51F：推 satan2619: 跟他說衝著他這句話，不同意 39.9.195.132 03/18 18:52
52F：→ error123: 同意，但不喜歡道德綁架 36.229.160.105 03/18 19:02
53F：推 irccu: 我覺得懲罰負責人員很正當阿，大家怎麼覺得 111.83.40.114 03/18 19:25
54F：→ irccu: 道德綁架，倒是原po也不用同情他，站在老 111.83.40.114 03/18 19:26
55F：→ irccu: 闆或是該負責人員同事立場想想，這種天兵如 111.83.40.114 03/18 19:26
56F：→ irccu: 果不是偶發我只會希望我上司不要只會說說 111.83.40.114 03/18 19:26
57F：→ irccu: 直接開除他 111.83.40.114 03/18 19:26
58F：推 AHAAA: 會同意，因為自己也會有出錯時180.218.111.180 03/18 19:31
59F：推 anastasia100: 想請問是在哪買的？若對方電話中態 1.160.67.94 03/18 19:48
60F：→ anastasia100: 度好是會同意取消的，但是特別提到 1.160.67.94 03/18 19:48
61F：→ anastasia100: 不取消會懲處員工讓人觀感不好 1.160.67.94 03/18 19:48
62F：推 winglin2226: 現在都老闆兼員工啊 ～ 我不同意 。 111.82.239.222 03/18 19:52
63F：→ winglin2226: 老闆不爽可不出貨啊 111.82.239.222 03/18 19:52
64F：推 readers: 想知道是哪家118.163.199.192 03/18 20:21
65F：推 endless1007: 不管同不同意，本來就該懲罰出錯員工 101.9.80.113 03/18 21:56
66F：→ endless1007: ，特別說如果不同意就懲罰難道不是道 101.9.80.113 03/18 21:56
67F：→ endless1007: 德綁架？ 101.9.80.113 03/18 21:56
68F：噓 sh9129: 大家為什麼都覺得員工該被懲罰啊，人會出 223.139.87.157 03/18 22:58
69F：→ sh9129: 錯本來就是有可能，公司也要承擔部分風險 223.139.87.157 03/18 22:58
70F：→ sh9129: ，吸收出錯成本吧。把內部錯誤跟懲處加諸 223.139.87.157 03/18 22:58
71F：→ sh9129: 消費者很莫名其妙。 223.139.87.157 03/18 22:58
72F：推 DarkFantasia: 不講會懲處我反而比較願意取消，一223.137.125.156 03/18 23:02
73F：→ DarkFantasia: 講懲處整個氣都上來了……「喔所以223.137.125.156 03/18 23:02
74F：→ DarkFantasia: 你現在是道德綁架在壓我嗎」223.137.125.156 03/18 23:02
75F：→ DarkFantasia: 打完電話擅自取消感覺更差，是軟的223.137.125.156 03/18 23:02
76F：→ DarkFantasia: 不行來硬的嗎223.137.125.156 03/18 23:02
77F：推 ktlin: 同意取消 111.82.123.127 03/19 00:15
78F：推 comp6118: 道德綁架反而讓我不爽 公司的疏失關我什140.119.150.112 03/19 00:19
79F：→ comp6118: 麼事140.119.150.112 03/19 00:19
80F：推 akiko123: 怎麼真的知道有無懲罰 不同意+1 114.136.178.39 03/19 00:19
81F：推 w1219111: 不同意，反正台灣慣老闆的心態，你取消 114.43.224.143 03/19 00:44
82F：→ w1219111: 了員工還是會被懲處. 114.43.224.143 03/19 00:44
83F：推 nonsheep: 直接取消訂單還滿傻眼的... 59.126.209.211 03/19 09:30
84F：推 chichi84: 不同意，藉口令人火大欸 111.253.89.57 03/19 11:05
85F：推 a963: 懲罰員工正不正當我不評論，但不需要跟消費 111.250.164.30 03/19 12:24
86F：→ a963: 者說 你跟我講的用意是什麼？ 111.250.164.30 03/19 12:24
87F：推 dido0208: 同意吧，勉強人家出也沒必要，但還是要 101.13.241.28 03/19 13:27
88F：→ dido0208: 看對方態度，奇摩子問題 101.13.241.28 03/19 13:27
89F：→ dido0208: 擅自取消整個火都會上來 101.13.241.28 03/19 13:29
90F：推 Qua3small: 因為工作才出現的問題與人工作業必然疏118.167.192.169 03/19 18:19
91F：→ Qua3small: 失 是公司可預期的風險與應內部制定流118.167.192.169 03/19 18:19
92F：→ Qua3small: 程處理 這間卻反過來威脅消費者很糟糕118.167.192.169 03/19 18:19
93F：→ tofu41: 想想自己出錯的話會怎麼樣版呵呵 180.217.88.4 03/20 10:08
94F：推 s910928: 罰員工是話術吧 49.217.147.57 03/20 20:50
95F：推 aevealy: 扣員工薪水是違法的，我會嗆他開公司沒能 222.148.0.21 03/22 21:28
96F：→ aevealy: 力處理危機就算了不要說幹話，不要說取消 222.148.0.21 03/22 21:28
97F：→ aevealy: 以後都不光顧了 222.148.0.21 03/22 21:28