作者xtt (Ｘ)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶官方海運破損拒收，重下單再退款疑問
時間Fri Mar 8 12:39:11 2019
我有2件貨要寄官方海運，
其中1件因包裝破損被倉庫那邊拒收，
因為當初這2件有用滿299折50元紅包，
怕把出問題那件退款，會影響另一件的折扣，
請賣家直接補寄後，才知官方集運不收無主件又被退，
現在賣家要我重新下單同樣東西，
等入倉合併寄出後再退款，
也就是不退舊單，而退新下單補寄那件，
請問這樣會有問題嗎？
印象中退款不是貨也要退嗎？
集運寄出後才退，總覺得好像哪裡怪怪的，
新手上路請多指教，謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.222.15.237
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1F：推 aiishi: 退款可以不必退貨 有只退款的選項111.251.144.199 03/08 13:03
2F：→ a57268143: 退款不會影響其他物品 他會按照比例算223.139.177.100 03/08 13:23
3F：→ a57268143: 折扣金額 不會全收走223.139.177.100 03/08 13:23
4F：推 augustwu: 任何對話都用旺旺對談，說清楚講明白， 61.220.112.193 03/08 13:49
5F：→ augustwu: 日後有爭議時，就是你的保障了 61.220.112.193 03/08 13:49
6F：→ xtt: 感謝幾位的指點～如此想想，如果直接退款其中 203.222.15.237 03/08 16:04
7F：→ xtt: 1件再重新下單，重買那件還是會變沒折扣，那 203.222.15.237 03/08 16:04
8F：→ xtt: 我還是照賣家說的再多下一單後退掉新單比較划 203.222.15.237 03/08 16:04
9F：→ xtt: 算，再次感謝各位 203.222.15.237 03/08 16:04