作者Zhang97226 (小檳)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶增利官方物流卡件
時間Sun Mar 3 10:05:25 2019
大家好 是這樣的
2/28那天幫人買淘寶拍付了增利集運（空運）
在中國段都很順暢 到台灣後過了兩天物流都不更新
昨天已經密過客服 客服要我不要擔心昨天就能到
我在家等到下午依然沒有消息
（沒截圖到 但的確是這樣說的）
今天卡在「清關完成」已經第二天了 於是密了客服
https://i.imgur.com/1TySU6x.jpg
結果客服竟然說
https://i.imgur.com/O60UBz8.jpg
那昨天說的「會到」是什麼呢......？
想請問大家這幾天都有收到增利的包裹嗎
客服說法都不一樣 不知道該相信哪一位
客戶昨天說東西不想要了 這樣我要賠錢了
因為是訂製品 中國那邊是不給退的Q-Q
發文格式錯誤還請天使版友提醒 謝謝大家
-----
Sent from JPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.234.94.96
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1551578727.A.89C.html
1F：→ flower88: 大家放連假 宅配業者當然也放阿 36.239.252.15 03/03 10:09
2F：→ Zhang97226: 原來如此 因為最近版上搜尋「物流」看 182.234.94.96 03/03 10:19
3F：→ Zhang97226: 到有人說清關之後不會動 昨天客服又說 182.234.94.96 03/03 10:19
4F：→ Zhang97226: 昨天就應該到 今天變成都在休息不能送 182.234.94.96 03/03 10:19
5F：→ Zhang97226: 我就緊張到底我的包裹是怎麼了 182.234.94.96 03/03 10:19
6F：推 tetsu99520: 我的也是2/28就沒更新訊息了，我查國 39.9.129.230 03/03 10:47
7F：→ tetsu99520: 際配送單號，2/28已經躺在營業所了 39.9.129.230 03/03 10:47
8F：推 utwosf: 台灣因應勞資法現在物流禮拜天都不送貨...180.217.168.154 03/03 10:57
9F：→ utwosf: . 海關假日也休假不清關， 國際物流上班180.217.168.154 03/03 10:57
10F：→ utwosf: 也沒有東西可以拉出來啊180.217.168.154 03/03 10:57
11F：→ Zhang97226: 原來是這樣！謝謝三位版友 那就是剛好 182.234.94.96 03/03 11:00
12F：→ Zhang97226: 卡到連假了 182.234.94.96 03/03 11:00
13F：推 sbuh0111: 我的貨也是2/27飛機落地到台灣 卡在清 223.139.86.67 03/03 11:09
14F：→ sbuh0111: 關中 223.139.86.67 03/03 11:09
15F：推 eieiharuka: 我的也是卡在2/28飛機降落就沒再更新 223.140.107.85 03/03 12:42
16F：→ eieiharuka: 了 223.140.107.85 03/03 12:42
17F：推 linn1005: 連假之後東西也會比較晚送到，因為一堆220.135.135.242 03/03 16:24
18F：→ linn1005: 貨物等清關等運送，自己要有心理準備220.135.135.242 03/03 16:24
19F：推 mimiring: 少了圓通的選項 大家都擠在增利 這樣爆 36.227.68.41 03/03 17:58
20F：→ mimiring: 量的業務是否能順利消化準時送達呢 36.227.68.41 03/03 17:58
21F：推 shay001: 增利卡7天也正常好嗎。20天內收到都是不 223.139.32.37 03/03 19:46
22F：→ shay001: 退款的 223.139.32.37 03/03 19:46
23F：→ whatf: 最近放連假台灣端卡住不是理所當然嗎..平常223.137.178.226 03/03 20:04
24F：→ whatf: 遇六日也都會卡的223.137.178.226 03/03 20:04
25F：推 yajuclare: 我2/20就下單了現在還沒到......路過 111.250.78.22 03/03 20:10
26F：→ Zhang97226: 以前送增利都是三天就到了 沒想到現在 223.138.90.180 03/03 22:18
27F：→ Zhang97226: 大家都已經等了那麼久 223.138.90.180 03/03 22:18
28F：→ Zhang97226: 沒在連假買過東西 幸好剛才終於跳了狀 223.138.90.180 03/03 22:19
29F：→ Zhang97226: 態說到分站了 還會動我就欣慰了 223.138.90.180 03/03 22:19
30F：推 yayun: 我物流在昨天清關就沒變動,但剛已收到貨了 114.27.80.37 03/04 09:16
31F：→ yayun: 2/28當天到台灣的飛機 114.27.80.37 03/04 09:17
32F：推 yuci931129: 我的3/1晚上付款，3/2出庫，3/4早上收 27.242.1.215 03/04 11:06
33F：→ yuci931129: 到了！ 27.242.1.215 03/04 11:06
34F：推 vichy4ac: 我是明明已付集運運費，但系統一直查不106.107.247.111 03/05 00:01
35F：→ vichy4ac: 到物流訂單，和客服要到增利單號查詢後106.107.247.111 03/05 00:01
36F：→ vichy4ac: 也是近10天沒更新，超擔心寄丟，結果今106.107.247.111 03/05 00:01
37F：→ vichy4ac: 天就突然送到了...106.107.247.111 03/05 00:01
38F：推 jiarong2266: 請問大家官方空運到臺灣，是哪家貨運 101.12.210.206 03/07 20:07
39F：→ jiarong2266: 在配送？ 101.12.210.206 03/07 20:07
40F：推 jiarong2266: 之前是新竹貨運。這次2/27付款，一開 101.12.210.206 03/07 20:09
41F：→ jiarong2266: 始也是沒有出現訂單，後來有了。天 101.12.210.206 03/07 20:09
42F：→ jiarong2266: 天在等包裹，頁面卻顯示3/5未聯繫到 101.12.210.206 03/07 20:09
43F：→ jiarong2266: 我，請我手機保持暢通，真是見鬼了。 101.12.210.206 03/07 20:09
44F：→ jiarong2266: 也不知道到底要打去哪家貨運問？查了 101.12.210.206 03/07 20:11
45F：→ jiarong2266: 各家單號都沒有查到。 101.12.210.206 03/07 20:11