作者pinny (天青色等煙雨)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶-未發貨訂單出現我從沒買過的東西
時間Mon Feb 25 08:40:44 2019
說在前頭，
昨天一直收到莫名的簡訊（至少十封），
是阿里巴巴的驗證碼，
但因為我從未使用過阿里巴巴，
並google發現不理會就好，
便僅封鎖該電話號碼。
現在想來這是否是警示，
代表有人試圖進入我帳戶？
—————————————
好一陣子沒買淘寶但陸續有在逛，
今天打開卻發現未發貨訂單有一個臉部美容儀，
https://i.imgur.com/Bne2jYI.jpg
成立時間為昨天2/24下午五點左右，
是顯示已付款的：
https://i.imgur.com/6mawm4a.jpg
收件人姓名不認識，地址電話都是中國的：
https://i.imgur.com/ZztyjAx.jpg
（姑且幫她碼一下好了，說不定是無辜的...）
當下的反應是被盜帳號+盜刷信用卡，
（畢竟淘寶的信用卡支付感覺很不安全....
都不用輸入驗證碼什麼的）
所以立刻點選退款（反正從哪付的就從哪退），
並在理由寫明：
「賣家您好，我是台灣的買家，
這個商品並不是我拍下的，
收件地址是大陸本地的，
懷疑是有人盜用我帳號來下標，
甚至這筆訂單的付款方式也不確定是否盜用我的。
未免後續詐騙糾紛，必須取消訂單，謝謝您！」
改完帳號密碼後，
繼續研究信用卡是否被盜刷，
卻發現我的信用卡資訊均被刪除，
被綁定陌生的支付寶（中國的電子信件地址）
但神奇的是，支付寶照片是我的= =
https://i.imgur.com/zQAHu6j.jpg
這時我突然想到一個可能，
是否跟之前蝦皮的情況一樣，
是淘寶系統出錯，而使她誤登我的帳戶，
以為自己被盜（？
所以更改所有資訊，並下標自己想買的東西？
因為看足跡她似乎逛的挺開心的@@
https://i.imgur.com/dF5tk65.jpg
我之前都是逛衣服所以很明顯能察覺不同。
目前貌似也說不上有損失，
但心裡還是有點驚驚，
不知道大家有沒有遇過這種情形，
又是怎麼處理的呢？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.70.19
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1551055250.A.AC6.html
※ 編輯: pinny (110.28.70.19), 02/25/2019 08:49:30
1F：推 Noemi1106: 你的帳號原先有完成認證嗎？之前看過沒101.12.16.193 02/25 08:54
2F：→ Noemi1106: 認證的 帳號被綁支付寶 就被搶走了101.12.16.193 02/25 08:54
確實...好像...沒認證，
因為幾年前申請的好像只能填中國的手機號碼@@
那請問除了帳號被搶走外我會有影響嗎？
還是我應該趕快註銷帳號？
（但賣家又還沒退款給她...
3F：推 eunice1110xp: 比較有可能搶你帳號萊洗評價吧106.105.214.254 02/25 09:14
這麼說來，她買美容儀的那間店不就很可疑0_0
剛剛試圖註銷，
發現還有未完成交易（退款），無法註銷.....
而且被綁定支付寶好像真的就沒救了，
應該也沒辦法改了...
剛剛把淘寶暱稱改成「盜號狗你滾」洩憤，
不然也不知道能怎麼辦了QQ
如果等退款完還登得進這帳號一定要趕緊註銷orz
4F：→ millachen: 把id改成習包子小熊維尼，這樣盜用的人27.246.3.36 02/25 09:56
5F：→ millachen: 應該也不敢用了吧(?)27.246.3.36 02/25 09:56
XDDD不過淘寶屏蔽敏感字彙的程度很誇張，
我原本想打語氣很激烈的
ex盜號狗*全家之類的就打不了QQ
6F：推 yenii: 前幾天也收到阿里巴巴改密碼的簡訊114.44.144.39 02/25 09:57
可能最近要密切關注自己的帳號0_0！
7F：推 nask: 用他的支付寶買你的東西（誤59.124.166.19 02/25 10:24
支付寶安保好像好幾道程序，
應該沒那麼好登入XD
8F：推 gdbbvip: 樓上xdd42.73.4.19 02/25 10:29
9F：推 castleoac: 那個支付寶說不定也是被盜的42.73.49.225 02/25 10:39
這個我就不知道了0_0
不會到時候變成我是詐騙犯吧！（驚
10F：推 bwhmj: 打客服吧182.234.43.152 02/25 10:51
好的，我來聯繫淘寶人工客服看看
《更新最新結果》
盜號狗回訊息跟賣家說沒事，是點錯了，
賣家讓他重新下標，
也發貨了，於是我又怒退款一次，
也立刻回覆賣家，我是被盜號（簡直像精分= =），
合理懷疑賣家買好評，
不然怎麼盜號狗第一個就買他們家的商品。
接著淘寶暱稱改了又被他改成別的，
重複了好幾次。
P.s這狗好像是香港的，
我說「盜號狗肯定是摳腳大漢」，
他回「點解」= =
後來盜號狗又跟賣家說沒事，已經處理好了，
然後我就登不進帳號了，可能玩我玩膩了>_>
氣到肺有點疼orz怒刪淘寶，
你！失去優質客戶本人我了！
11F：推 makeme: 盜帳號洗評價+1 只是通常是機器人軟體在盜114.32.218.179 02/25 11:46
我遇到這位還用暱稱挑釁我QQ
12F：推 fe99877: 之前也是被綁支付寶，想註銷又因爲有那1.165.50.25 02/25 12:15
13F：→ fe99877: 個人下標的訂單交易中沒辦法，帳號裡沒1.165.50.25 02/25 12:16
14F：→ fe99877: 有我的付款資料，就放棄帳號了QQ1.165.50.25 02/25 12:16
同是天涯淪落人(握手QQ
15F：推 bwhmj: 打客服鎖帳號比較好吧182.234.43.152 02/25 12:35
打電話的話要電話費呀QQ!
還沒被登出之前，
有試圖在淘寶客服那填寫資料解綁支付寶，
但要填寫好多資料，而且還要兩個工作天，
就默默放棄了orz
16F：推 flowersuger: 好扯～為了洗評價搶別人帳號@@36.235.22.65 02/25 12:39
別人的帳號比較有信用（星級），比新帳號好用XD
17F：推 yier: 我以前也發生過帳號被盜，莫名被買了一堆東27.246.231.214 02/25 12:57
18F：→ yier: 西，而且連密碼資料銀行卡都被改了，我能看27.246.231.214 02/25 12:57
19F：→ yier: 到是因為電腦cookie暫存,但我不能再改密碼，27.246.231.214 02/25 12:57
20F：→ yier: 只能眼睜睜看着別人很開心用我的帳號，感覺27.246.231.214 02/25 12:57
21F：→ yier: 也是個很正常的使用者，到處逛逛，偶爾買買27.246.231.214 02/25 12:57
22F：→ yier: 衣服鞋子，也不是用我的卡我的錢，不懂這樣27.246.231.214 02/25 12:57
23F：→ yier: 盜我帳號幹嘛，當然我也是有打去淘寶客服反27.246.231.214 02/25 12:57
24F：→ yier: 應，但是因為我的資料都被改了無法證明是我27.246.231.214 02/25 12:57
25F：→ yier: 本人的帳號，所以他不能把帳號還我，只能把27.246.231.214 02/25 12:57
26F：→ yier: 它歸為有疑慮帳號永久凍結，我用了好久累積27.246.231.214 02/25 12:57
27F：→ yier: 好多紀錄的帳號就這樣再見了，害我現在想找27.246.231.214 02/25 12:57
28F：→ yier: 某個之前買過的好物都找不到了 QQ27.246.231.214 02/25 12:57
嗚嗚謝謝y大用心回覆，
我的情況真的跟妳的如出一徹了QQ
只慶幸是損失帳號而已，
而不是信用卡被盜刷，
那個更麻煩orz
29F：推 bwhmj: 台灣不是也有客服電話 雖然我不知道幾號...182.234.43.152 02/25 13:00
30F：推 FFtera: 你要不要聯絡看看淘寶fb小編 我記得他們114.47.128.40 02/25 13:43
31F：→ FFtera: 有在回訊息114.47.128.40 02/25 13:43
啊謝謝你！！
我會問問看能不能把那個帳號凍結的~
32F：→ KENGOD0204: 你有請人，幫你認證支付寶過嗎？36.225.38.217 02/25 14:29
沒有，大概就是因為他綁定手機號碼跟支付寶了，
所以就算我改密碼他還是找得回來，
而他改密碼我就沒救了QQ
※ 編輯: pinny (27.246.199.195), 02/25/2019 14:35:21
33F：→ KENGOD0204: 被綁定子帳號 36.225.38.217 02/25 14:34
34F：推 ayanami00: 大陸無奇不有... 118.163.83.91 02/25 15:21
35F：推 dawn5566: ....這東西註冊帳號很難嗎?幹嘛盜... 118.163.212.30 02/25 17:21
36F：推 bwhmj: 為什麼這樣就可以盜號？怎麼得到驗證碼的 182.234.43.152 02/25 18:26
37F：→ HD4850: 人頭戶，台灣帳號應該很好用，大陸難追 27.242.62.92 02/25 19:25
38F：推 minihouse: 如果你還可以使用這帳號的話,你就給那 49.159.87.61 02/27 06:59
39F：→ minihouse: 店家一個負評阿,看起來是盜帳號來做假 49.159.87.61 02/27 07:00
40F：→ minihouse: 評價用的 49.159.87.61 02/27 07:00