作者Brightsmile (光明的微笑)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮退貨退款
時間Fri Feb 22 02:47:08 2019
我是買家，雖然賣家已告知商品有瑕疵，但我收到貨不滿意，想退貨，現為爭議協調階段
，錢被扣在蝦皮官方。
1.買家於蝦皮購物，適用七天無條件退貨嗎？
2.若賣家堅持不退，我該如何保護自身權益。
3.蝦皮官方會較偏袒哪一方嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.130.29
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1550774830.A.CDD.html
1F：→ gn0707107: 蝦皮只對賣家差1.173.65.38 02/22 03:19
2F：推 x50327: 七天鑑賞期只適用於有在營利的賣家101.9.12.141 02/22 04:50
3F：→ Mrazs: 你情況要不要講完整一點，商品是二手？ 標61.228.118.120 02/22 05:19
4F：→ Mrazs: 示不實？ 適不適用七天鑑賞你可以去查一下61.228.118.120 02/22 05:19
他是有實體店面的賣家
商品是全新未使用的，但有部分瑕疵（實體店面給客人試穿造成）
賣家抓著我給他殺價這點，而不願意退貨
※ 編輯: Brightsmile (42.74.130.29), 02/22/2019 05:52:12
5F：推 dandyshieh: 賣家堅持不退款，過爭議期，會直接撥220.132.145.149 02/22 05:52
6F：→ dandyshieh: 款給賣家，我自己有過經驗220.132.145.149 02/22 05:53
7F：→ dandyshieh: 當初是賣家同意退款，但沒有按同意退220.132.145.149 02/22 05:53
8F：→ dandyshieh: 款，過爭議期，直接撥給賣家，後來去220.132.145.149 02/22 05:54
9F：→ dandyshieh: 申訴蝦皮，還要提交證據，才會理你220.132.145.149 02/22 05:55
10F：推 wolfcry: 蝦皮站賣家吧 以前打過客服說只能我們雙 114.32.218.179 02/22 14:40
11F：→ wolfcry: 方協調 延期也按了 時間到錢就是進對方 114.32.218.179 02/22 14:40
12F：→ wolfcry: 荷包 爛透 高價或有可能退的千萬別蝦皮 114.32.218.179 02/22 14:40
13F：→ wolfcry: 而且上面一堆26仔 認定你不可能游過去 114.32.218.179 02/22 14:40
14F：→ wolfcry: 跟他靠背 售後不理的很多 114.32.218.179 02/22 14:40
15F：噓 charlieinin: 知道有瑕疵 ，也殺價了， 同情賣家 101.9.5.92 02/22 18:34
16F：→ vivin1121: 打去消保問看看，不過通常買家沒有太大 61.223.119.1 02/23 00:13
17F：→ vivin1121: 的保障！ 61.223.119.1 02/23 00:13
18F：推 isurrender: 早知道有瑕疵 應該是為了要殺價然後買 118.168.238.20 08/16 02:47
19F：→ isurrender: 買了又要退 賣家也是辛苦 118.168.238.20 08/16 02:47