作者hoya1985 ()
看板e-shopping
標題[心得] 蝦皮誠信好賣家(寵物法蘭絨毛毯)
時間Sun Feb 3 17:18:51 2019
★物品名稱：
【汪喵派對】毛孩冬季必備 寵物法蘭絨毯
☆賣家名稱：
蝦皮 dogcat_party
★拍賣網址：
https://shopee.tw/product/65321802/1603149321
賣家出貨出錯數量，事後態度負責，有誠信解決問題。
心得：
家裡貓咪很喜歡法蘭絨的毯子，
往常都是去瑞豐夜市找固定攤買，
但今年老闆沒進貨了!
大驚之下就搜尋到蝦皮這家。
我是訂10條，灰色和米色各5條，
結果取貨時看到包裹小小，
一股非常不妙的感覺，果然打開看只有2條...
https://i.imgur.com/Om1cYHq.jpg
當天立刻拍下照片和老闆溝通，
老闆除了道歉，並表示他們隔天就會補寄。
但由於網路購物本來就有風險，
例如沒有賣家聯絡地址和電話，
我也有賠錢的準備，心裡想著真的很衰，
一整天都抱著「已經仔細篩選過還是遇到鬼」這種心情。
隔天下午等到4點多，
我主動聯絡賣家，詢問出貨單號碼，
賣家表示已經出貨，也給了7-11出貨號碼，
但真的左查右查都查詢不到，
我又詢問賣家，
賣家表示可能出貨量大暫時查不到，
連續查了2天完全查不到，真的是急死了!!!!
然後就在今天早上就收到取貨通知簡訊了（？？？）
原來是賣家前3碼給錯了，後面8碼是對的（好吧！）
總之在過年前收到其餘8條毯子，
事件平安落幕，非常開心!
https://i.imgur.com/shq0zIf.jpg
這個毯子質料蠻好的！
當天只收到的2條先暫時在雜物櫃，
某貓也跑去擠這樣...
https://i.imgur.com/yz9beG7.jpg
祝大家新年快樂!
網路購物都能順利收到，東西好數量對!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.176.51
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1549185533.A.62A.html
※ 編輯: hoya1985 (123.193.176.51), 02/03/2019 17:24:57
1F：推 dearmd: 好可愛 感覺真的很喜歡毯子～ 125.231.28.213 02/03 17:57
2F：推 wytt8805: 有貓有推 好可愛>////< 150.117.221.84 02/03 18:01
3F：推 kerotamama: 好想打屁股…=///= 49.218.34.209 02/03 18:15
4F：推 kmes071118: 好可愛XD 1.200.201.121 02/03 18:23
謝謝樓上大大們的抬愛!!
→
leona10: 出錯數量補寄正常吧 223.136.18.227 02/03 18:31
5F：推 poison911: 可能過年前訂單量暴增出錯～我也想幫 39.8.4.158 02/03 19:21
6F：→ poison911: 我家主子買條毯子了 39.8.4.158 02/03 19:21
可以考慮連結中這種大小的毯子，
不會太大清潔起來不費力，也不會太貴喔
→
djhaok: 賣家只是做到基本該做的吧@@ 111.252.56.117 02/03 19:28
7F：→ Ikvena: 覺得基本+1 218.164.70.132 02/03 19:31
8F：推 willow: 你好善良 出錯數量大部分的人會生氣 你卻125.231.157.183 02/03 19:32
9F：→ willow: 用其他角度看待125.231.157.183 02/03 19:32
謝謝w大，其實是過年到了，真心希望一切順利的概念XDD
10F：推 simplemuji: 貓貓可愛 110.26.138.101 02/03 19:44
謝謝s大抬愛!!
11F：推 ksongr: 本來就要補寄不然退錢 基本@@ 27.247.75.176 02/03 20:31
我了解補寄是基本，
但在沒有顯示賣家聯絡地址和電話情況下
延伸出的購物紛爭不在少數，
這個賣家在處理過程態度良好，
也趕在過年前讓消費者收到，算是負責任。
不然他賣後不理，
後續處理可能需要花更多時間精力金錢了(囧)
※ 編輯: hoya1985 (123.193.176.51), 02/03/2019 21:37:09
12F：推 LP30KG: 有10個主子嗎？為什麼要10條呢？ 42.72.33.3 02/03 21:37
13F：推 QQmouse: 開箱要錄影 開了才拍照有些賣家不理的 117.19.210.224 02/03 22:03
14F：→ QQmouse: 也可以按延長蝦皮承諾 錢就被扣住 117.19.210.224 02/03 22:04
15F：→ QQmouse: 賣家有處理好再給他錢 117.19.210.224 02/03 22:04
16F：→ somehow: 覺得出錯補給是基本的，這樣能得到表揚， 223.138.40.126 02/03 22:15
17F：→ somehow: 教沒出錯貨的賣家情何以堪 223.138.40.126 02/03 22:15
18F：推 missddd: 覺得是基本的+1 且出錯數量後又給錯出貨 42.77.196.164 02/04 01:37
19F：→ missddd: 單號碼 我反而覺得很扣分 覺得他們做事流 42.77.196.164 02/04 01:37
20F：→ missddd: 程很不仔細 要消費者無形中承擔風險 42.77.196.164 02/04 01:37
21F：推 toheart78945: 10條才可以替換啊 我有兩隻寵物 共 42.77.200.72 02/04 07:44
22F：→ toheart78945: 有20條左右 哈哈 42.77.200.72 02/04 07:44
23F：→ Veronica0802: 推推 推薦文 1.200.222.32 02/04 09:50
24F：推 wow777: 好想揉他 1.168.43.129 02/04 09:56
25F：→ castleoac: 可以一錯再錯，感覺雷雷的 114.137.23.163 02/04 12:46
26F：推 leo2656sos: 出錯一次還能忍，還二次（沒錯，給錯 111.255.158.3 02/04 16:38
27F：→ leo2656sos: 單號也算一次）感覺有點散仙，不太能 111.255.158.3 02/04 16:38
28F：→ leo2656sos: 接受。 111.255.158.3 02/04 16:38
29F：推 oops13: 我也有買～覺得有點薄 101.9.77.24 02/04 23:44
30F：推 liacht: 貓貓好可愛 223.136.12.233 02/05 00:18
31F：推 w2602750: 給錯單號還說單號量大查不到？？？？ 27.242.13.53 02/05 11:51
32F：→ pocketshape: 覺得補寄很基本，而且過程還讓原波這 114.25.64.33 02/05 18:36
33F：→ pocketshape: 麼著急真的雷雷的XD 114.25.64.33 02/05 18:36
34F：推 q2520q: 想摸貓屁屁 49.219.181.85 02/05 21:06