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大家好,我想請問: 「被賣家不實投訴後,我申訴成功,那我能夠檢舉賣家的不實投訴嗎?」 事情是這樣: 當初賣家就說好七天內缺貨會主動回覆並取消交易,但過了七天賣家卻不是請露天協助取 消交易而是直接投訴買家棄標(我黑人問號),雖然結果是我申訴成功,露天協助取消交 易,所以賣家不用付成交手續費,我也沒留下棄標紀錄,但這樣對賣家好像也不會造成任 何損失(根本沒出貨),只有我自己氣的要死,然後又花時間整理對話紀錄申訴......我也 不能 給賣家負評,那這種賣家以後不就能繼續用這種不良手段搞其他人嗎?難怪他的賣場只有 一個不良評價...... --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.152.239
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1547100728.A.539.html
1F:→ shay001: 他不投訴,會被扣成交費。223.138.63.97 01/10 14:18
取消交易不是就不會扣嗎? ※ 編輯: xuan1001 (111.83.152.239), 01/10/2019 14:20:19 我改一下內文,大家可能看得比較懂 ※ 編輯: xuan1001 (111.83.152.239), 01/10/2019 14:22:52
2F:推 dido0208: 是不是七天後就不能直接點取消交易,只49.218.116.212 01/10 16:02
3F:→ dido0208: 能棄標投訴?是這樣嗎?但他沒聯繫你直49.218.116.212 01/10 16:02
4F:→ dido0208: 接投訴這招讓人很不爽49.218.116.212 01/10 16:02
七天後不能自己取消交易,但可以聯絡客服取消 ※ 編輯: xuan1001 (111.83.152.239), 01/10/2019 16:41:28 https://i.imgur.com/1o3b7Ld.jpg
※ 編輯: xuan1001 (111.83.152.239), 01/10/2019 16:43:59 收到被投訴通知真的很傻眼== ※ 編輯: xuan1001 (111.83.152.239), 01/10/2019 16:45:03
5F:→ r2870305: 露天只有爛而已 220.134.134.31 01/10 20:39
6F:→ udno: 是系統問題。7天後無法取消,只能棄標投訴61.230.197.187 01/10 23:29
7F:→ udno: 聯絡客服取消通常也需要附上對話證明 61.230.197.187 01/10 23:29
https://i.imgur.com/vbVdqKn.jpg
超過七天只要說明原因露天就會處理。 因為要附對話證明很麻煩,所以乾脆直接投訴。這個賣家真棒
8F:→ p710808: 系統問題36.233.24.91 01/11 01:39
我的問題並不是針對「取消交易」這部分,而是「能否檢舉不實投訴」 ※ 編輯: xuan1001 (111.83.152.239), 01/11/2019 10:48:02 ※ 編輯: xuan1001 (111.83.152.239), 01/11/2019 10:54:36







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