作者kechinghua (bibi)
看板e-shopping
標題[問題] 收到淘寶包裹 但跟我買的不一樣
時間Fri Nov 30 12:22:15 2018
大家好!
事情這樣的，11/17收到淘寶包裹，購買的是伸縮窗簾桿
賣家: 左咸敦道
境內快遞：百世快遞
集運倉：優裏派
當下在大樓管理室收到包裹的時候，就發現包裹頂端是破損的，窗簾桿的一頭裸露在外....
回家冷靜拆開包裹，赫然發現，不見我買的窗簾桿，
寄來的是卻一根鐵條。
傻眼的同時，再次確認包裹外的物流單上確實有我的名字及賣家名稱
立馬聯絡賣家，詢問是否寄錯商品，
但賣家否認他們有寄錯商品，而且表示他們家沒有賣我收到的鐵條...
賣家提出他們出貨的監控畫面，包裝的物品確實是我買的窗簾桿
賣家之後還有調出當時出貨包裹重量，約1.1公斤
賣家還有幫我詢問境內快遞，調出系統畫面，也是1.1公斤
但我收到的包裹重量卻是1.7公斤 (集運倉跟我之後收到再量的，都是1.7公斤)
賣家認為是集運倉調換包裹，要我去詢問集運倉
之後，我再詢問集運倉
集運倉表示，他們一定會確認包裝完整才會簽收
包裝破損是因為在香港海關被拆開檢查造成的
而且集運倉表示他們沒有監控畫面
一直不斷重複，他們收到什麼包裹 就是如此得寄到台灣
不可能調換包裹
境內快遞也因包裹已被集運倉簽收，故拒絕提出任何監控畫面佐證
事到如今，
收到一根鐵條，不知道能拿來幹嘛，而我的窗簾桿不知流落何方
不曉得若遇到這種問題，只能算自己倒楣嗎 嗚嗚
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.248.70.252
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※ 編輯: kechinghua (60.248.70.252), 11/30/2018 12:24:12
1F：推 RS512: 窗簾桿實在沒有自掏的必要，公差爛到一個想 42.72.178.235 11/30 12:25
2F：→ RS512: 跨越 42.72.178.235 11/30 12:25
3F：推 makeme: 窗簾杆也有人要偷 好神奇 114.32.218.179 11/30 12:28
4F：推 aral091381: 我猜某一站弄壞了隨便塞東西進去湊和 122.118.46.80 11/30 12:45
5F：推 ching0418: 不是高單價，自認倒霉好了。 36.233.248.32 11/30 12:53
6F：推 zxcvbnm0059: 只能認賠吧，至少不是單價高的東西被 101.9.231.144 11/30 13:21
7F：→ zxcvbnm0059: 換掉 101.9.231.144 11/30 13:21
8F：推 kwkwkw: 人生有時就會這樣～拍拍；我也寄不見過東 180.217.106.73 11/30 13:50
9F：→ kwkwkw: 西。 180.217.106.73 11/30 13:50
10F：推 BlancoBT: 感覺是集運倉問題 27.52.2.89 11/30 15:12
11F：推 jayahting: 1F不會啊我買窗簾桿覺得很妥也比台灣便 101.9.4.232 11/30 15:56
12F：→ jayahting: 宜多了 只可惜太長的無法運 101.9.4.232 11/30 15:56
13F：推 fanny2631: 我也用這個集貨耶 有點害怕 36.228.22.51 11/30 16:08
14F：推 a4107w: 感覺是集運的問題，給差評然後換一間吧 122.121.201.34 11/30 16:25
15F：推 Florabee: 我整棟透天窗簾桿都淘寶啊 115.82.26.246 11/30 18:01
16F：→ Florabee: 太長賣家會對半切給連結配件 115.82.26.246 11/30 18:02
17F：推 chun0603: 這家之前有灌水..我發現後就換了180.217.157.213 12/01 08:49