作者org277 (哈哈)
看板e-shopping
標題[問題] 雙11買的東西到現在都沒出貨(天貓官方)
時間Tue Nov 20 13:43:33 2018
想請問一下，雙11到天貓買了一支手機跟一組電動起子，
手機好像13號發貨，到現在都還沒有到台灣，
給的順丰貨號在順丰官網(大陸跟台灣)都查不到物品。
淘寶系統內顯示運送中(卡四五天)
電動起子更是到現在都沒發貨，用聊聊找到真人客服問
只說淘寶規定雙11的東西要在20號以前發貨，
然後一直跳針一直跳針
想問一下淘寶有規定雙11的東西一定要什麼時候前發出嗎?
如果有要投訴要去哪邊投訴?
本來以為天貓官方就比較值得信任，發貨也會比較正常，
結果搞這一套，真的覺得有點誇張。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.17.115.135
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1542692615.A.FA3.html
1F：推 daniel0202: 正常阿我去年等了一個月才到台灣 不然 1.200.54.155 11/20 13:51
2F：→ daniel0202: 就不要雙11買而已 1.200.54.155 11/20 13:51
3F：→ joan33235: 無解，我有一件也是還沒發貨，問賣家只 36.236.35.14 11/20 13:53
4F：→ joan33235: 會叫我退貨..不想退就等吧 36.236.35.14 11/20 13:53
5F：→ plsMsTu: 很正常+1 雙11就是要等很久 118.167.75.31 11/20 13:55
6F：推 asas40123: 雙11貨量大，體諒下吧 101.137.179.53 11/20 13:59
7F：→ org277: 好的，原來如此，謝謝版上先進，那我再等 163.17.115.135 11/20 14:08
8F：→ org277: 第一次搶雙11，比較緊張擔心自己空歡喜 163.17.115.135 11/20 14:08
9F：→ bruce0626: 很正常吧 我買的用順豐也還沒到台灣101.137.221.138 11/20 14:09
11F：→ baibai222: 度不錯 42.76.175.253 11/20 14:11
12F：推 robby515: 有人天貓全球的airpods出貨了嗎？ 101.10.36.42 11/20 14:14
13F：推 pinkbeer: 雙11下標兩家隔天出貨，發私人集運今天 223.140.58.80 11/20 14:38
14F：→ pinkbeer: 收到，覺得今年很快耶！ 223.140.58.80 11/20 14:38
15F：推 mamaomik: 15號開始每天催，今天終於出貨 1.161.4.134 11/20 14:47
16F：推 nextstar: 我反而覺得天貓店家比淘寶的還爛,有一家 61.221.47.229 11/20 14:57
17F：→ nextstar: 16號顯示單號,,結果一直沒物流更新,我 61.221.47.229 11/20 14:58
18F：→ nextstar: 昨天受不了提出退款對方也不讓我退,爛透 61.221.47.229 11/20 14:58
19F：推 jay1943webbe: 我11/11下標淘寶 今天收到 39.8.196.65 11/20 15:01
20F：→ jay1943webbe: 我還用官方集運 想說會很久 結果還 39.8.196.65 11/20 15:02
21F：→ jay1943webbe: 蠻快的 39.8.196.65 11/20 15:02
22F：推 wingboys: 我也昨天收到...等集運比較久而已...運 27.247.42.186 11/20 15:04
23F：→ wingboys: 到台灣蠻快的 27.247.42.186 11/20 15:04
24F：推 jordanlulu: 官方airpods一直沒出貨 114.35.82.145 11/20 15:23
25F：推 rcarry0730: 是說 淘寶官方集運可以收有電池類的118.166.235.214 11/20 15:34
26F：→ rcarry0730: 嗎？118.166.235.214 11/20 15:34
27F：推 jordanlulu: 打錯 天貓全球的AirPods一直沒出 114.35.82.145 11/20 15:35
28F：→ ranefany: 應該是說天貓官方自營可以把有電池的寄 36.233.92.252 11/20 16:17
29F：→ ranefany: 給消費者吧 36.233.92.252 11/20 16:17
30F：推 rcarry0730: 原來如此118.166.235.214 11/20 16:18
31F：→ ranefany: 我手機13號出19順豐真的收走20到集運倉 36.233.92.252 11/20 16:20
32F：推 dreamsletter: 618的東西8月中才收到 給你參考 180.217.254.11 11/20 16:52
33F：推 jeanxoxo: 今天收到了xd 效率很迅速耶223.137.163.242 11/20 16:55
34F：推 cynthia0904: 有些下單的選項會寫下單後幾日發貨 49.218.68.106 11/20 17:12
35F：→ cynthia0904: 那種催也沒用 49.218.68.106 11/20 17:12
36F：推 xil: 我買momo到現在也還沒出貨呢 說好的24小時到 223.140.78.219 11/20 17:33
37F：→ xil: 貨 223.140.78.219 11/20 17:33
38F：推 influence: 我的天貓官方已經收到了，但是進度還是 117.19.105.218 11/20 18:59
39F：→ influence: 停在待攬收，所以物流訊息可能不準 117.19.105.218 11/20 18:59
40F：推 chenkid818: airpods沒出貨+1223.141.167.110 11/20 19:03
41F：推 yamatoroy: 這次使用官方圓通集貨，11/17最後一件 36.225.160.79 11/20 19:21
42F：→ yamatoroy: 貨進庫後，下單馬上出庫，11/20號就收 36.225.160.79 11/20 19:21
43F：→ yamatoroy: 到了（有點嚇到的快，原本都打算要等 36.225.160.79 11/20 19:21
44F：→ yamatoroy: 到聖誕節了） 36.225.160.79 11/20 19:21
45F：推 sowhat11914: 我淘寶雙11下單，用順豐集運這禮拜一 27.242.8.138 11/20 20:16
46F：→ sowhat11914: 就收到了 27.242.8.138 11/20 20:16
47F：→ bugz: 買天貓全球的 包郵直送台灣 也是順豐貨送的 125.224.60.190 11/20 20:20
48F：→ bugz: 也是順豐官網查不到物流單號... 125.224.60.190 11/20 20:21
49F：推 lin9015: 我人在北京，今天才收到貨哦！XD 161.117.1.206 11/20 21:35
50F：推 skylin0718: 我這次也是天貓的店家最晚出貨，等超 42.73.188.172 11/20 21:57
51F：→ skylin0718: 久～～～ 42.73.188.172 11/20 21:57
52F：推 yuyaina: 我圓通也17號出庫…連清關都沒有:-( 1.200.34.249 11/20 23:16
53F：→ amy200: 雙11購物量多，可能要再多等等吧 150.117.34.52 11/20 23:20
54F：推 citrus5268: 我的是雙11買隔天出貨，結果到現在還 110.26.38.159 11/21 00:02
55F：→ citrus5268: 沒到集運那邊QQ 110.26.38.159 11/21 00:02
56F：推 a94617: 雙11在天貓官方買的吸塵器 雙11當天就發貨 36.225.3.68 11/21 00:17
57F：→ a94617: 前天就到家了 挺快的 36.225.3.68 11/21 00:17
58F：推 Longwhere: 五包已經都收到了 42.76.29.187 11/21 01:01
59F：→ theholyice: 11號天貓下單，還沒出貨qq 1.200.202.80 11/21 07:33
60F：推 deeder1: 雙11晚上下標的，昨天下午就到了，還是大 39.10.194.194 11/21 08:31
61F：→ deeder1: 件的（10kg up） 39.10.194.194 11/21 08:31
62F：推 pyvcoo: 和你同情況 說物流沒更新單號有問題之類 59.127.188.220 11/21 10:56
63F：→ pyvcoo: 重點是他們境外段是用4PX所以...慢慢等吧 59.127.188.220 11/21 10:57
64F：→ mauvecloud: 賣家已讀不回 假發貨... 111.82.161.255 11/21 22:11
65F：推 pyvcoo: 有人物流卡在賣家發貨 後來真的收到貨的嗎 59.127.188.220 11/23 12:57
66F：→ pyvcoo: 已經卡十天了 真的不想放棄退放棄折扣碼 59.127.188.220 11/23 12:59
67F：推 winniem04vu: 我也遇到一樣的情況，追問之後才知道 110.50.156.188 11/27 02:02
68F：→ winniem04vu: 根本就還沒發貨 110.50.156.188 11/27 02:02
69F：推 ken90007: 還沒發貨+1 42.74.177.140 11/29 09:10