作者BlancoBT (冷門自耕農)
看板e-shopping
標題[問題] 想要淘寶官方集運拒收包裹
時間Mon Nov 19 22:02:16 2018
大家好
使用的是增利官方集運
因為淘寶賣家未告知的狀態下分批出貨
我發現後立即通知賣家處理,賣家本來說要幫我召回包裹
後來又通知我要聯絡集運倉拒收
(目前包裹還在物流手上尚未進倉
我今天也有聯繫了客服,他叫我進倉跟賣家申請退款退回
但這樣等於繞一圈啊Otz
想請問各位有類似請官方集運拒收的經驗嗎
謝謝大家了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.121.48
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1542636141.A.6D6.html
1F:推 j63190: 我記得入庫後會有一個退回賣家的可以按, 1.172.111.240 11/19 22:21
2F:→ j63190: 最好是重下單要不然會有無主件的問題 1.172.111.240 11/19 22:21
3F:推 ninien: 我之前也有這問題,但問了集運客服,說無 27.242.162.34 11/19 23:00
4F:→ ninien: 法拒收包裹 27.242.162.34 11/19 23:00
5F:推 kuoshin: 可以請賣家聯絡快遞攔截包裹 不要投遞180.217.220.134 11/19 23:22
6F:→ pocked: 我也是一個訂單五件衣服被拆四包,可是賣 39.8.171.154 11/19 23:24
7F:→ pocked: 家都有key單號,四包到了順豐才一起秤重入 39.8.171.154 11/19 23:24
8F:→ pocked: 庫 39.8.171.154 11/19 23:24
9F:推 kuoshin: 或未出貨的商品申請退款後重新下單,已寄180.217.220.134 11/19 23:24
10F:→ kuoshin: 出的就繼續投遞到集運180.217.220.134 11/19 23:24
11F:→ pentw: 也遇到快遞單號不一樣問題,神奇的是入庫了 180.214.180.87 11/19 23:43
12F:推 tepes0013: 很大的集運收貨都是幾十台車進去全收, 119.77.247.75 11/19 23:47
謝謝各位的回覆,本來物流說不可能截回居然又截回了Otz,所以會全部退掉重新下單
13F:→ tepes0013: 沒時間找貨拒收 119.77.247.75 11/19 23:47
14F:推 utwosf: 2018.04.01開始,一單多號 多單一號→無主 180.217.91.16 11/20 07:13
15F:→ utwosf: 包裹→單件計價運送(不能合並) 180.217.91.16 11/20 07:13
※ 編輯: BlancoBT (180.217.140.230), 11/21/2018 17:25:28