作者abbry (就沒有齁)
看板e-shopping
標題Re: [問題] 蝦皮24h貨品無下聞
時間Sun Nov 18 14:29:42 2018
各位雙11期間訂的收到了嗎?
已經過一個禮拜了呀....
崩潰蝦皮240hr
從11月初到雙11
訂了大約10筆
到現在還有2單没收到
另一個8號訂用大額折扣券的被取消
已經打算處理完後再發一篇抱怨文了
蝦皮240hr聊聊客服完全不回!
一定要打電話去才會處理
這是我血淚經驗
而且電話的客服還看不到聊聊記錄
所以沒辦法馬上溝通 一定要等他們回覆
什麼智#%*系統
※ 引述《m87dd05 (八八里阿巴)》之銘言:
: 我在禮拜三晚上下單
: (所以應該是算禮拜四的單)
: 禮拜五等了一整天都沒收到貨
: 搞笑的是蝦皮app狀態已經跳到
: 待收貨(可以按完成訂單的狀態)
: 難道跳到待收貨即使實際上貨並沒有送達也可以算未延遲嗎???
: 禮拜五晚上問客服...沒回應
: 今天早上再問客服....還是沒回應
: 蝦皮24h一點都不24h
: 虧他東西還賣的比較貴!!
: 請問有人也遇到過類似的狀況嗎?
: 客服不理我我該找誰?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.53.195
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1542522586.A.563.html
1F:推 ilacream: 240hr超貼切 180.204.3.212 11/18 16:06
2F:推 BabyRismy: 大額折扣券是-2300那張嗎 1.160.89.86 11/18 16:12
3F:推 green198809: 我之前用折扣碼被賣家取消,寫信給 61.70.216.123 11/18 16:18
4F:→ green198809: 客服,有補折扣券給我,但不知道240h 61.70.216.123 11/18 16:18
5F:→ green198809: 適不適用 61.70.216.123 11/18 16:18
6F:推 bluewwe: 我是跟蝦皮反應 出貨速度太慢了 他們的回 1.163.13.238 11/18 19:43
8F:→ bluewwe: 重點我沒看到公告.. 所以也沒給補償卷 1.163.13.238 11/18 19:46
9F:→ abbry: 回樓上 到現在下訂的訂單 都還是繁盛期 111.246.58.85 11/18 20:05
10F:→ abbry: 不符合24hr配送規定呦~ 一周了欸! 111.246.58.85 11/18 20:06
11F:→ bluewwe: 是喔!因為找不到公告 我是1111下的單 1.163.13.238 11/18 21:13
12F:→ bluewwe: 11/15到貨 那樓上可能再等等囉 1.163.13.238 11/18 21:15
13F:推 ComeClose: 我的前兩天全收到QQ 共四件 39.9.231.101 11/19 09:52
14F:推 awin519: 幸好我四件1折的單全都收到了 沒被取消 61.228.119.144 11/19 12:16