作者funnyrain (funnyrain)
看板e-shopping
標題[問題] momo退貨問題
時間Sat Nov 10 09:35:47 2018
因為雙11購物節 11/09在momo買了手機
結果後來查才發現活動時間是11/10才開始
所以只好先取消訂單
我是11/9 晚上9點下訂 信用卡付款成功
11/10 凌晨12點取消訂單
今早跟客服聯絡 他說貨運會先出貨 我在拒收
我想問問 難道不能直接不出貨嗎?
有人有遇過類似情形嗎?
下訂到取消 時間才不過幾小時 退貨流程居然要這麼冗長
重點他現在根本還沒出貨 卻還要我等他出貨後再拒收
這感覺好像有點怪怪的@ @
下次我不會再考慮momo了 唉
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1F：推 hikii: 因為物流已經開始作業了吧沒辦法，如果不 101.15.33.210 11/10 09:49
2F：→ hikii: 喜歡下次就換個平台買囉 101.15.33.210 11/10 09:49
3F：推 ssshin: 他可能已經傳訂單給倉庫了，就算系統顯示223.140.160.119 11/10 09:57
4F：→ ssshin: 還沒出貨，但其實已經開始出貨流程，所以223.140.160.119 11/10 09:57
5F：→ ssshin: 無法不出貨吧223.140.160.119 11/10 09:57
6F：推 breakryu: 出貨，物流收的到錢 223.136.7.76 11/10 10:00
7F：推 demonOoO: Yahoo購物中心也是這樣.... 111.251.73.126 11/10 10:08
8F：→ demonOoO: 也是客服早上四、五點前就已經知道取消 111.251.73.126 11/10 10:08
9F：→ demonOoO: 還是讓它出貨 然後告知跟宅配說退貨 111.251.73.126 11/10 10:08
10F：→ demonOoO: 不知道是不是所有購物平台都這樣 111.251.73.126 11/10 10:09
11F：→ demonOoO: 可能都有一些條約在 111.251.73.126 11/10 10:09
12F：推 yapower: 他們接到訂單都馬上就作業了 之前在Y購下 220.142.67.140 11/10 10:37
13F：→ yapower: 單才十分鐘就不能取消了 還好是到付 沒 220.142.67.140 11/10 10:37
14F：→ yapower: 有退款問題 220.142.67.140 11/10 10:37
15F：推 MisuzuXD: 因為你退貨的時間他們已經開始作業了吧 175.97.21.57 11/10 12:45
16F：→ MisuzuXD: 剛下訂單是可以馬上退 開始跑流程就只能 175.97.21.57 11/10 12:46
17F：→ MisuzuXD: 拒收了 175.97.21.57 11/10 12:46
18F：→ funnyrain: 唉~~好吧 只能乖乖等流程跑完了Q Q 1.175.227.28 11/10 13:17
19F：推 kop291: 因為已經寄出了～ 101.15.115.196 11/10 14:13
20F：推 kgi: 很正常啊。很多平台都是這樣 101.8.160.97 11/10 14:34
21F：推 xu3cj96: 這感覺滿兩難的 跑得慢被消費者嫌等很久 180.217.176.85 11/10 15:54
22F：→ xu3cj96: 跑得快，被念沒法取消... 180.217.176.85 11/10 15:54
23F：推 yuenru: 就是sop呀，只能等他系統能不能更智慧一 111.251.36.230 11/10 19:09
24F：→ yuenru: 點 111.251.36.230 11/10 19:09