作者boisson ()
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮賣家不會出貨
時間Sun Nov 4 14:48:04 2018
大家好,我在蝦皮買了一個東西,當天轉帳匯款以後,
賣家還沒寄出商品,他說他不小心按到出貨,但是他沒用過賣家宅配
所以他不知道怎麼出貨,叫我退貨重新下標。
商品目前的狀態是:待收貨
我想問的是,
1. 我退貨會影響我的紀錄嗎?
2. 我還沒收到東西可以退貨嗎?(東西還在賣家那沒寄出)
3. 退貨能夠收到全部的匯款金額嗎?會不會扣一些費用?
第一次遇到這種事,不是很清楚該怎麼做,先謝謝各位了~
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1F:推 pttuser112: 你原本選的物流寄送方式是宅配嗎?140.113.186.253 11/04 15:52
2F:→ boisson: 對,我選的是賣家宅配 36.233.78.242 11/04 16:16
3F:推 pttuser112: 應該直接按退貨退款就可以了 不會有 123.195.46.33 11/04 16:30
4F:→ pttuser112: 不良紀錄吧 會全額退款 123.195.46.33 11/04 16:30
5F:推 ilacream: 會全額退 但是轉帳如果有手續費就是自行 49.217.164.67 11/04 16:48
6F:→ ilacream: 損失 然後賣家宅配的意思就是賣家自己拿 49.217.164.67 11/04 16:48
7F:→ ilacream: 去寄 不管要郵寄還是寄超商都可以 49.217.164.67 11/04 16:48
8F:→ supashang: 賣家宅配就是他想怎麼寄都可以啊 寄7- 114.45.78.63 11/04 17:42
9F:→ supashang: 11也OK 114.45.78.63 11/04 17:42
10F:推 huiminyu: 可以按取消訂單,退款會退到你的蝦皮錢包 61.58.96.53 11/04 23:14
11F:推 huiminyu: 不能取消就按退貨,款項會退到蝦皮錢包 61.58.96.53 11/04 23:16
12F:→ boisson: 謝謝大家的回答,我已經從蝦皮錢包把錢 36.233.78.242 11/05 10:45
13F:→ boisson: 轉到自己戶頭了。蝦皮錢包居然只能用手機 36.233.78.242 11/05 10:45
14F:→ boisson: 設定,有點麻煩。希望五天以後能夠順利 36.233.78.242 11/05 10:46
15F:→ boisson: 收到錢.... 36.233.78.242 11/05 10:46