作者aiur313 (小帥喵)
看板e-shopping
標題[問題] 網購退貨疑問
時間Mon Oct 29 23:04:01 2018
幫朋友代PO
----------------
前幾天我在網路上買了一樣產品
收到後拆封，照著裡面的說明書其中一種方式(A)使用
後來東西好像不能用了，我跟賣家說我是照著方式A用
然後賣家說我要用方式B，不能用方式A，說是被我用壞了
後來我想著賣家說的"被我用壞了"，覺得好像哪裡不對勁
重看說明書與賣家網頁的資訊，的確是都有說方式A跟B都可
但沒有任何提醒說方式A會導致產品毀損，這能算標示不清嗎？
我目前還在7天內，因為我想先蒐集證據
所以我還沒回應賣家說是我用壞一事
以免對方拿掉商品網頁的資訊
請問這能退貨換新或是有其他做法嗎？
我又應該如何跟賣家應對？
謝謝大家~~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.170.88.221
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1540825444.A.9BA.html
1F：→ charlieinin: 不能用了跟壞掉有不一樣嗎，賣家說你 114.42.50.218 10/30 01:55
2F：→ charlieinin: 用壞有什麼問題.. 114.42.50.218 10/30 01:55
3F：→ suntofu: 問題就是說明書跟賣家並沒有說只能限定用 101.8.144.122 10/30 05:48
4F：→ suntofu: B方式，所以不應說買家用A方式用壞了 101.8.144.122 10/30 05:48
5F：推 kittyfixu: 不知商品是什麼，也不知A或B是什麼， 39.12.226.136 10/30 06:28
6F：→ kittyfixu: 更不知交易方式跟平台，怎麼用常理給 39.12.226.136 10/30 06:28
7F：→ kittyfixu: 建議啊？ 39.12.226.136 10/30 06:28
8F：→ akiko123: 整個不清不楚@@ 114.136.86.25 10/30 06:42
9F：→ SmallWu36: 整片馬賽克的文… 114.136.39.149 10/30 07:12
10F：→ gina15: 你去問廠商A有沒有可能壞 然後拿廠商的回 60.251.209.38 10/30 10:25
11F：→ gina15: 覆跟賣家說他賣的是瑕疵品 退貨 覺得根本 60.251.209.38 10/30 10:25
12F：→ gina15: 就不要換新 換賣家比較好 60.251.209.38 10/30 10:25