作者imfeni (妮妮)
看板e-shopping
標題[問題] selfriges訂單被扣留在英國
時間Wed Oct 3 03:20:08 2018
請問有人遇過在selfridges訂化妝品卡在英國很久嗎
我同時訂兩個訂單,一個已經收到很久了,另一個從9/18到現在連個影子都沒有
之前一起訂的訂單都會一起收到
查了其他人的狀況幾乎是卡在台灣海關
沒看過扣留在英國這麼久的
寄信給SkyNet也只是說他們沒收到包裹
Selfridges客服也只會一直說他們公司會查,再來就沒消息了
https://i.imgur.com/ILeAEOv.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.165.208.186
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※ 編輯: imfeni (115.165.208.186), 10/03/2018 03:24:14
※ 編輯: imfeni (115.165.208.186), 10/03/2018 03:48:56
1F:推 s941745: 我碰過卡了四天的,不過沒有像你這麼久223.140.216.133 10/03 08:53
2F:→ s941745: 耶...223.140.216.133 10/03 08:53
寄4次信去問了還是沒下文
3F:推 micky64: 寫中文給客服 我覺得寫英文都是愛理不理42.72.17.207 10/03 10:00
4F:→ micky64: 寫中文每次回應都很好 可能中文的很多42.72.17.207 10/03 10:00
5F:→ micky64: 都是超級大戶吧XDDD42.72.17.207 10/03 10:00
英文回應也很客氣啦 只是沒看到成效哈哈
※ 編輯: imfeni (115.165.208.186), 10/03/2018 11:52:15
6F:→ micky64: 你試試看中文呀 我之前怎樣都刷不過 感42.72.17.207 10/03 14:13
7F:→ micky64: 覺跟大家被鎖帳號很像 英文只會回我換瀏 42.72.17.207 10/03 14:13
8F:→ micky64: 覽器 但是我連Paypal都刷不過 寫中文問42.72.17.207 10/03 14:13
9F:→ micky64: 為什麼我都不能刷 回應蠻快速清楚的 而且42.72.17.207 10/03 14:13
10F:→ micky64: 馬上就什麼都能買了(?)42.72.17.207 10/03 14:13
11F:推 kingk: 搞不好是缺貨 我就有遇過找不到貨被取消訂114.47.142.94 10/03 18:15
12F:→ kingk: 單的情況... 114.47.142.94 10/03 18:15
13F:推 mimidisney: 中英文竟然有差別待遇XDD111.82.224.60 10/03 21:47
14F:推 kisaru: 英文的根本不理,寫了五封都一樣36.228.239.161 10/04 11:35
15F:→ bibolapuwera: 這家客服真的很爛 買到瑕疵品處理一101.13.160.51 10/04 15:54
16F:→ bibolapuwera: 來一往非常久 101.13.160.51 10/04 15:54
17F:推 fetters: 我寫過英文客服回覆非常快,直接打電話 14.202.58.120 10/04 18:49
18F:→ fetters: 給英國客服居然也立刻接通,覺得服務蠻 14.202.58.120 10/04 18:49
19F:→ fetters: 不錯的! 14.202.58.120 10/04 18:49
20F:推 velaQ: 我去年9折有卡1個月... 223.140.89.170 10/05 23:02
最後客服10/3直接給我退款了~
但是他們要退款也沒通知,要不是我10/5又寄信根本不知道他們要退款
※ 編輯: imfeni (42.77.34.125), 10/06/2018 20:45:09