作者ru80winds (anne)
看板e-shopping
標題[問題] Amazon帳號被鎖
時間Fri Sep 28 19:21:32 2018
(已爬過文)
大家好,請問有沒有人有帳號被美國亞馬遜鎖的經驗呢?
前幾天用我的帳號幫客戶購買貨品,用的是公司信用卡,亞馬遜系統可能以爲是盜刷就鎖
了帳號
亞馬遜要求要提供英文帳單資料
但信用卡公司(國泰)沒有英文帳單
我手工翻譯給他不被接受
導致至今我的帳號還鎖著,貨品也寄不出
後來用了別人的帳號,可能偵測到IP位置
另一個帳號也被鎖了...
請問有人有遇過這個問題嗎
可以提供解決經驗嗎QQ
(PS 有回信給account specialist得到的是機器人回覆
電話及Email聯絡客服又表示只有account specialist 能解決...
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1F:推 imemhaha: 我被鎖過 中文帳單是可以的,那時候我 49.214.174.18 09/29 02:18
2F:→ imemhaha: 有態度強硬說無法申請到英文版帳單,他 49.214.174.18 09/29 02:19
3F:→ imemhaha: 說沒關係他們看得懂(???) 49.214.174.18 09/29 02:19
4F:推 zing: 我帳號也因為其他原因被鎖 問過線上客服acco 211.21.153.133 12/04 12:55
5F:→ zing: unt specialist一定要電話聯繫 211.21.153.133 12/04 12:55