作者ijwyj ()
看板e-shopping
標題[抱怨] 無言的蝦皮24H
時間Mon Sep 17 15:22:00 2018
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：y
＊店家名稱：shopee24h
＊店家連結：
https://shopee.tw/shopee24h
＊商品名稱：汪喵星球 汪喵益生菌 皮膚保健配方
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/696H9o3.jpg
https://i.imgur.com/WPIUPo7.jpg
https://i.imgur.com/Ofbd1tq.jpg
https://i.imgur.com/StW6m2h.jpg
＊商品照片:
https://i.imgur.com/DUIuttd.jpg
https://i.imgur.com/1OERdhO.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
我在9/13早上10點半左右於蝦皮24h商城訂了商品
當天下午2:30便顯示已出貨
其實我沒有很急著一定要24小時到貨
但到了9/16還是沒有收到商品，就聊聊私訊小編
9/17早上七點小編才回覆：
因為訂單地址是＂偏遠路段＂所以不符合24h配送服務
我想說我家在台北市欸！這樣也可以算偏遠路段嗎？
後來查了蝦皮問答看到一張不適用24h的地區範圍表
https://shopee.tw/events3/code/4162927047/
嗯......確認我家的確沒有在這張表上
結果小編又回我：
內湖區、文山區都屬於＂山區路段＂所以沒有24h配送哦～
內湖區、文山區都屬於＂山 區 路 段＂
內湖區、文山區都屬於＂山 區 路 段＂(很傻眼所以打三次)
先說我家的確不是什麼台北市蛋黃區
但好歹也是捷運走路15分鐘內可以到達的地區
更不是什麼山區路段好嘛！！
覺得蝦皮真的瞎掰到我啞口無言
訂過雅虎或momo，從來都是2天頂多3天以內送達
更不要說PCHOME真的都是24小時以內送達
超過24H二話不說直接補折價券
其實我也不是想要蝦皮補償(畢竟他們的補償也很爛)
只是覺得你們物流不夠力就不要學人家做24H了吧>_^
超過那麼久藉口還一堆
差點想建議你們商城名稱改成24D呢！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.67.206
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1537168923.A.7C4.html
※ 編輯: ijwyj (27.247.67.206), 09/17/2018 15:24:14
1F：推 nadoka: 其實人家寫的是內湖區、文山區中的山區路 180.218.163.38 09/17 15:26
2F：→ nadoka: 段，不是寫內湖區、文山區都是山區路段 180.218.163.38 09/17 15:26
3F：→ nadoka: 看是哪家雷宅配送的 180.218.163.38 09/17 15:27
4F：推 piepinkie: 蝦皮目前24h還是練兵階段，限制比較多 220.130.37.121 09/17 15:28
5F：→ piepinkie: ，他們目標是全台24h 220.130.37.121 09/17 15:28
6F：推 ohmik: 真的很無言 XD 39.9.98.104 09/17 15:31
7F：推 abbry: 體驗過三天才送到+1 36.233.37.161 09/17 15:34
9F：→ jasomet: 之前買過24H可是14天才到我家，有去問有 101.13.145.77 09/17 15:53
10F：→ jasomet: 沒有補償，被說因為我是半夜下單不算，但 101.13.145.77 09/17 15:53
11F：→ jasomet: 是14天也太久！ 101.13.145.77 09/17 15:53
12F：推 bixiang: 半夜下單至少隔一天 14天有點扯..223.136.225.135 09/17 16:10
13F：推 koko90355: 蝦皮真的過很久 補償條件一堆 不如買PC180.217.238.210 09/17 16:30
14F：推 keepsmile: 台北市中山區買蝦皮24H 也是3天才送到.223.137.119.136 09/17 17:15
15F：→ keepsmile: ..223.137.119.136 09/17 17:15
16F：推 DarkFantasia: 14天也太誇張了吧……淘寶都到了它 114.136.20.39 09/17 17:21
17F：→ DarkFantasia: 還沒到…… 114.136.20.39 09/17 17:21
18F：推 AmerieBB: 下單一週被取消但是有給補償 110.28.231.224 09/17 17:23
19F：推 s8452813: 最近中秋節 貨量很大 可能原本要兩天才 110.28.196.199 09/17 17:34
20F：→ s8452813: 會到 所以又更久了 110.28.196.199 09/17 17:34
21F：→ dawn5566: 半夜下單變14天也太扯 118.163.212.30 09/17 17:53
22F：→ amoroe13: 半夜下單變14天是什麼道理XD，博客來半 114.37.168.12 09/17 17:59
23F：→ amoroe13: 夜下單也不會變14天啊 114.37.168.12 09/17 17:59
24F：推 NaHCO3ha: 14天真的比掏寶慢哈哈哈哈 223.136.225.42 09/17 18:01
25F：推 Noemi1106: 覺得認錯不要瞎扯還不會那麼氣XDD 101.15.231.253 09/17 18:17
26F：推 steffi2: 記得台北車站也被列為偏遠地區XD 蝦皮24 27.100.94.85 09/17 18:27
27F：→ steffi2: 小時剛推出時在joke版被笑翻了 27.100.94.85 09/17 18:27
28F：推 Pharmarette: 直轄市也有鄉下啊 42.73.134.40 09/17 18:33
29F：→ justoncetime: 在市府站旁都要3個工作天了 118.169.32.119 09/17 18:49
31F：→ jasomet: 原本嘴饞想吃買的，不知道會等到這麼久（ 101.13.145.77 09/17 18:49
32F：→ jasomet: 超絕望 101.13.145.77 09/17 18:49
33F：→ justoncetime: 是蝦皮出倉速度就有問題了 118.169.32.119 09/17 18:50
34F：推 Greeyy: 看到上面特地去joke朝聖北車偏遠地區XDDD 39.12.30.98 09/17 18:51
35F：→ justoncetime: 就剛好跟他說今天不來，我就退自己 118.169.32.119 09/17 18:51
36F：→ justoncetime: 買才來 118.169.32.119 09/17 18:51
37F：→ dragonfox: 我也覺得蝦皮24H的出貨及配送速度現在 36.228.19.18 09/17 19:06
38F：→ dragonfox: 還很糟 沒那個能力就不要宣稱這樣的服 36.228.19.18 09/17 19:06
39F：→ dragonfox: 務 36.228.19.18 09/17 19:06
40F：→ dragonfox: 不過單純討論你抱怨的客服回應 照你的 36.228.19.18 09/17 19:06
41F：→ dragonfox: 連結點進去 客服引用的應該是這段吧 36.228.19.18 09/17 19:06
43F：→ dragonfox: 全台山區舉例後包含「等」字 只能說他 36.228.19.18 09/17 19:07
44F：→ dragonfox: 要把你的收貨地址歸類在那個等中你也沒 36.228.19.18 09/17 19:07
45F：→ dragonfox: 辦法 因為內湖、文山確實有些住戶是在 36.228.19.18 09/17 19:07
46F：→ dragonfox: 山區 36.228.19.18 09/17 19:07
47F：→ dragonfox: 我覺得蝦皮之後應該也會像YAHOO跟PC HO 36.228.19.18 09/17 19:07
48F：→ dragonfox: ME一樣把郵局非快捷區列入例外吧 36.228.19.18 09/17 19:07
49F：→ ijwyj: 龍狐狸大我有看到那段，但我家就不是山區啊 118.168.233.96 09/17 19:18
50F：→ ijwyj: 啊~~照他這樣的分類法大半地區都可以歸類為 118.168.233.96 09/17 19:18
51F：→ ijwyj: 例外區了！ 118.168.233.96 09/17 19:18
52F：推 darksss: 我上次忘記訂哪家24hr，跟我說台北市大安 60.248.16.199 09/17 20:00
53F：→ darksss: 區（基隆路）是偏遠地區 60.248.16.199 09/17 20:00
54F：推 crystaldale: 最近一次免運活動，也是等超久的！180.204.178.144 09/17 20:04
55F：推 dodothink: 住鄉下真的24小時內送到 36.237.231.252 09/17 20:07
56F：推 miss25: 我在偏鄉區 可是是24內到耶 這怎麼判定的 49.217.133.204 09/17 20:22
57F：推 ozima: 蝦皮24h不行，上次買一個禮拜才到，沒有補 1.162.62.28 09/17 20:39
58F：→ ozima: 償，當中詢問出貨時間，客服也不知道@@比一 1.162.62.28 09/17 20:39
59F：→ ozima: 般非24h的還糟糕，還是回頭用pc24 1.162.62.28 09/17 20:39
60F：推 hanaq: 買過奇多結果送來的不到3個月就要過期吃起223.139.220.154 09/17 21:00
61F：→ hanaq: 來都有點軟了，從此不買24H223.139.220.154 09/17 21:00
62F：推 qaz2230: 3天才收到+1 雖然是不急啦... 218.161.62.206 09/17 21:32
63F：推 q2520q: 東部乾脆寫花蓮台東全區算了，笑死 101.15.241.195 09/17 22:22
64F：推 ag324: 彰化都蠻快的...有次晚上十點多訂隔天就到123.193.234.176 09/17 23:13
65F：推 wenmilkyway: 偏遠地區看物流而訂，我家住某個火 36.226.220.82 09/17 23:37
66F：→ wenmilkyway: 車站（大站）附近也是被說偏遠地區QQ 36.226.220.82 09/17 23:37
67F：→ wenmilkyway: 我買淘寶順豐直寄常常等一個禮拜以上 36.226.220.82 09/17 23:37
68F：→ wenmilkyway: QQ 36.226.220.82 09/17 23:37
69F：推 PPGUA: 台北大同區(北車附近）也是三天後才到 49.217.180.94 09/18 00:10
70F：→ vivi1102: 中正區也是三天才送到... 27.242.195.201 09/18 07:59
71F：推 twolover: 本身app問題就一堆 還期望它嗎 有時間118.163.103.139 09/18 09:03
72F：→ twolover: 弄一堆有的沒的廣告 內部服務也不弄好118.163.103.139 09/18 09:03
73F：推 Miahh: 我在台北文山，大概兩天到 1.161.233.2 09/18 09:15
74F：推 eeeeec: 有些是貨運業者自己定義的偏遠地區，怪你 49.216.247.106 09/18 09:54
75F：→ eeeeec: 自己下標前沒先看好吧？又不是事後才說你 49.216.247.106 09/18 09:54
76F：→ eeeeec: 家是偏遠地區 49.216.247.106 09/18 09:54
77F：→ ijwyj: 敢問貨運自訂偏遠地區我去哪看？還是下標前 39.9.168.69 09/18 10:19
78F：→ ijwyj: 還前要自動自發問是用哪家貨運才能下標？標 39.9.168.69 09/18 10:19
79F：→ ijwyj: 榜24H結果變快96H要怪我自己這什麼神邏輯？ 39.9.168.69 09/18 10:19
80F：推 inokst: 真的不要再買蝦皮24自找罪受了 沒一次準時 125.227.6.157 09/18 10:35
81F：→ pyvcoo: 想受氣可以買24H 8/23買9/7到 比240H還扯 59.127.188.220 09/18 11:08
82F：→ pyvcoo: 而且他有很多神規定 早上10點前下的貨不會 59.127.188.220 09/18 11:11
83F：→ pyvcoo: 併入當天的正常單 也就是比你晚下單的人比 59.127.188.220 09/18 11:11
84F：→ pyvcoo: 比你早到貨 你的單很抱歉不知何時才能到 59.127.188.220 09/18 11:12
85F：→ justoncetime: 就說打錯是d不是h咩，是24d啦 39.9.137.23 09/18 12:31
86F：推 miu18q: 24d笑死我了XDDDDDD 114.136.103.25 09/18 15:56
87F：推 GARIGI: 而且他還偷偷增加了區域，剛推出24h時我買118.169.196.186 09/18 17:57
88F：→ GARIGI: 過一次，當時花蓮吉安還不是列出的偏遠地118.169.196.186 09/18 17:57
89F：→ GARIGI: 區，真的隔天就到；上個月再買一次，等了118.169.196.186 09/18 17:57
90F：→ GARIGI: 三天才到，去查偏遠地區表，發現被偷加進118.169.196.186 09/18 17:57
91F：→ GARIGI: 去了！118.169.196.186 09/18 17:57
92F：推 juicebeach: 我要笑死了，整個屏東都是偏遠地區吧223.141.108.233 09/18 18:11
93F：→ juicebeach: ！乾脆移除屏東算了223.141.108.233 09/18 18:11
94F：推 chendodo: 屏東也幾乎全部都是偏遠地區了......老 1.200.199.42 09/18 18:20
95F：→ chendodo: 家在屏東到底是多偏遠啦！ 1.200.199.42 09/18 18:20
96F：推 thomaschion: 護航的也太蝦 1.34.51.14 09/18 20:15
97F：推 coco2501: 蝦皮不意外 1.172.57.88 09/19 00:03
98F：推 zoe42900: 好久 42.73.184.253 09/19 06:49
99F：推 ocean123456: 哈哈哈 我訂也是 搞到一週以上才出貨 126.229.84.168 09/19 09:09
100F：→ ocean123456: 說什麼系統升級 126.229.84.168 09/19 09:09
101F：推 stardustyuan: 蝦皮24真的讓人很無言 以後不會再買 210.242.38.61 03/12 13:45