作者vera1118 (vera)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶賣家寄錯商品退回問題
時間Wed Aug 29 00:23:37 2018
之前在淘寶某韓國代購賣家訂了鞋子
正在感嘆怎麼這麼快速已經到轉運站的時候
賣家發訊息說倉庫發錯商品
但無奈的是包裹已經上飛機了
賣家請我直接拒收退回
但事隔好久賣家說東西一直沒退回去
問了圓通客服,他們說要先簽收才能退
於是請物流再寄一次
物流大哥來的時候我表示這是要退的
他說那拒收就好,他不要再跑一趟
然後又隔了兩個禮拜,東西還是卡在那邊
客服一直很鬼打牆要我簽收
到底哪裡要簽收?
物流單我也簽了
可以請各位大大幫忙解惑嗎?感激不盡!
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1F:→ augustwu: 應該是已經變無主物了...單號沒有進系統 61.220.112.193 08/29 11:57
2F:推 Noemi1106: 這有點麻煩了,圓通客服回答的應該是 49.216.196.170 08/30 05:13
3F:→ Noemi1106: 境內的流程,已經送到台灣,就算拒收也 49.216.196.170 08/30 05:13
4F:→ Noemi1106: 未必會退回中國,簽收再寄回去又會有運 49.216.196.170 08/30 05:13
5F:→ Noemi1106: 費跟關稅的問題 49.216.196.170 08/30 05:13
6F:→ KENGOD0204: 中國境內簽收,才會退回。你要不花大 220.137.1.161 09/01 12:59
7F:→ KENGOD0204: 錢退回去,對方也不會給你運費,要不 220.137.1.161 09/01 12:59
8F:→ KENGOD0204: 然就是黑評,不要退收下給黑評,封鎖 220.137.1.161 09/01 12:59
9F:→ KENGOD0204: 。 220.137.1.161 09/01 12:59