作者peterlin495 (夜夜)
看板e-shopping
標題[問題] 輕鬆付退款過程疑似被詐騙
時間Tue Aug 14 23:51:27 2018
各位鄉民大家好，目前遇到一個問題就是，一開始賣家表示
https://imgur.com/a/Kl1hGBv
如附圖，所以我就繼續等待，過了三天還沒收到退款，
，然後賣家又已讀我，就去寫信給Y拍客服，他們客服回復速度真的好慢(小抱怨)，信中客
服表示已經通知賣家了。然後退款只能由賣家多退少補，不能像圖片賣家所說的，因為
客服回信速度真的好慢，目前幾封下來都只是通知賣家，請問各位遇到的話都是怎麼處理呢
https://imgur.com/a/lr8SKgV
https://imgur.com/a/XEnh8wX
網購好幾年第一次遇到這種問題，不知道該怎麼解決，客服表示他們會持續
寄信? 這樣我有需要什麼動作嗎? 謝謝各位
8/12更新，目前Y拍已通知為詐欺確認，將申請保障方案，後續處理報案等事項，將會再進行更新給版友們參考，謝謝各位
http://i.imgur.com/cMeJ3U4.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.33.104.204
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1534261890.A.67C.html
※ 編輯: peterlin495 (114.33.104.204), 08/14/2018 23:56:02
1F：→ justoncetime: 「貌似」是什麼意思？ 118.169.43.12 08/15 00:07
2F：→ justoncetime: 是長相外貌像誰的意思嗎？ 118.169.43.12 08/15 00:07
3F：→ peterlin495: 您好 我已經不確定賣家是不是詐騙，114.33.104.204 08/15 00:08
4F：→ peterlin495: 因為他有已讀，可是卻遲遲不理我 114.33.104.204 08/15 00:09
※ 編輯: peterlin495 (114.33.104.204), 08/15/2018 00:10:44
※ 編輯: peterlin495 (114.33.104.204), 08/15/2018 00:11:43
5F：→ KENGOD0204: 會不會不含假日3~5天？ 36.225.38.247 08/15 00:11
我原本也是這麼想。但是信中客服說沒收到任何退款申請，
而且只有一個方法就是多退少補(客服是說賣家可以處理)，所以我才開始擔心
※ 編輯: peterlin495 (114.33.104.204), 08/15/2018 00:13:25
※ 編輯: peterlin495 (114.33.104.204), 08/15/2018 00:14:20
6F：→ wenmilkyway: 這種應該都不算假日，而且3-5天可能 36.226.216.145 08/15 00:16
7F：→ wenmilkyway: 要等整整五天 36.226.216.145 08/15 00:16
https://imgur.com/a/ZQ0mLnj 因為客服說他調查過沒有這件事情
所以才開始懷疑賣家是不是騙我，因為賣家一直已讀我...
※ 編輯: peterlin495 (114.33.104.204), 08/15/2018 00:19:25
8F：→ mikipu1220: 打給客服問問看02-21927123轉接按2 101.9.179.77 08/15 00:38
問線上客服也一樣寫信....，所以想來問問各位有沒有遇到這種類似問題
我打過他們家的電話，客服表示沒權限，只能透過寫信....
※ 編輯: peterlin495 (111.83.67.70), 08/15/2018 00:40:49
※ 編輯: peterlin495 (111.83.67.70), 08/15/2018 00:45:37
9F：推 ringlin: 他騙你的，輕鬆付多退少補只要大概5秒就 1.160.132.252 08/15 01:22
10F：→ ringlin: 會入帳，而且不需要經過Y拍。所以一定是 1.160.132.252 08/15 01:22
11F：→ ringlin: 沒有退款。我完全沒有聽過補交易截圖這件 1.160.132.252 08/15 01:23
12F：→ ringlin: 事情（露天超過時間是需要的、才能免交易 1.160.132.252 08/15 01:23
13F：→ ringlin: 手續費、Y拍的交易手續費我不確定，但這 1.160.132.252 08/15 01:23
14F：→ ringlin: 與退你款項應該無關才對。 1.160.132.252 08/15 01:23
15F：→ ringlin: 你應該要去跟客服說你有要求退款，看客服 1.160.132.252 08/15 01:24
16F：→ ringlin: 能不能對賣家輕鬆付帳戶先進行處理，因為 1.160.132.252 08/15 01:24
17F：→ ringlin: 怕你錢進去，他領走了，你很難要得回來 1.160.132.252 08/15 01:25
非常感謝大大的回覆，我馬上再去寫信，匯了將近兩萬多元，都快睡不著了QQ
※ 編輯: peterlin495 (114.33.104.204), 08/15/2018 01:32:42
18F：推 jilljyu: 買家付款後真的只能由賣家用多退少補退 118.169.43.67 08/15 03:16
19F：→ jilljyu: 款！馬上就能操作好的，之前遇過一樣問題 118.169.43.67 08/15 03:16
20F：→ jilljyu: ，客服說他們無法直接退款，要由賣家自 118.169.43.67 08/15 03:16
21F：→ jilljyu: 行操作 118.169.43.67 08/15 03:16
22F：推 Usamiakihiko: 「貌似」就是「好像是」的意思啊 111.241.157.74 08/15 06:24
23F：→ wingyen: 貌似忠良，好像是好人(有點不確定是不是 218.173.73.178 08/15 08:26
24F：→ wingyen: )跟外表像好人(其實不是)有點差距說 218.173.73.178 08/15 08:26
※ 編輯: peterlin495 (111.83.67.70), 08/15/2018 14:27:24
25F：噓 melody1003: y拍超爛，根本是保障賣家！ 218.210.46.218 08/15 22:26
26F：推 kinkifan: 信中不是已經寫讓原po申請保障方案了 119.77.198.151 08/16 03:00