作者canforgetyou (王阿之)
看板e-shopping
標題[問題] MOMO下單後金額被更改收原價？
時間Mon Jul 30 08:32:15 2018
大家好，想請教大家有遇過這種情形嗎？
上週二 7/24 在MOMO訂了雨傘兩組 （原價$798）
那天有85折 打完折價格是679
我很確定當時下單結帳的時候 金額是13xx多
因為那天是週二樂天日我還花了點時間看其他商品看能不能有機會湊到2000拿回饋
最後挑不到就放棄了直接買了兩組還在想真可惜XD
所以我記得非常清楚
後來訂完我就沒去特別注意了
之前買過同商品也沒什麼問題
這次只是幫別人代訂的
結果剛剛幫代訂的朋友問我價格
我一查才發現
MOMO開的發票 居然是原價$798/組
所以我總共被收了1596
上app查訂單 也是1596
確認過信用卡的刷卡金額，也的確被收1596...
但我分明那天下單的時候是13xx的價格
我下單當天也有跟朋友提了價格是679/組
但現在訂單記錄金額都不對
我也沒截圖...
請問有板友遇過同樣的問題嗎？
他們有可能擅自變動訂單金額嗎？
補充一下，我知道可以退貨但朋友急著要用
所以沒辦法用退貨這個方法處理...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.195.176
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1532910738.A.DD2.html
※ 編輯: canforgetyou (39.10.195.176), 07/30/2018 08:37:09
1F：推 dayno: 若有設刷卡消費通知，就能查妳當下刷卡授權210.60.233.191 07/30 08:45
2F：→ dayno: 多少金額，以此跟客服要求依原金額購買210.60.233.191 07/30 08:46
3F：→ dayno: 我是都用LINEPAY刷MOMO，可以立刻確定金額210.60.233.191 07/30 08:46
4F：→ dayno: 不過我只要是幫朋友買，都會截付款下單的圖210.60.233.191 07/30 08:47
5F：推 green198809: 會不會是結帳時剛好優惠結束?101.13.4.116 07/30 10:02
6F：推 hope314: 不可能變更訂單金額，可能像樓上說的結帳182.155.156.254 07/30 10:08
7F：→ hope314: 時優惠活動已經結束182.155.156.254 07/30 10:08
我記得折扣活動期間並不是到當天
就是因為我確定記得結帳時候的金額是13xx
所以才覺得很奇怪 唉
※ 編輯: canforgetyou (39.10.195.176), 07/30/2018 10:19:20
8F：推 tinabjqs: 不可能改金額的，你下單選刷卡就付好款1.164.73.81 07/30 10:22
9F：→ tinabjqs: 了，momo不可能可以事後改再刷你一次卡1.164.73.81 07/30 10:22
10F：推 wings30222: 刷卡當下會有金額確認 不可能後來更改114.136.124.24 07/30 10:25
11F：推 wi22900: 不可能改金額 應該是你看錯..42.72.136.249 07/30 11:01
12F：→ wi22900: 還是你看的金額是用折價券的金額，但你沒42.72.136.249 07/30 11:02
13F：→ wi22900: 用?42.72.136.249 07/30 11:02
14F：→ girlo: 你記錯的可能性比較大，刷卡時就會收到簡訊1.200.34.168 07/30 11:30
15F：→ girlo: ，不太可能改金額再刷你卡 1.200.34.168 07/30 11:30
16F：推 applecccc: 最後一步刷卡的時候金額要再確認一次， 118.160.48.214 07/30 11:54
17F：→ applecccc: 有可能購物車看到的跟最後的不一樣 118.160.48.214 07/30 11:54
18F：推 happyzora: 你記錯機率比較大，建議跟你刷卡銀行確223.136.194.239 07/30 12:05
19F：→ happyzora: 認當下刷卡金額比較準223.136.194.239 07/30 12:05
20F：推 f01065: 我前幾天才發生刷卡金額是原價沒有特價，223.136.253.255 07/30 12:09
21F：→ f01065: 當下沒有按確認付款，直接重新訂一次223.136.253.255 07/30 12:09
22F：推 mj2124: 某些銀行app會立刻傳交易通知或是email刷 111.71.64.32 07/30 12:43
23F：→ mj2124: 卡金額，上面是多少錢你看了嗎？ 111.71.64.32 07/30 12:43
24F：→ smallshow3: 你忘記用折價券吧？ 175.182.99.36 07/30 13:04
25F：推 t11223342002: 看刷卡app或是當初刷卡時手機簡訊通114.136.17.69 07/30 13:25
26F：→ t11223342002: 知的金額核對一下114.136.17.69 07/30 13:25
27F：推 annyang: 不可能更動價格+1當下刷卡刷多少就是多49.217.227.218 07/30 13:29
28F：→ annyang: 少，更動要重新授權，會不會你看錯？49.217.227.218 07/30 13:29
29F：推 view2011: 我7/24也有遇到這問題 110.26.100.226 07/30 13:32
30F：→ view2011: 但下午有發現分期金額不對110.26.100.226 07/30 13:32
31F：→ view2011: 後來有按退貨110.26.100.226 07/30 13:33
32F：推 view2011: 記得商品有贈品，下午從新訂過110.26.100.226 07/30 13:34
33F：→ view2011: 後來送來沒贈品，商品頁面也沒有110.26.100.226 07/30 13:35
34F：→ view2011: 問客服說頁面沒有就沒有…110.26.100.226 07/30 13:35
35F：推 mj2124: 分期金額有的沒有無息活動就會加利息，上 111.71.64.32 07/30 13:55
36F：→ mj2124: 面會寫加幾%111.71.64.32 07/30 13:55
37F：→ mj2124: 之前買了很多家電分期沒有錯過，你可能沒 111.71.64.32 07/30 13:56
38F：→ mj2124: 注意是不是有無息分期活動 111.71.64.32 07/30 13:56
39F：→ saxen: 你弄錯吧 不可能為了200塊去盜刷你的卡 42.73.111.165 07/30 14:13
先謝謝各位的回覆
該商品是那段期間直接折扣的
「特惠商品，不適用折價券」
我也知道有時候折價券選擇會造成價差
所以我才覺得奇怪為何金額會變動
因為這次購買與折價卷完全無關
就非常單純的一個原價有折扣的商品而已
也沒有任何分期
信用卡通知的部分，我其他信用卡是會有通知
唯獨那天刷的樂天沒有...
平常也不會有什麼問題所以沒有習慣登入去確認
（題外話 最近樂天信用卡app實在不太好用
謝謝其他板友提供類似問題發生
但還好大家都有即時發現
因為很習慣購物平台app就是一直按就結帳了
有些會另外跑出信用卡授權驗證
有些不用填完卡片資料就完成了
所以可能真的在最後信用卡部分疏忽了？
但我真的沒記錯，
下訂單時候的結帳金額真的只有13xx
不管怎樣 我會記得這次教訓
也謝謝各位的回覆
就當水星逆行的影響吧 囧
※ 編輯: canforgetyou (39.10.195.176), 07/30/2018 14:23:29
40F：推 xlarcx: V大情況也有可能分期金額除以每期多的餘額 114.33.85.248 07/30 17:58
41F：→ xlarcx: 會算進第一期 114.33.85.248 07/30 17:58
42F：推 bohemianismR: 不管有沒有通知都不可能下單再改金218.173.130.174 07/30 18:46
43F：→ bohemianismR: 額，應該是你沒看清楚吧，或折扣有218.173.130.174 07/30 18:46
44F：→ bohemianismR: 些條件未達218.173.130.174 07/30 18:46
45F：推 gamemamy: 怎麼可能刷卡後改金額！貨到付款可能改 49.217.66.218 07/30 20:15
46F：→ gamemamy: ，刷卡不可能改的... 49.217.66.218 07/30 20:15
47F：推 jimmy0525: 我昨天有遇到這個狀況 促銷999 到結帳115.165.196.127 07/30 20:31
48F：→ jimmy0525: 頁面變成原價 還好有注意看 沒有按付115.165.196.127 07/30 20:31
49F：→ jimmy0525: 款 後來又重新操作一次又變成999 看來115.165.196.127 07/30 20:31
50F：→ jimmy0525: 可能有點bug115.165.196.127 07/30 20:31
51F：推 pa26288: 打去問客服吧，或是登入網銀看看114.136.158.251 07/30 22:39