作者kira09333 (OHHHHHHHHO)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶明明沒收到貨卻顯示自提點簽收？
時間Fri Jul 13 23:14:08 2018
苦惱很久爬了不少文
還是找不到類似狀況所以想請問大家這是怎麼回事…
https://i.imgur.com/tSOFpGG.jpg
https://i.imgur.com/8oV72UZ.jpg
https://i.imgur.com/DOwbVZv.jpg
狀況是這樣子的
因為這次只買了點東西懶得用順豐或私人集運就選官方圓通
但沒想到被轉給赫赫有名的4px...
當初下訂單時選擇的是7-11超商取貨
而且我其實很久非常久沒再用過官方轉運
等了兩週(7/1的訂單)包裹還出現假簽收的狀態(如圖)
問淘寶端的物流客服沒下聞要我等
問台灣華儲倉結果要我去問淘寶物流…
去超商N次總是沒我的貨
想問大家這個訂單貨運狀況正常嗎…？
我應該怎麼做比較好？
非常感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.148.63
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※ 編輯: kira09333 (49.214.148.63), 07/13/2018 23:17:21
1F：推 spartaucs896: 叫賣家通知快遞送至指定地點，說你 1.162.104.80 07/14 02:18
2F：→ spartaucs896: 人不在中國 1.162.104.80 07/14 02:18
3F：→ spartaucs896: 看錯.. 1.162.104.80 07/14 02:19
5F：→ yowen: 我覺得還沒到 別緊張 115.82.115.234 07/14 06:08
6F：→ kira09333: 請問Y大也是超商取貨嗎？我好擔心這件 117.19.194.32 07/14 12:13
7F：→ kira09333: 包裹人間蒸發… 117.19.194.32 07/14 12:14
8F：→ yowen: 是 114.37.203.110 07/14 14:33
9F：推 Miahh: 賣家把轉運點當最終簽收點吧，只管中國境內 1.163.182.145 07/14 15:58
10F：→ kira09333: 謝謝大家，感覺目前就只能再等看看了 117.19.194.32 07/14 17:36
11F：→ kira09333: 如果包裹不幸人間蒸發我就…直接順豐 117.19.194.32 07/14 17:37
12F：推 josietao: 我也是4px超商取貨，賣家寄出後我等了快122.116.128.111 07/16 17:30
13F：→ josietao: 2週吧，連3天跟客服培養感情後就收到了122.116.128.111 07/16 17:30
14F：推 DFIGHT: 同樣情況，還發簡訊過來說您的包裹已抵達 39.9.11.158 07/18 14:37
15F：→ DFIGHT: ，七日不收貨將退貨 39.9.11.158 07/18 14:37
16F：推 DAEVA: 官方直運同狀況 然後就顯示超過自提期限111.255.245.171 07/18 18:30
17F：→ DAEVA: 被退回香港了 明明是選擇超商取貨的111.255.245.171 07/18 18:30
18F：→ DAEVA: 卻似乎跑去華儲 沒人自提就被退回去了111.255.245.171 07/18 18:31
19F：推 DAEVA: 現在叫我聯繫客服 感覺只能退款了111.255.245.171 07/18 18:38
20F：推 DAEVA: 剛用人工客服問說今天被退 跑去超商結果111.255.245.171 07/18 19:14
21F：→ DAEVA: 攔截到了 建議先問客服 可能正在超商111.255.245.171 07/18 19:15
22F：→ DAEVA: 只看動態真的會以為是卡在一個叫華儲的地方111.255.245.171 07/18 19:16
23F：→ kira09333: 謝謝大家，其實有再去過超商好幾次 115.82.17.118 07/18 23:11
24F：→ kira09333: 但無論用名字、手機或是客服另給的單號 115.82.17.118 07/18 23:12
25F：→ kira09333: 都沒有我的包裹，我這件應該凶多吉少了 115.82.17.118 07/18 23:12
26F：推 faliyao: 你的情形跟我一樣，11號顯示自提點簽收，218.164.169.131 07/19 12:25
27F：→ faliyao: 結果到今天還沒收到，7-11門市跑到工讀生218.164.169.131 07/19 12:25
28F：→ faliyao: 都認識我了218.164.169.131 07/19 12:25
29F：→ kira09333: 我的四號就卡了T_T 照三餐問都沒有結果 115.82.17.118 07/19 20:25
30F：→ kira09333: 今天直接重買請賣家發順豐了…唉，官方 115.82.17.118 07/19 20:26
31F：→ kira09333: 轉運真是不太能用… 115.82.17.118 07/19 20:26
32F：推 DFIGHT: 你有收到簡訊嗎?簡訊好像是便利商店發的 110.26.32.163 07/20 01:42
33F：→ DFIGHT: 還是怎樣，我淘寶貨都卡在那，簡訊就來了 110.26.32.163 07/20 01:42
34F：→ DFIGHT: ，便利商店也有貨 110.26.32.163 07/20 01:42
35F：→ kira09333: 簡訊也沒有…什麼都沒有XDDDDD 115.82.17.118 07/20 15:05
36F：→ faliyao: 請問你重買之後，那之前那筆有退款成功嗎 180.217.77.77 07/20 16:43
37F：→ faliyao: ？ 180.217.77.77 07/20 16:43
38F：→ kira09333: 還沒哦，客服表示從出庫日起算15工作天 115.82.17.118 07/20 20:08
39F：→ kira09333: 才能申請賠付…而且賠付還要去和金融端 115.82.17.118 07/20 20:09
40F：→ kira09333: 客服接洽，我心好累…早知道當初就順豐 115.82.17.118 07/20 20:09
41F：→ kira09333: 重訂的今天收到了，失蹤的還在等… 49.218.104.221 07/23 12:37
42F：推 tmac1kb8: 我也有一筆是超商取貨，卡了一個禮拜， 110.26.161.60 07/28 07:38
43F：→ tmac1kb8: 好奇去超商詢問一下有沒有我的淘寶，結 110.26.161.60 07/28 07:38
44F：→ tmac1kb8: 果從顯示自提點的那天就已經到了，完全 110.26.161.60 07/28 07:38
45F：→ tmac1kb8: 沒有簡訊通知，也是賣家直送 110.26.161.60 07/28 07:38
46F：→ kira09333: 經過一個月終於成功在今天拿回全額了QQ 117.19.3.60 08/03 19:16