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是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Yes 第一次在本版發文沒想到是要抱怨QQ 我附上完整的溝通截圖,出貨超慢、客服跳針還會隨便更改取貨方式,希望其他人不要跟 我一樣踩雷,手機排版傷眼請見諒~ *店家名稱:露天拍賣 baicai06 *店家連結:https://mybid.ruten.com.tw/credit/point?baicai06 *商品名稱:Yiyi#現貨供應浴室擋水條一字實心衛生間隔水條防水條門檻直擋PVC地面阻 水條 *溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內) https://i.imgur.com/kTyGQ5A.jpg https://i.imgur.com/x91K52d.jpg https://i.imgur.com/kS5uTUV.jpg https://i.imgur.com/OznXgDL.jpg https://i.imgur.com/68enKVu.jpg https://i.imgur.com/Ntpdjnj.jpg https://i.imgur.com/aYjKG3v.jpg https://i.imgur.com/KTs4WZt.jpg https://i.imgur.com/wIgOhqP.jpg https://i.imgur.com/T6f6sNM.jpg *商品照片:(至少兩張,不得放入文內) https://i.imgur.com/rjrLaBC.jpg https://i.imgur.com/U0tuJ0J.jpg *事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 06/23在露天拍賣下訂單購買浴室防水條,想說註明是現貨應該會比較快吧(?),沒想 到是一連串惡夢的開始... 因為一直沒有收到出貨通知,於是我在06/27傳訊息詢問賣家是否有寄出商品,只得到“ 在安排發貨了”的回應。 到了06/30,店家在對話框問我地址,因為最近搬家買了不少東西,我完全忘了自己有選7 11貨到付款,便傻傻的把家裡地址給了賣家,而賣家也沒有解釋為什麼到現在都沒有出貨 。 到了07/04號,我再度與賣家確認出貨進度,僅僅得到“請耐心等候”的回覆,終於我也 在07/06接到快遞的電話,表示有我的貨到付款請我到住家樓下收件。 因為平時在台北上班,每天通勤回桃園,所以我只會選擇超商取貨或是先付款再宅配由管 理員代收,因此我當下只覺得該不會是詐騙吧?先告知快遞我人不在家,並馬上與賣家確 認寄送方式,過了一個小時賣家才回覆我是“711取貨"沒錯,我接著問“那樓下的快遞我 要不要收件? ”,賣家便開始無限循環的跳針"是711哦!”、“麻煩你再去711取貨哦! ”... 我想要當下打電話與店家聯絡,可是發現賣家自我介紹沒有電話號碼,火大之餘因為快遞 人員也表示不知道該怎麼辦,而且他描述了長條狀包裹與金額皆與我苦苦等待的防水條相 符,我便和物流士約一個小時後見面,帶著現金先跟他取貨付款。 “整個取貨付款都完成之後才收到店家的訊息,內容如下:你好 不好意思 我看錯了 是 寄送黑貓了 剛物流信息顯示是不在家,我們是安排黑貓配送出去的哦 因為之前你下標的 時候711門市 因尺寸太大 無法配送 后面跟你要了黑貓地址 我們安排黑貓配送了 625187 876655 這是黑貓配送單號哦 貨物現在是到了黑貓門市了哦 我們物流是有跟你聯系了,麻煩你預約個時間讓黑貓送貨 上門哦” 原本拿到防水條而放下心中一塊大石頭,想著裝好之後就可以好好洗澡了的我馬上理智線 斷線,跟他們說我已經拿到貨了,但是他們處理事情的方式讓我非常不滿意,也在賣家評 價留下“糟糕”並簡述整個取貨的經過(真的非常簡單,因為有字數限制,我只能大略描 述經過)拆開僅用泡泡包裹的防水條,發現裡面只有黏膠也沒有原本說會送的手套只想快 快弄好洗洗睡... 沒想到隔天收到露天來信表示我被棄標投訴了!!!而我的評價也直接被刪除~傻眼之餘 我覺得再跟這種賣家說什麼大概也都得不到什麼回應,沒想到第二次用露天就遇到這麼講 理的賣家,申訴棄標的負評就隨他去吧XD反正我搬家該買的東西都已經買好了 (● 渺 ? )ノ(● 渺‵)ノ(● 渺‵)ノ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.137.62
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1530955166.A.CED.html ※ 編輯: howimetuc (27.246.137.62), 07/07/2018 17:20:36
1F:推 windbellsky: 好像沒有標題,然後原pi要不要碼一下182.155.101.72 07/07 17:21
2F:→ windbellsky: 個資~ 182.155.101.72 07/07 17:21
已編輯,感謝:)
3F:推 pp5542: 好雷的溝通...不過想問膠條好用嗎,看到這223.136.30.215 07/07 17:31
4F:→ pp5542: 個有點抖不敢買了223.136.30.215 07/07 17:31
其實他就是一根有上防水漆的木條,量好長度去特力屋買一根來黏應該也可以哦! ※ 編輯: howimetuc (27.246.137.62), 07/07/2018 17:54:20
5F:推 raviyen: 大陸賣家跟台灣代理租的號 118.233.69.232 07/07 19:49
6F:推 j035p: 第一句就是簡體字118.233.95.238 07/07 21:54
7F:推 flyalan: 露天就偏袒賣方阿,畢竟是賣家付手續費182.235.163.116 07/07 23:20
8F:→ flyalan: 就算賣方有錯,只要弄到官方那邊,頂多182.235.163.116 07/07 23:20
9F:→ flyalan: 判取消交易182.235.163.116 07/07 23:21
10F:推 b10208003: 呵呵 跟大陸賣家的回話方式有87%像49.218.25.240 07/08 15:18
11F:推 francis945: 可以跟露天申訴取消棄標跟對你的惡評1.175.21.187 07/08 21:55
12F:→ francis945: 附上相關資料就可以成立了1.175.21.187 07/08 21:55
我有申訴了,感謝各位的拍拍QQ ※ 編輯: howimetuc (39.9.130.44), 07/09/2018 00:48:29
13F:推 peggy791003: 誇張 223.140.22.161 07/09 10:31







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