作者ktann (Ann)
看板e-shopping
標題[協尋] 蝦皮萊爾富門市
時間Tue Jun 12 07:22:00 2018
事由:我在蝦皮購買商品萊爾富取件,賣家的門市貼錯標籤條碼,導致我的商品和另一位
的對調了,目前手上只有對方寄件人及收件人姓名還有收件門市,我詢問收件門市因為個
資他們也看不到資料。
我請我的賣家提供寄件門市,但是賣家有上線但沒有回應。
請問有人遇過這樣的問題嗎?
是怎麼解決的呢?
因蝦皮已取貨,時間到就會撥款給賣家
問題是我還沒拿到我買的商品,也無從退貨給原本應該收件的收件人。
謝謝!
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1F:推 yoyoisme: 直接按退貨223.139.182.165 06/12 07:27
2F:→ yoyoisme: 若有爭議,請將證據貼給蝦皮客服223.139.182.165 06/12 07:28
3F:推 bbwoo: 你直接按退貨 42.77.171.217 06/12 09:08
4F:推 sabrina2597: 寄錯的包裹直接退回賣家(運費賣家出)114.136.162.182 06/12 10:22
5F:→ sabrina2597: 不要轉交包裹114.136.162.182 06/12 10:22
6F:推 dark22: 按退貨 寫商品不符 剩下的給賣家去處理 49.214.50.83 06/12 12:41
7F:推 sunset0511: 你如果轉交包裹,有什麼問題賣家就有 49.214.197.233 06/12 13:27
8F:→ sunset0511: 藉口推脫了 49.214.197.233 06/12 13:27
9F:推 alice770: 跟蝦皮客服聯繫 我之前也有發生這情況 223.137.133.18 06/12 16:05
10F:→ alice770: 原本的東西找不回來了 蝦皮後來就賠償 223.137.133.18 06/12 16:05
11F:→ alice770: 我跟買家商品的價錢 223.137.133.18 06/12 16:05
12F:推 takao: 快按退貨先 延遲撥款 115.82.132.92 06/12 21:29
13F:→ ktann: 謝謝大家,蝦皮客服和賣家都已經協助處理。 42.73.22.67 06/13 12:22