作者swgun (楊 威利)
看板e-shopping
標題[問題] 請問淘寶退貨物流的幾個問題
時間Mon Jun 11 20:23:46 2018
https://i.imgur.com/DABEAkm.jpg
目前我收到商品後發現實物跟照片落差蠻大的
用七天無理由退貨
賣家也同意了
問題一
照片裡面 “我要寄件”的官方服務我點進去
就說查詢商品詳情錯誤
這是賣家設定有問題還是平台？
問題二
如果要我自己填物流單寄件給買家
到底要用哪家呢？實在很困惑
黑貓網站上 我看不到有可以寄大陸的服務
順豐說已經沒有全家超商收貨的服務 難道要跑去他的據點？理貨中心可以嗎？
問題三
雖然上面寫運費賣家負擔
但我想海外運費部分
買家應該是不會負擔的
那我要是用貨到付款
他不願付款的話 要怎辦
就算他肯各自跟我分擔一部分運費要怎麼在物流單上證明？
新手搞不清楚
麻煩各位教學一下
謝謝
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1F：推 dalaF: 這些爬文都有111.255.246.134 06/11 20:26
2F：→ dalaF: 沒協調好賣家只會拒收 不用想著貨到付款他111.255.246.134 06/11 20:28
3F：→ dalaF: 會出111.255.246.134 06/11 20:28
4F：推 mollyar: 順豐可以到府取件啊，然後建議可以先打電 49.159.49.108 06/11 22:17
5F：→ mollyar: 話或官網詢問運費多少，再來評估這比退貨 49.159.49.108 06/11 22:17
6F：→ mollyar: 值不值得 49.159.49.108 06/11 22:17
7F：推 sholia96: 衣服沒很貴的話退回去不划算，賣家通常 27.246.4.35 06/11 23:17
8F：→ sholia96: 不認的 27.246.4.35 06/11 23:17
9F：推 miniko70: 退貨就呆了 何況是沒幾塊的東西 其實就 118.160.50.95 06/12 00:21
10F：→ miniko70: 是跟他說你海外 協商退款就好 如果他不 118.160.50.95 06/12 00:21
11F：→ miniko70: 退 你申請時間到了 淘還是會退給你 118.160.50.95 06/12 00:21
12F：推 aiko7575: 上次退一雙鞋 運費500 勸沒很貴別退 這 27.246.4.245 06/12 03:54
13F：→ aiko7575: 就是買掏寶風險 27.246.4.245 06/12 03:54
14F：推 amoroe13: 能不能到付、賣家要不要幫你付，你要問 114.37.142.192 06/12 06:38
15F：→ amoroe13: 賣家啊 114.37.142.192 06/12 06:38
16F：→ swgun: 問了 都是不行=…= 114.25.7.54 06/12 10:49
17F：推 sholia96: 都不行，就打消念頭吧！千萬不要直接到 27.246.4.35 06/12 12:38
18F：→ sholia96: 貨付，你會被退回來，付兩倍運費，看看 27.246.4.35 06/12 12:38
19F：→ sholia96: 能不能要點補償吧 27.246.4.35 06/12 12:38
20F：→ freeheart827: 上週用順風寄一公斤去深圳，運費209 163.32.182.51 06/12 12:51
21F：→ freeheart827: 筆誤~ 順豐才對!! 163.32.182.51 06/12 12:52
22F：→ freeheart827: 後來賣家補我8元(RMB) 163.32.182.51 06/12 12:52