作者s51226sunny (sunny)
看板e-shopping
標題[抱怨] momo購物網 lily royal寢具踩雷記
時間Mon Jun 11 18:00:48 2018
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
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＊店家名稱：momo購物網 lily royal
＊店家連結：
https://m.momoshop.com.tw/goods.momo?mdiv=8100200000-bt_8_012_01&c
type=B&i_code=5569783
＊商品名稱：60天絲兩用被床包組雙人夏至將至綠
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/NLfUtFu.jpg
https://i.imgur.com/gwfhHyX.jpg
＊商品照片：
https://i.imgur.com/Vd07ncn.jpg
https://i.imgur.com/igyY84n.jpg
＊事發經過：
6/7透過momo購物網選了一組寢具是 lily royal 的夏至將至綠（如商品照第二張左邊的
圖示），並且以信用卡線上付清。
隔天送到我家，因為我不在家，所以由家人代為簽收。等我回家拆開一看整個傻眼，因為
花色跟我訂的根本不同，而且是超明顯不同，所以我就線上詢問客服關於退換貨的事情，
結果客服跟我說這個品號沒貨了，我只能退貨。
整件事就是讓我覺得很荒謬，我訂的貨跟送來的貨，他們的宅配單號完全不同，花色也是
差很大，我不知道為什麼竟然會出現這種錯誤，我的感覺就是momo購物網的物流管理很不
好，而且感覺很像因爲我付完錢了，所以你隨便寄貨，我都要接受。反正我是不會用momo
再做購物了，希望大家使用前也再考慮考慮。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.236.108.213
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1528711251.A.14A.html
1F：推 selina5528: 之前也買過兩組床罩一是花色跟網站圖 114.136.94.181 06/11 18:38
2F：→ selina5528: 片不一樣，另一組是裝好了發現瑕疵， 114.136.94.181 06/11 18:38
3F：→ selina5528: 還要摺好放回袋子...真的很懷疑他們品 114.136.94.181 06/11 18:38
4F：→ selina5528: 管 114.136.94.181 06/11 18:38
5F：推 longsre: momo也沒逼你接受提供退貨選項，覺得這是 27.246.40.116 06/11 19:44
6F：→ longsre: 出貨廠商端的問題，momo應該更謹慎管理廠 27.246.40.116 06/11 19:44
7F：→ longsre: 商出貨品質 27.246.40.116 06/11 19:44
8F：→ longsre: momo給你的回答想必也是廠商給它的回答， 27.246.40.116 06/11 19:46
9F：→ longsre: 廠商品質參差不齊，是每個平台都可能會發 27.246.40.116 06/11 19:46
10F：→ longsre: 生的事 27.246.40.116 06/11 19:46
11F：推 pommemela: 我也常被momo氣到，他們慎選廠商的能力 39.9.197.18 06/11 20:13
12F：→ pommemela: 很差 39.9.197.18 06/11 20:13
13F：→ hasnoh: 別太相信平台會嚴選廠商，鑑賞期內好好檢 123.193.121.64 06/12 00:20
14F：→ hasnoh: 查商品吧。 123.193.121.64 06/12 00:20