作者b24338869 (Maihara)
看板e-shopping
標題[抱怨] 態度不佳又無限拖延的蝦皮賣家zxcvbnm50311
時間Mon May 21 18:00:24 2018
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
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＊店家名稱：zxcvbnm50311
＊店家連結：
https://shopee.tw/zxcvbnm50311
＊商品名稱：
https://shopee.tw/zxcvbnm50311/306446995
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
http://i.imgur.com/hywNFI5.jpg
http://i.imgur.com/aSqpC8q.jpg
http://i.imgur.com/pVDWFyt.jpg
http://i.imgur.com/9EnbFf8.jpg
http://i.imgur.com/HdWTfYU.jpg
http://i.imgur.com/EUntYHm.jpg
http://i.imgur.com/wML0Ymz.jpg
http://i.imgur.com/RZN0A4O.jpg
http://i.imgur.com/hytolUm.jpg
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http://i.imgur.com/rEfoglL.jpg
http://i.imgur.com/saZBizr.jpg
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
http://i.imgur.com/iMs7pRn.jpg
http://i.imgur.com/iERVPYq.jpg
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
前陣子在蝦皮上買了一雙vans的鞋子，是因為看賣場介紹說可以換貨（但要自行負擔運費）
到貨後提醒賣家記得取貨的十分迅速，但因為試穿結果太大所以提出換貨。
4月
4/4(三)下單
4/9(一)賣家出貨
4/11(三)取貨，試穿後提出換貨，賣家說要問廠商，4/13(五)會回覆。但遲遲沒有消息。
4/17(二)直到我主動詢問有沒有消息才又問了一句，然後不回。
4/21(六)我又發了個「嗨？？」給賣家要提醒對方，得到的仍然是不知道又沒有讀、不回。
4/24(二)我再度提醒對方回覆，真的是非常爆炸（明明提醒那麼多次了依舊不回），以給
差評提出威脅。
賣家終於回覆可以，廠商說要調貨。
4/29(日)我主動詢問廠商是否有回覆，賣家說「資料給我」（完全未講明需要什麼資料）
，我給了地址與收件姓名，並請賣家提供資料讓我寄回原商品。
給出了資料後賣家「完全沒有回覆」。
--
5月
5/2(三)我忍無可忍，以到各討論區黑特此賣場，威脅賣家給出回應。（我這就來了）
賣家推拖我資料沒有給齊全，但我都已經給了那麼久，他一個字都沒有回覆我。客戶資料
給不齊全，賣家直接當沒有這回事。（而且當初下標的記錄應該有部分資料）
每次向賣家詢問得到的都是愛理不理的態度，一定要威脅才肯「給回應」（但依舊持續拖
延）
5/7(一)牽拖「還有其他客戶要服務」「也不是說不幫你處理」
更誇張的是直接爆粗口「自己資料給的不齊全就不要在那裡靠北」（而且明明是賣家自己
沒有講清楚）
回覆「所以你現在是想表達什麼」（我才要問你想表達什麼好嗎）
5/8(二)回覆「等貨到就會寄過去了」
5/17(四)仍然沒有消息，我再度主動詢問，賣家說「他有重新叫貨」（所以之前那些時間
他都在幹嘛？？？）
待續……
距離當初的下單時間已經將近兩個月，我只想趕快結束這次交易……甚至要我退貨我也很
樂意，真的心很累。
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1526896832.A.38B.html
1F：推 speed678: 直接說買家靠北實在是…36.237.248.83 05/21 19:01
2F：推 willow: 資料沒給齊全至少要提醒一下吧 我覺得貨49.216.245.248 05/21 19:22
3F：→ willow: 根本沒叫49.216.245.248 05/21 19:22
4F：推 amoroe13: 要資料都會說基本需要的東西吧，真的當114.37.141.176 05/21 19:30
5F：→ amoroe13: 人會讀心嗎XD，誰知道他要寄全家114.37.141.176 05/21 19:30
6F：推 pIvy: 覺得賣家一直不回覆時就可以按蝦皮的退貨1.200.32.103 05/21 19:39
7F：→ pIvy: 退款了，不然之後賣家不理你，你也沒輒= =1.200.32.103 05/21 19:40
8F：→ jenne431234: 資料我都是給姓名地址電話耶這不是全42.76.127.89 05/21 19:41
9F：→ jenne431234: 套嗎？不管是郵寄還是全家42.76.127.89 05/21 19:41
我比較在意的是我有漏給他也不主動提醒，直接放著當沒發生過。
10F：→ pIvy: 訂單完成之後對換貨買家很沒保障1.200.32.103 05/21 19:41
唉我真的很後悔……
※ 編輯: b24338869 (101.139.0.237), 05/21/2018 20:25:05
11F：推 zxcvbnm0059: 這個賣家帳號前面和我一樣嚇到我了223.138.54.32 05/21 20:47
12F：→ zxcvbnm0059: 還以為是我，還好點進來不是....話223.138.54.32 05/21 20:47
13F：→ zxcvbnm0059: 說這個賣家是覺得拖延下去就可以不223.138.54.32 05/21 20:47
14F：→ zxcvbnm0059: 用處理換貨問題了吧，可能連叫貨什223.138.54.32 05/21 20:47
15F：→ zxcvbnm0059: 麼的都沒有，就要求退貨了吧都拖這223.138.54.32 05/21 20:47
16F：→ zxcvbnm0059: 麼久了，早早退貨你才能跟別的賣家買223.138.54.32 05/21 20:47
17F：→ zxcvbnm0059: 呀223.138.54.32 05/21 20:47
18F：推 toast170: 截圖髒話私訊蝦皮小編呢？說清楚賣家態163.14.32.70 05/21 20:49
19F：→ toast170: 度惡劣且拒絕退貨應該比較快處理，直接163.14.32.70 05/21 20:49
20F：→ toast170: 檢舉賣場好像比較沒用163.14.32.70 05/21 20:49
21F：推 ranku: Zxcvbnm是鍵盤最下面那排www223.140.213.209 05/21 21:29
22F：推 kiwihou: 下標時不是應該有給過手機嗎...？沒有給110.28.106.180 05/21 21:44
23F：→ kiwihou: 手機不是原po的問題吧，如果賣家真的需要110.28.106.180 05/21 21:44
24F：→ kiwihou: 就會提醒，這分明是企圖一拖再拖110.28.106.180 05/21 21:44
25F：推 insane1102: 兩個月都還沒換好 也太久...42.76.222.236 05/21 21:50
26F：→ insane1102: 如果你不密他 我覺得他肯定忘了 42.76.222.236 05/21 21:51
27F：→ insane1102: 我猜他故意拖延 不然他聊聊率有85%耶 42.76.222.236 05/21 22:05
28F：→ insane1102: 算是很常回覆訊息42.76.222.236 05/21 22:05
29F：噓 c654321000: 我先101.139.7.189 05/21 22:06
30F：推 dido0208: 服務態度真的很差101.14.210.224 05/21 22:48
※ 編輯: b24338869 (101.139.166.207), 05/21/2018 23:48:00
31F：→ lunidk: 訂單資訊會被隱藏，賣家看不到完整姓名跟 114.46.152.129 05/22 00:19
32F：→ lunidk: 手機的，不過這賣家擺明擺爛不想處理，積 114.46.152.129 05/22 00:20
33F：→ lunidk: 極處理的要什麼資料會講清楚的 114.46.152.129 05/22 00:20
34F：噓 emily79110: 威脅賣家要黑真的很煩 111.184.6.221 05/22 02:33
35F：推 willow: 賣家一週都不讀不回還不能給差評是多大牌 49.216.245.248 05/22 09:42
36F：→ willow: 樓上很體恤賣家耶 49.216.245.248 05/22 09:42
37F：推 Vinccc: 應該申請退貨 不然很沒保障 只能靠著給一 223.136.31.180 05/22 10:48
38F：→ Vinccc: 顆星 消保法根本沒效力 223.136.31.180 05/22 10:48
39F：→ emily79110: 我只是覺得要給就直接給差評或是po文 114.136.116.20 05/22 10:52
40F：→ emily79110: ，而不是一直說著要上網黑他 114.136.116.20 05/22 10:52
41F：推 bluefantacy: 退貨吧 看了你的敘述我都火大了114.136.173.113 05/22 12:57
42F：推 Hatemilktea: 直接罵買家靠北真的是很有水準 101.14.198.17 05/22 13:26
43F：→ ero7728: 先說上網黑他是想讓賣家快點回應吧，如 36.239.204.197 05/22 13:49
44F：→ ero7728: 果後續賣家有積極處理，也算是給他一個 36.239.204.197 05/22 13:49
45F：→ ero7728: 機會啊 36.239.204.197 05/22 13:49
46F：推 jennifer4551: 想看最後到底會不會換成功223.141.206.197 05/22 16:54
47F：→ wind0083: 用過淘寶再用蝦皮真的會被一些台灣店家 114.137.213.62 05/22 16:58
48F：→ wind0083: 氣死，客服超爛常常愛理不理。 114.137.213.62 05/22 16:58
49F：→ veilofignor: 賣家真的愛理不理，滿分100 態度8.7 42.77.216.34 05/22 17:15
50F：→ veilofignor: 分 42.77.216.34 05/22 17:15
51F：推 somu: 嗯......賣家態度的確是不好，但遇到這麼嗆 223.140.64.208 05/22 22:15
52F：→ somu: 的買家，態度不好也不意外 223.140.64.208 05/22 22:16
53F：推 luooo: 遇到這麼消極處理的真的火氣會上來223.138.187.223 05/23 01:00
54F：噓 wu0h96: 我覺得你也很煩 140.115.42.4 05/24 14:57
55F：推 Razerhelpme: 跟這個賣家4月25下訂單，到今天才收 223.141.163.82 05/24 21:02
56F：→ Razerhelpme: 到，結果盒子爛成這樣…… 223.141.163.82 05/24 21:02
58F：→ lin5656: 樓上某兩位賣家版來的？120.105.145.161 05/25 10:10
59F：推 v174456g: 賣家爛 42.77.228.210 06/03 20:19