作者oblivionion (obliv)
看板e-shopping
標題[抱怨] 蝦皮24H
時間Sat May 19 23:08:54 2018
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：蝦皮24H
＊店家連結：
https://shopee.tw/shopee24h
＊商品名稱：興家安速 抗菌免水洗冷氣清洗劑
＊溝通截圖：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/MJk6rPMl.png
https://i.imgur.com/1ZAKCRxl.png
＊商品照片：(至少兩張，不得放入文內)
https://i.imgur.com/HbtJv48l.png
https://i.imgur.com/fANLSuvl.png
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
下午格式錯誤，重發一次
蝦皮24H商場
這是我第一次使用的經驗
因為蝦皮24H剛推出沒很久，網上心得不多
本文希望給各位在24小時到貨商家做選擇時，也能做一個參考
首先，我們先來看看蝦皮24H的配送說明
●「蝦皮24h」購物中心，24小時快速到貨服務的適用時段？
24小時快速到貨服務適用以下兩個時段：
週一至週五：訂單成立時間介於早上十點至晚上十點
週六及週日：訂單成立時間介於早上十點至下午兩點，如遇特殊假日將另行公布
我在星期四(5/17)，晚間22:29下標了商品
各位看完蝦皮的24H配送說明
若是在
"非"訂單成立時間下單，你會覺得多久會到呢？
應該是這樣吧
晚間十點半下標，非下單處理時間
所以應是排到隔天早上(星期五5/18)早上十點開始排單
而24H配送的意思就是星期六5/19早上十點之前，配送會完成這樣對吧?
很抱歉，完全不是這樣
隔天詢問客服，商品何時會到達呢？
客服竟然回覆我說：最快一~三個工作天。實際不一定。
也就是說，只要你不是在
訂單成立時間下單
很抱歉，你根本不適用於24H配送
可笑的地方是，
晚下單反而會比早下單到？
像是這個情況，依照客服解釋
若我沒有在星期四晚間非營業時間就下單
而是在星期五早上十點過後的
訂單成立時間下單，就適用於24H配送
這樣子商品就會在星期六早上十點前送達了
各位理解了嗎？
只要你不是在
訂單成立時間下單，那很抱歉，你的商品完全不適用24H配送
很荒謬是吧，若你晚12個小時下單，蝦皮就會在24H內送達
但是其他時間，SORRY囉，我想多慢就多慢
因為你不是在
訂單成立時間下單的，你的單完全不是24H配送
儘管你是在蝦皮24H商城買的
所以說，蝦皮24H商城在過了
訂單成立時間之後，網頁是不是乾脆關站算了？
因為根本不適用24H啊
大家24H配送在PCHOME跟蝦皮做選擇的時候還是好好選擇
就算要買蝦皮24H，也請您在
訂單成立時間買哦
也就是，過了晚上十點，你還是明天早上再下單吧
不然早下單還會比晚下單還慢好幾天
真的快被這瞎皮24H的規則笑死
以下補上原推文，方便大家繼續討論
1F：推 SAKO: 我蠻幸運的 買三次都是週末半夜2點多下單123.194.129.82 05/19 12:48
2F：→ SAKO: 當天下午兩點多到123.194.129.82 05/19 12:48
3F：→ kmes071118: 板規180.217.162.92 05/19 12:49
4F：→ abbry: 我記得下單的時候就會跳出訊息提醒非24時段118.161.215.190 05/19 12:57
5F：→ abbry: 可以選擇早上10點再下單阿118.161.215.190 05/19 12:57
6F：推 seduction: 不適用24HR,就照訂單成立先後啊有什麼59.115.205.118 05/19 13:02
7F：→ seduction: 疑問？59.115.205.118 05/19 13:02
8F：推 LinYuSh: 的確下單就會提醒了42.73.148.169 05/19 13:12
9F：→ mobs: 如果很趕著用的話全聯或是五金行不是有在賣27.242.199.131 05/19 13:13
10F：→ mobs: 嗎？27.242.199.131 05/19 13:13
主要是因為蝦皮24h推出沒很久
你搜尋"蝦皮24"+"訂單成立時間"幾乎沒有人提供這方面的資訊
蝦皮24會讓人家誤解為
狀況A(如樓下wi22900誤解的)
第一天晚間非訂單成立時間下單>隔日第二天併入早上10點24H配送
>第三天早上10點前送達
實際上是狀況B
第一天晚間非訂單成立時間下單>你的訂單即為"非24h配送訂單"
依照"非24H配送訂單"順序配送，送達時間沒有規定
最快1~3天
這篇主要是給大家一個資訊，蝦皮24H實際的運作情形
讓大家能在蝦皮&PCHOME24兩者做一個更好的選擇
而不會因為資訊不透明而把蝦皮24H誤解成狀況A
11F：→ wi22900: 客服說的1-3天哪裡錯? 你今天下標超過時 36.224.58.223 05/19 13:14
12F：→ wi22900: 間 等於第二天下標，24HR到貨 等於第三 36.224.58.223 05/19 13:14
不是你說的這樣，這是我以為的
若是這樣今天就會到了
客服的意思1~3天是大概，他的意思等於沒有限定甚麼時間會到
13F：→ wi22900: 天到啊36.224.58.223 05/19 13:14
14F：推 kgi: 蠻奇怪的規定,謝謝提醒 202.39.170.244 05/19 13:19
15F：推 seduction: 你看看可不可以去消基會投訴蝦皮廣告59.115.205.118 05/19 13:26
16F：→ seduction: 不實59.115.205.118 05/19 13:26
17F：→ seduction: 去投訴看看 59.115.205.118 05/19 13:27
18F：→ seduction: 蝦皮很多奇怪規定但它有寫出來，不知道59.115.205.118 05/19 13:28
19F：→ seduction: 能拿它怎麼樣59.115.205.118 05/19 13:28
20F：→ lavenderann: pchome 24h 的規定也是這樣，我經歷36.230.40.73 05/19 13:29
21F：→ lavenderann: 過一次，但是他也沒寫非規定時間購買 36.230.40.73 05/19 13:29
22F：→ lavenderann: 算隔天單我就摸摸鼻子認了36.230.40.73 05/19 13:29
23F：推 kwjglot: 我也遇到這樣的 很扯117.19.155.197 05/19 13:35
24F：推 hyun0607: 懂你的意思，他的規定的確怪怪的，如果36.225.67.170 05/19 13:42
25F：→ hyun0607: 是禮拜六早上十點下單的可能還送的比你36.225.67.170 05/19 13:43
26F：→ hyun0607: 快36.225.67.170 05/19 13:43
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.158.226
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1526742537.A.30A.html
27F：推 dido0208: 真的很沒道理，超過上班時間下單理應就 101.14.210.224 05/19 23:18
28F：→ dido0208: 順延隔日開始算24小時，但不是？似乎在 101.14.210.224 05/19 23:18
29F：→ dido0208: 找漏洞？ 101.14.210.224 05/19 23:18
30F：→ xu3cj96: 蝦皮補償規則超複雜，之前延遲申請沒下180.204.112.186 05/20 00:36
31F：→ xu3cj96: 文180.204.112.186 05/20 00:36
32F：推 leilo: 那他標24小時是標爽的嗎XD 115.82.35.138 05/20 00:42
33F：→ zak0928: 我可以偷問這清洗劑到底好不好用嗎? >"< 1.168.83.61 05/20 01:20
34F：推 JudyH: 對 我也遇過一樣的事 客服回我”會優先以 101.13.33.72 05/20 01:24
35F：→ JudyH: 符合24H到貨時間的訂單做配送，建議您下次 101.13.33.72 05/20 01:24
36F：→ JudyH: 訂購可以在10:00AM~10:00PM下訂”.....第一 101.13.33.72 05/20 01:24
37F：→ JudyH: 次遇到這種的 101.13.33.72 05/20 01:24
38F：推 j63190: 就兩個時段的單分開處理的意思，可能怕半 1.172.105.120 05/20 01:43
39F：→ j63190: 夜下的單太多處理不完，會影響到上班時段 1.172.105.120 05/20 01:43
40F：→ j63190: 的單 1.172.105.120 05/20 01:43
41F：→ j63190: 我上次平常日早上9點下的單 11點就出貨了 1.172.105.120 05/20 01:44
42F：→ j63190: 算不錯了 1.172.105.120 05/20 01:44
43F：→ cynthia3927: 呃要是晚上10點過後的單併入第二天早220.143.106.226 05/20 01:54
44F：→ cynthia3927: 上10點的24H配送，那這樣限時間就沒220.143.106.226 05/20 01:54
45F：→ cynthia3927: 意義了吧？這樣積到早上單會超多220.143.106.226 05/20 01:54
46F：推 aawesome: Pchome24小時的真的都很準時 101.13.96.193 05/20 03:12
47F：推 a666445: 感謝分享 以為跟PC一樣175.182.103.173 05/20 03:41
48F：推 applecccc: pchome 24h也有類似的規定，你23點下 114.42.64.51 05/20 04:00
49F：→ applecccc: 標不如過0點下標，晚下標的期限還比較 114.42.64.51 05/20 04:00
50F：→ applecccc: 短 114.42.64.51 05/20 04:00
51F：推 MaciPod: momo也是這樣啊 27.246.195.240 05/20 08:29
52F：→ bailan: 這清洗劑還OK，網拍找找很多140元以下的 59.104.176.127 05/20 11:08
53F：推 vinnia: 謝謝提醒！的確跟原本認知不同！ 1.161.68.251 05/20 12:54
54F：推 sinau: 原來如此!! 111.82.4.155 05/20 13:31
55F：推 halizen: 這樣真的很奇怪 .. 的確普遍來說會認為是 27.242.38.179 05/20 15:44
56F：→ halizen: 順延至隔天的訂單 27.242.38.179 05/20 15:44
57F：推 wendy22664: Pchome很快，曾經半夜兩點下單，隔天 36.234.15.69 05/20 17:40
58F：→ wendy22664: 下午5點多到的，以後還是選pchome好了 36.234.15.69 05/20 17:40
59F：推 diy7822: 這好瞎！還得在規定時間內買啊.....爛透 1.170.2.125 05/21 02:04
60F：→ diy7822: 了 1.170.2.125 05/21 02:04
61F：推 sunny790615: 歪樓 請問這個好用嗎？洗冷氣感覺很 42.72.147.56 05/22 07:23
62F：→ sunny790615: 威... 42.72.147.56 05/22 07:23
63F：推 gn01881106: 的確很蠢 223.138.35.13 05/22 21:00
64F：→ crazyplum: 應該先查這篇的..昨天半夜下單他竟然用 1.171.9.190 08/17 14:16
65F：→ crazyplum: 郵局出貨(暈)，我大概要下星期一才拿 1.171.9.190 08/17 14:16
66F：→ crazyplum: 的到了.. 1.171.9.190 08/17 14:16