作者fisal (拜索)
看板e-shopping
標題[問題] amazon寄送遲到
時間Tue May 1 20:29:36 2018
發問前，已搜尋過 amazon 遲到無結果
google也沒有規定
Amazon預定商品應該今天下午1400-1600到達我住的飯店
至今還沒收到
我是買 amazon.co.jp的商品
有用 prime指定時間到貨
請問若在退房前商品仍然沒有送到
Amazon後續會提供退貨或相關補償嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.38.255.197
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1525177778.A.ADA.html
1F：推 doracarol: 建議你直接在日本亞馬遜網站，語言切換 111.83.165.186 05/01 20:54
2F：→ doracarol: 成中文，在「聯繫我們」線上請中文客服 111.83.165.186 05/01 20:54
3F：→ doracarol: 協助查詢 111.83.165.186 05/01 20:54
4F：→ vm03vm03: 你看寄送狀態是寫什麼？ 114.39.193.138 05/01 21:20
5F：→ neves: 你人在飯店嗎? amazon有時貨送到了但狀態沒 103.3.192.5 05/01 21:52
6F：→ neves: 改 要過好久甚至一天才會改成已送達 103.3.192.5 05/01 21:52
7F：→ neves: amazon可以退貨 但沒用過 建議你問客服 103.3.192.5 05/01 21:54
8F：→ gina0303: 確定沒收到，如果不想等，可以直接聯絡 114.43.7.231 05/01 22:19
9F：→ gina0303: 客服直接做返品。 114.43.7.231 05/01 22:19
10F：推 ichico: 我的經驗是退房後才送到飯店，飯店會拒收 61.231.201.47 05/01 22:56
11F：→ ichico: 然後貨品會卡在宅配轉運中心，但amazon也 61.231.201.47 05/01 22:56
12F：→ ichico: 無法協助更改地址，我打電話問日本黑貓 61.231.201.47 05/01 22:56
13F：→ ichico: 說可否送回amazon倉庫他們說不行！ 61.231.201.47 05/01 22:57
14F：→ ichico: 最後是請日本朋友代收解決 61.231.201.47 05/01 22:57
15F：→ ichico: 日本黑貓可以免費改投一次，但amazon倉庫 61.231.201.47 05/01 22:58
16F：→ ichico: 他們說無法送去，可能是因為沒有收件人 61.231.201.47 05/01 22:58
17F：推 lianpig5566: 直接跟日本黑貓說拒收就好了啊 59.127.232.67 05/01 23:34
18F：→ lianpig5566: 總不會拒收之後 包裹直接銷毀吧 59.127.232.67 05/01 23:34
19F：→ Zxbaci: 可能最近黃金周貨物多 直接連絡客服協助吧 123.195.5.88 05/01 23:36
20F：推 gina0303: 我上次請客服聯絡快遞端直接退貨，如果 114.43.7.231 05/01 23:56
21F：→ gina0303: 快遞端攔截不到就請飯店拒收，商品會直 114.43.7.231 05/01 23:56
22F：→ gina0303: 接退回，隔幾天會退款 114.43.7.231 05/01 23:56
23F：推 SEILAN: 建議先查詢訂單狀態，有一種可能是當天早220.133.126.157 05/02 02:20
24F：→ SEILAN: 上寄到，但你還未checkin,飯店拒收，包裹220.133.126.157 05/02 02:20
25F：→ SEILAN: 狀態會是等候通知再送220.133.126.157 05/02 02:20
26F：推 andy0224: 通常是飯店拒收造成的 61.216.50.76 05/02 09:58
27F：→ andy0224: 不過假如是黑貓送件,可以再送一次 61.216.50.76 05/02 09:59
28F：→ glen246: 樓主是怎麼抓包裹寄達、check-in時間的？ 180.217.237.81 05/02 21:00
29F：→ glen246: 我去年買電視寄到飯店是入住前提早7天下 180.217.237.81 05/02 21:00
30F：→ glen246: 單、隔天出貨、第三天飯店就收到我的商品 180.217.237.81 05/02 21:00
31F：→ glen246: (差不多入住前4天吧) 180.217.237.81 05/02 21:00
32F：→ glen246: 當然，我已經在入住一個月前就事先寫信 180.217.237.81 05/02 21:02
33F：→ glen246: 詢問過這家飯店是否會代收包裹 180.217.237.81 05/02 21:02
34F：推 swizzleyeh: 依照我之前聯絡美國亞馬遜的經驗，如 49.216.100.173 05/03 06:37
35F：→ swizzleyeh: 果時間到未送達，他們會再免費送一份 49.216.100.173 05/03 06:37
36F：→ swizzleyeh: 相同包裹 49.216.100.173 05/03 06:37