作者ceri ( C.)
看板e-shopping
標題[問題] 商店街取消交易後為何還是把錢轉給賣家
時間Sun Apr 29 17:18:39 2018
今年2月18時我在商店街「芽芽二開一」購買睫毛夾，當時直接刷卡630元，
但是後來決定取消交易(零晨下單，傍晚通知賣家取消，都還沒出貨哦)
我跟賣家致歉並說明要取消交易，請她勿出貨，賣家說好，叫我取消交易，
但我提出取消交易的申請後，賣家都沒有點同意，就一直卡在那，系統顯示處理中，
到現在我去查帳，2/18時630就已扣款了，到現在都沒有退，賣家也沒有寄貨，
請問我該怎麼處理呢??
唉唉，向賣家尋問都沒回應了，好嘔哦
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1F：推 vicyuki: 是不是應該問商店街客服？ 49.159.118.224 04/29 17:22
2F：→ ceri: 有寫信反應，還沒回覆 101.10.34.245 04/29 17:23
3F：→ ceri: 再說PC是露天同一系統的，露天的客服讓人不 101.10.34.245 04/29 17:24
4F：→ ceri: 敢領教，感覺會等很久然後回一個罐頭回覆 101.10.34.245 04/29 17:25
5F：推 flower88: 之前下標因故取消 ，賣家當晚還是出貨 117.19.18.112 04/29 18:01
6F：→ flower88: …，也是刷卡 ， 詢問客服後 ， 退貨確 117.19.18.112 04/29 18:01
7F：→ flower88: 認權全權在賣家 ， 就算超取未取或拒收 117.19.18.112 04/29 18:01
8F：→ flower88: ， 錢可能也拿不回來 囧 117.19.18.112 04/29 18:01
9F：推 Hatemilktea: 不太可能錢轉給賣家了 卡在pc那了吧 115.82.227.81 04/29 18:03
10F：→ Hatemilktea: ？ 115.82.227.81 04/29 18:03
11F：推 gfdeet: pc很爛的效率沒有那麼高，之前刷卡核帳用 49.217.64.187 04/29 18:09
12F：→ gfdeet: 了我14天，所以錢還沒在賣家手裡放心好了 49.217.64.187 04/29 18:09
13F：→ gfdeet: 。 49.217.64.187 04/29 18:09
14F：→ gfdeet: 喔 我這邊指的是pc個人賣場 商店街有沒有 49.217.64.187 04/29 18:10
15F：→ gfdeet: 一樣就不知道了 49.217.64.187 04/29 18:10
16F：推 seiya2000: 找消保官吧111.240.130.148 04/29 18:12
17F：推 huiminyu: 真的,賣家要去”辦退管理”申請退款,才 61.58.96.53 04/29 18:40
18F：→ huiminyu: 會退錢 61.58.96.53 04/29 18:40
19F：→ huiminyu: 大家真的要注意,刷卡付款,賣家沒寄或買 61.58.96.53 04/29 18:42
20F：→ huiminyu: 家沒取,18天左右,錢就會給賣家,如果取消 61.58.96.53 04/29 18:42
21F：→ huiminyu: 交易一定要”辦退管理”申請 61.58.96.53 04/29 18:42
22F：推 mytholin: 錢早就在賣家手上了吧 建議報警123.194.129.206 04/29 19:14
23F：推 flayasabird: 我是賣家，要賣家點選退款同意才算 110.50.190.221 04/29 21:09
24F：→ flayasabird: 數喔。不過pc會卡很久是真的.. 110.50.190.221 04/29 21:09
25F：→ flayasabird: 個人賣場不建議刷卡，還是一手交錢一 110.50.190.221 04/29 21:09
26F：→ flayasabird: 手交貨比較保險 110.50.190.221 04/29 21:09
27F：推 ghust1118sa: Pc超爛 我買個人商店，刷卡沒出貨 114.37.184.149 04/29 21:10
28F：→ ghust1118sa: 錢還是撥給賣家，之後看評價也有受 114.37.184.149 04/29 21:10
29F：→ ghust1118sa: 害人，看起來就是上架後沒用也沒下 114.37.184.149 04/29 21:10
30F：→ ghust1118sa: 降 114.37.184.149 04/29 21:10
31F：→ yoyoisme: Pc一直都這樣，刷卡超危險 42.77.47.239 04/29 21:54
32F：推 cuwuipipi: 你是刷卡可以跟銀行報爭議款，查明就會175.182.104.115 04/29 22:19
33F：→ cuwuipipi: 退回175.182.104.115 04/29 22:19
34F：→ cuwuipipi: 時間是滿久的，但賣家不處理只能這樣175.182.104.115 04/29 22:20
35F：推 tiiyuway: 還好pc從不開刷卡 101.12.195.103 04/29 22:57
36F：→ abcdot: 我之前是買商店街，客服有積極處理～ 49.214.176.239 04/29 23:26
37F：推 snider: 還是shopee好 42.76.191.186 04/30 08:41
38F：推 loverick: 好幾次都取消然後還是請款了，直到下個 223.136.44.124 04/30 12:43
39F：→ loverick: 月帳單才有刷退金額 223.136.44.124 04/30 12:43