作者nonecat217 (無貓)
看板e-shopping
標題[問題] 集貨將包裹寄錯
時間Wed Apr 25 19:14:27 2018
初次發文,請各位多多指教。
一直以來跟一路發東京站的交易都相當愉快,卻沒想到這次竟然發生被寄錯包裹的慘案QQ
這星期一(4/23)從黑貓先生收到一路發集貨的包裹,開箱後卻發現裡面不是自己的商品
、也立刻在一路發的上班時間的第一時間與他們客服聯繫。
客服也回覆收到消息後會再聯繫,然後要求將收到的包裹退回。
包裹的部分,因為今天忘記將包裹放到管理室,也已經與來收退貨的黑貓先生約好明天取
貨。
今天也因為都沒收到回覆、所以再次致電給一路發,但是收到回覆是:「包裹已經被簽收
,但是拿到包裹的收件人沒有回電,已經發訊息與發mail通知對方。」
想請問各位會給集貨處理寄錯包裹的時間大概有多久呢?
心急如焚、不知道包裹下落的我,三天已經是極限了...
這邊已經做好有心理準備拿不回包裹,也拿不到任何理賠了QQ
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1F:→ miss500: 一路發 之前我有申請理賠 有賠 不過時間 101.83.166.184 04/25 20:34
2F:→ miss500: 大約三個月 都快忘了這件事 就收到e-mail 101.83.166.184 04/25 20:34
3F:→ gina15: 收錯件的想侵佔你的包裹 這不是集貨可以控 36.224.54.46 04/26 00:15
4F:→ gina15: 制吧 回覆有在處理還有什麼問題 36.224.54.46 04/26 00:15