作者cheeeers (風和日麗)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶賣家發錯快遞商
時間Sun Apr 15 15:11:02 2018
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我是淘寶新手
因為婚禮籌備開始使用淘寶
上周幾筆訂單都用順豐到付(真的很快)
因為婚期很趕
這周有一筆訂製商品也是選擇順豐到付
拍之前有先詢問店家可否發順豐到付
店家說可以,我也在訊息中跟店家確認了兩次我要順豐到付
結果今天一看發現店家是發韻達
本來如果能順利到台灣我也就不在意
但搜了一下板上的文
發現韻達除了出名的慢之外
它在台灣是否有合作的配貨商也沒人知道
(板上有一篇詢問韻達合作的台灣配貨商
另一篇文說韻達不送台灣??)
跟店家反應,店家完全已讀不回不想理我
申請退款我猜他應該也是會拒絕
我在想可能因爲是客製化商品,退貨後他也不能拿來賣
所以現在完全裝死
目前物流頁面還卡在已發貨
連攬件什麼的都沒有...
現在婚期將近
訂製也需要時間
再請其他賣家訂製也來不及了
錢是小事,我只想要商品在時間內到台灣,
讓婚禮可以順利完成而已QQ
請問有什麼辦法可以強迫店家處理我的問題嗎....
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.136.249
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1523776265.A.30E.html
1F:推 Angely: 申請退款,拒絕就請小蜜介入180.217.234.251 04/15 15:20
2F:推 qirt0402: 申請退款+1 118.167.19.100 04/15 16:18
3F:推 cjeygo8484: 之前有遇過店家發錯也是直接申請退款 118.150.94.65 04/15 17:40
4F:→ cjeygo8484: !這個狀況是賣家該處理的,退回去以 118.150.94.65 04/15 17:40
5F:→ cjeygo8484: 後賣不出去不是你的問題 118.150.94.65 04/15 17:40
6F:推 blueminion: 有的時候已發貨但一直未攬件的話,可 49.215.5.245 04/15 20:32
7F:→ blueminion: 能是虛假發貨。(有碰過發貨未攬件三 49.215.5.245 04/15 20:32
8F:→ blueminion: 天後才跟我說我要的商品沒貨) 49.215.5.245 04/15 20:32
9F:推 deaeemma: 題外話 韻達很雷 遇到爛賣家搭配韻達真 223.136.4.132 04/17 14:29
10F:→ deaeemma: 的會氣死。曾經包裹纜收後三天沒動靜 223.136.4.132 04/17 14:29
11F:→ deaeemma: 韻達客服說不清楚為何這樣 叫我自己打 223.136.4.132 04/17 14:29
12F:→ deaeemma: 電話到網點或找賣家聯繫纜收員 賣家像是 223.136.4.132 04/17 14:29
13F:→ deaeemma: 跟纜收員串通假發貨假纜收一樣裝死 最 223.136.4.132 04/17 14:29
14F:→ deaeemma: 後是淘寶介入才解決 223.136.4.132 04/17 14:29