作者smiley19 (蛋仔)
看板e-shopping
標題[問題] 包裹地址填錯
時間Sat Mar 24 21:45:24 2018
商品資訊 : 【激安殿堂】Ball 梅森罐 24oz 寬口 (透明 玻璃罐 玻璃瓶)
商品網址 :
http://www.pcstore.com.tw/g-ann/M21233059.htm
前情題要 : 2018/03/22 商品下訂完成
事發經過 :
2018/03/24 18:46 接到一通市內電話, 劈頭就問我家裡住址是哪裡,
我滿臉問號並詢問對方是誰, 他表示地下室中控室, 有我的包裹
我再度詢問是哪邊的中控室, 對方才說他是某某社區(前住處)
我問對方是甚麼包裹, 他口氣很差的回覆我哪知道我又不能拆開看
我就厄...我這樣我也不確定是否有包裹寄過去了
他就問我是不是之前有住在那邊, 我表示之前住那邊
他才說了是激安殿堂的包裹,
我立刻查詢發現 我收件人地址填成前住處, 訂購資訊才是新的地址
我就說 是我的包裹 那我可以明天過去拿嗎
(我現在人在距離三個鐘頭的別縣市)
他就說妳明天才過來 包裹弄丟不干我的事情
我說明因為我人現在無法過去, 明天晚上可以嗎?
他說妳今天晚上過來拿, 不然我就把他處理掉
然後就碎念你們包裹地址都亂填隨便填一個
怎麼不乾脆填蔡英文的地址(我再度滿臉問號)
我就說好我請朋友過去拿, 謝謝
19:10 連絡到我當地朋友請她過去幫我拿
19:24 我朋友表示 中控室沒有"前住處地址"的包裹
並說三個中控室的號碼都是同一支(只有一個是地下室),
他三個都問了, 結果
三個警衛+三本簽收記錄簿上都沒有"前住處地址"的包裹
我請他幫我詢問 那是誰打的電話, 三個都說沒有(傻眼...)
我也只能請我朋友先離開並繼續致電當初打給我的號碼
20:20 打了N通之後總算有人接了,
我才剛說我是剛剛有接到電話請我去拿包裹但沒找到包裹的人
他就立刻說 不知道啦 沒有這個包裹啦
我就問他是否是"地下室中控室"的那一位
然後我就被掛電話了...
因為目前訂單上只能看到是"台快快遞"並沒有單號, 已mail詢問賣家能否提供單號,
想請問各位大大有沒有相關經驗, 拿到單號後查詢貨運公司簽收方是誰之後
要怎麼做比較好呢? 謝謝大家的幫忙!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.11.36
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1521899126.A.6FD.html
1F：推 LinYuSh: 報警？侵佔？ 42.72.57.189 03/24 21:55
2F：→ summercome: 建議親自回去前住所詢問管理員什麼的 111.253.54.242 03/24 21:56
3F：→ summercome: ，若有主委也許可以問一下，畢竟你也 111.253.54.242 03/24 21:56
4F：→ summercome: 不是那裡的住戶了，而且這個送達錯誤 111.253.54.242 03/24 21:56
5F：→ summercome: 是你自己沒有核對收件地址其實是你的 111.253.54.242 03/24 21:56
6F：→ summercome: 疏忽XD 111.253.54.242 03/24 21:56
7F：→ LinYuSh: 同意樓上，不過代收的人也很莫名奇妙，會 42.72.57.189 03/24 22:05
8F：→ LinYuSh: 不會是你當初地址的新住戶領走的？ 42.72.57.189 03/24 22:05
==修文方便閱讀==
如果是新住戶在中控室來電後領走包裹, 應該會有簽收紀錄吧@@
現在主要疑問是 當初打電話來說有我的包裹 結果去到那又說沒收到
若拿到貨運方的簽收紀錄證明, 是否能要求前社區中控室拿出包裹不然就報警?
我也知道是我一開始填錯地址造成的問題,
只是想確認有沒有比較好的方式可以辦法順利領回包裹QQ
我明天會親自去一趟前社區中控室的
9F：→ rs232c: 簽收單什麼的也很難確認是誰(除非他簽全名 219.84.58.40 03/24 22:23
10F：推 aiishi: 說不定非住戶包裹就沒登記？問看看有沒有 182.235.19.43 03/24 22:43
11F：→ aiishi: 未登記包裹，或輪班人員交接日誌有沒有寫 182.235.19.43 03/24 22:43
12F：→ aiishi: ，也有可能在失物招領區 182.235.19.43 03/24 22:43
13F：推 lin315040: 我覺得先報警吧(？ 119.14.46.33 03/24 22:44
※ 編輯: smiley19 (114.40.11.36), 03/24/2018 23:15:32
14F：→ cuwuipipi: 搬家都會留下一個住址啊…175.182.105.102 03/24 23:13
15F：→ cuwuipipi: 有電話就可以報警了...175.182.105.102 03/24 23:15
16F：→ smiley19: 填單時看到訂購人地址是正確的 114.40.11.36 03/24 23:17
17F：→ smiley19: 沒注意到收件人地址和訂購人不同QAQ 114.40.11.36 03/24 23:18
18F：推 plmokn54: 我填錯一號寄到對面過 當時管理員說 寄 1.165.5.73 03/24 23:20
19F：→ plmokn54: 錯的他們會退回物流 讓物流去聯繫（雖然 1.165.5.73 03/24 23:20
20F：→ plmokn54: 後來他就過馬路幫我送回來了人超好）建 1.165.5.73 03/24 23:20
21F：→ plmokn54: 議拿到單號詢問物流 1.165.5.73 03/24 23:20
22F：→ summercome: 大樓的住戶領走包裹都還會做一個簽收 111.253.54.242 03/25 00:19
23F：→ summercome: 動作 管理員那裏應該會有紀錄的，比較 111.253.54.242 03/25 00:19
24F：→ summercome: 覺得是管理員嫌麻煩然後交接沒交清楚 111.253.54.242 03/25 00:19
25F：→ summercome: 我自己住的地方是這樣還是親去一趟吧 111.253.54.242 03/25 00:20
交接不清楚這個可能性我也有想過, 有特別詢問交接時間,
管理員表示 18:00是換班時間, 所以18:46的時候已經是晚班管理員, 沒有其他交接了@@
目前決定等賣家回覆單號查詢貨運公司後, 確認是否為該社區中控室簽收,
才有證據可以拿單據與對方詢問包裹收去哪了, 謝謝大家的意見!
※ 編輯: smiley19 (114.40.11.36), 03/25/2018 01:12:58