作者xvekfvz (Minami)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶沒有出現確認收貨按鈕
時間Tue Mar 13 22:10:08 2018
大家好
初次使用淘寶，買的不是實際需到貨的商品
而是買圖。寵物照片請畫師畫成Q版圖檔
所以沒有寄送和運費的問題
只需要用mail傳送檔案
賣家說需要先付訂金（下標一個品項當訂金）
然後他發貨後我要先去按確認收貨
並且給予好評後畫師才會開始幫我畫草圖
後續確認完稿付完尾款後才會給我檔案
使用7-11代碼完成訂金繳費後，賣家迅速發貨
但問題是我只看到待收貨的選項
點進去之後沒有確認收貨的選項可以按
對方客服感覺也不知道要怎麼引導我完成確認收貨，好像以前他沒遇過這種情況一樣
請問我是該去哪裡設定才能完成確認收貨呢？
https://i.imgur.com/el12cLC.jpg
https://i.imgur.com/PCBYpI9.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.40.229
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1520950210.A.C04.html
※ 編輯: xvekfvz (39.9.40.229), 03/13/2018 22:12:41
1F：推 drlefthand: 確認收貨是你實際拿到物品才按 現在59.126.183.116 03/13 22:20
2F：→ drlefthand: 只是在轉運處 不需要按的59.126.183.116 03/13 22:21
3F：推 ranku: 她要出貨（不是實際出貨而是系統要按）你才114.136.74.13 03/13 22:21
4F：→ ranku: 能確認收貨114.136.74.13 03/13 22:21
5F：→ drlefthand: 抱歉 看錯你的問題59.126.183.116 03/13 22:22
7F：→ ranku: 給你參考114.136.74.13 03/13 22:22
8F：→ ranku: 也跟物品原本設定的類別有關114.136.74.13 03/13 22:23
9F：推 ranku: 不過看了一下圖上是已發貨的狀態0.0 應該是114.136.74.13 03/13 22:26
10F：→ ranku: 賣場本身的問題@@ 看要不要跟掌櫃說一聲退114.136.74.13 03/13 22:26
11F：→ ranku: 款重拍114.136.74.13 03/13 22:26
12F：推 ukw314: 我上次買畫logo的服務也是這樣，後來就沒 114.136.187.58 03/13 22:42
13F：→ ukw314: 按確認收貨，10天後款項還是會自動付給賣114.136.187.58 03/13 22:42
14F：→ ukw314: 方114.136.187.58 03/13 22:42
15F：推 julia76821: 下單應該不要選轉運，應該選擇自行聯220.141.4.49 03/13 22:58
16F：→ julia76821: 絡賣家發貨220.141.4.49 03/13 22:58
17F：推 shira: 你拍下結帳的時候是不是選了官方集運或是101.10.18.228 03/13 23:36
18F：→ shira: 直送？這種虛擬發貨的情形你應該要選賣家101.10.18.228 03/13 23:36
19F：→ shira: 直送才對101.10.18.228 03/13 23:36
謝謝各位，已經跟賣家協調好了，第一次使用完全不知道該怎麼選擇運送方式想說應該都
沒差XD幸好問題已經解決了，非常感謝大家熱心回覆
※ 編輯: xvekfvz (39.9.40.229), 03/13/2018 23:40:58
20F：→ shira: 題外話，有些淘寶賣家因為沒有常跟台灣買家 101.10.18.228 03/13 23:39
21F：→ shira: 交易，所以不清楚台港澳的官方集運，而且他 101.10.18.228 03/13 23:39
22F：→ shira: 們的淘寶介面也跟我們不太一樣 101.10.18.228 03/13 23:39
23F：→ shira: 你可以跟賣家說你選到官方集運，跟他商量 101.10.18.228 03/13 23:42
24F：→ shira: 讓你重拍一次訂金，這次記得選賣家直送，然 101.10.18.228 03/13 23:42
25F：→ shira: 後這筆選到官方集運的訂單，請他之後讓你退 101.10.18.228 03/13 23:42
26F：→ shira: 款 101.10.18.228 03/13 23:42
27F：推 j63190: 這是不是要請買家開 虛擬出貨才有確認收貨 1.174.85.140 03/14 18:39
28F：→ j63190: 可以按 1.174.85.140 03/14 18:39