作者fusapphire ( )
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶部分發貨官方集運
時間Sun Mar 4 11:49:56 2018
大家好～
昨天下標同賣家兩件商品
其中一件是預售三天 另一件是現貨
早上發現現貨已經發貨
預售那件是不是就變成無主物？
因為是用增利轉運回來
想請問一下該如何處理？
謝謝
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1F：→ yijhen: 你可以先問賣家是只發現貨那一件嗎，因為114.136.187.180 03/04 12:32
2F：→ yijhen: 搞不好是預售的也有貨114.136.187.180 03/04 12:32
已經問過了 就是沒貨預售
3F：推 clyde001: 同個賣家兩件商品分兩包出貨，只要兩個117.56.73.15 03/04 12:58
4F：→ clyde001: 包裹都有運單號，是不會變無主件的。117.56.73.15 03/04 12:59
5F：→ yijhen: 所以賣家有說他只寄一件嗎？114.136.187.180 03/04 12:59
對 分兩次出貨
6F：→ clyde001: 我買的書常常都是在兩個倉庫分別出貨。117.56.73.15 03/04 12:59
7F：→ clyde001: 出貨時間也不同，就變成兩個包裹，兩個117.56.73.15 03/04 13:00
8F：→ clyde001: 運單號了。只要賣家在淘寶上有註明運單117.56.73.15 03/04 13:00
9F：→ clyde001: 號就沒問題了。117.56.73.15 03/04 13:00
10F：→ clyde001: 會無主件，是賣家沒在淘寶上註明單號。117.56.73.15 03/04 13:01
第一次遇到分開發貨 不太了解
那後續在追蹤 謝謝c大
11F：推 clyde001: 簡單來說，就算只有一件包裹，但賣家忘61.228.19.128 03/04 13:38
12F：→ clyde001: 了key 單號在淘寶上，還是會變無主件。61.228.19.128 03/04 13:38
13F：→ clyde001: 我買大陸亞馬遜的，他們每次都這樣。61.228.19.128 03/04 13:38
14F：→ clyde001: 變無主件也沒關係，跟客服說運單號，他61.228.19.128 03/04 13:39
15F：→ clyde001: 會幫你把已經到倉的綁一起。61.228.19.128 03/04 13:39
16F：→ clyde001: 這些我都遇過（後來用私集就沒這問題了 61.228.19.128 03/04 13:39
17F：推 piliwen: 第二件賣家寄出時跟他要運單號,這件淘寶 223.26.93.83 03/04 14:12
18F：→ piliwen: 不會顯示(無主件),要自己追蹤到貨,到集運 223.26.93.83 03/04 14:12
19F：→ piliwen: 倉時,再跟官方集運聯絡,請他們幫你把無主 223.26.93.83 03/04 14:12
20F：→ piliwen: 件綁在已經到倉的其他物件上,你會發現指223.26.93.83 03/04 14:12
21F：→ piliwen: 定綁物件重量會改變增加喔,就可以付運費 223.26.93.83 03/04 14:12
22F：→ piliwen: 寄來台灣 223.26.93.83 03/04 14:12
謝謝p大和c大
讓我了解什麼是無主件和處理方式 感謝
※ 編輯: fusapphire (111.250.228.121), 03/04/2018 15:46:51