作者CandyFigaro (Candy)
看板e-shopping
標題[抱怨] 薇嘉工作室-貨運公司配送時間
時間Sun Feb 11 00:09:26 2018
＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：FB薇嘉工作室
＊店家連結：
https://goo.gl/ef1EBH
＊商品名稱：ＭＩＴ台灣製造羊毛被
＊溝通截圖：
https://i.imgur.com/NvgZDRR.jpg
https://i.imgur.com/PF3EYlY.jpg
https://i.imgur.com/z9DCZdR.jpg
https://i.imgur.com/aurJslb.jpg
https://i.imgur.com/8WOEg7y.jpg
https://i.imgur.com/zHOJlbE.jpg
＊商品照片：
https://i.imgur.com/jQhWfD5.jpg
https://i.imgur.com/AElcmk5.jpg (去年黑框車邊版)
＊事發經過：
因為工作的關係，我方便收貨的時間只有假日，現在又多了一例一休，
很多貨運公司假日都沒有配送，為了避免我收不到貨且又造成貨運公司的困擾，
在下單前我都會詢問賣家配合的貨運公司是否假日有配送。
因為此商品已經po有點久了，所以我先詢問賣家是否還可以下單(詳溝通截圖1和2)，
賣家告知廠商還有出貨，我便請賣家確認貨運公司是否15號還有配送(詳溝通截圖3)
賣家回覆*有的，可以，請他們明天或週一幫我出貨*(當時是星期五)，
我便星期六早上去轉了帳，想說星期一出貨讓貨運公司能順利於星期四配送，
並請賣家幫我備註我方便收貨的時間，結果賣家卻告知15號都放假了不會有人送，
問我要不要改地址(詳溝通截圖4)
後來說廠商是說是15號前ok，而不是15號當天，
要我去問看看有沒有哪間貨運公司15號有配送的，或是取消訂購(詳溝通截圖5)
賣家表示是我誤會她的意思了，有的，表示有貨，可以，表示還能出貨，
並且反問我是否有看到她回答的最後一句重點*明天或週一幫我出貨*(詳溝通截圖6)
我真的是無言了，廠商出貨配送的時間還是得依貨運公司為主，
有時候星期五出貨星期六並不一定能順利送達，所以我才不管廠商要何時出貨，
我在意的是我什麼時候可以收的到貨，我也不知道我到底哪裡表達不清
從頭到尾我問的就是15號除夕貨運公司是否有配送，也表示我就是假日才能收貨
結果還是造成這種誤會!
不幸中的大幸是還可以取消訂單XD
只是退還的款項跨行的手續費還要我吸收，覺得奇蒙子不是很好> <
想請問版友我到底該怎麼詢問表達比較好呢? QQ
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1518278969.A.82A.html
1F：→ plate0110: 問可以指定15號當天送達嗎？有時候說太 123.192.50.167 02/11 00:55
2F：→ plate0110: 多對方可能只看進去了一半 ,尤其這時候 123.192.50.167 02/11 00:55
3F：→ plate0110: 大家都在問過年前能不能收到貨 123.192.50.167 02/11 00:55
4F：推 fiona79121: 想要除夕當天收貨不太可能，畢竟年前 101.15.33.48 02/11 01:11
5F：→ fiona79121: 的物流就已經很塞了，就算他說可以， 101.15.33.48 02/11 01:11
6F：→ fiona79121: 但實際上物流端不見得會準時…… 101.15.33.48 02/11 01:11
7F：→ amoroe13: 其實我一開始完全沒有意識到15號是除夕. 114.37.130.198 02/11 01:33
8F：→ everblue: 除夕真的沒人能保證那天會到貨，年前的 61.230.23.164 02/11 05:55
9F：→ everblue: 物流是玄學啊 61.230.23.164 02/11 05:55
10F：噓 REALLYLIFE: 除夕到貨咧 117.19.128.204 02/11 12:44
11F：→ fujiyuki: 大家都想年前或除夕到貨啊… 123.0.198.152 02/11 14:16
12F：→ fujiyuki: 貨運公司平常都送不完了 123.0.198.152 02/11 14:16
13F：→ fujiyuki: 過年前的包裹大概超過平常一倍以上… 123.0.198.152 02/11 14:16
14F：推 muxijiner: 撇除掉除夕當天本來就不配送這件事不 223.140.6.255 02/12 01:56
15F：→ muxijiner: 談 能理解原po的立場 因為店家本身回 223.140.6.255 02/12 01:56
16F：→ muxijiner: 答就不清不楚啊 原po整段話問的就是當 223.140.6.255 02/12 01:56
17F：→ muxijiner: 天有沒有配送 為何店家要回覆有貨可以 223.140.6.255 02/12 01:56
18F：→ muxijiner: 購買 可以出貨 這種牛頭不對馬嘴的回 223.140.6.255 02/12 01:56
19F：→ muxijiner: 覆？何況這在先前的對話也已經回答過了 223.140.6.255 02/12 01:56
20F：→ muxijiner: 後面那段說原po誤會的解釋 看上去其實 223.140.6.255 02/12 01:56
21F：→ muxijiner: 也是頗勉強的 223.140.6.255 02/12 01:56
22F：推 muxijiner: 何況原po在購買之前也有說明自己只剩 223.140.6.255 02/12 02:02
23F：→ muxijiner: 假日就是除夕當天可以收貨 那麼店家怎 223.140.6.255 02/12 02:02
24F：→ muxijiner: 麼不當時直接告知15號除夕貨運休假呢 223.140.6.255 02/12 02:02
25F：→ muxijiner: 弄得原po為了避免無法收貨還兩次詢問 223.140.6.255 02/12 02:02
26F：→ muxijiner: 確認 根本是白費心思了 223.140.6.255 02/12 02:02
27F：推 s8452813: 黑貓過年沒休息啊 可以請賣家寄黑貓 39.9.170.82 02/12 19:05
28F：推 cacanana: 現在還有哪家物流沒在放過年嗎？220.133.166.212 02/12 22:17
29F：推 cacanana: 其實可以請賣家幫你寄新竹然後寄放全家220.133.166.212 02/12 22:19
30F：→ cacanana: ，但要多付個40元左右手續費，這樣平常220.133.166.212 02/12 22:19
31F：→ cacanana: 有空再去自取就好，也沒材積限制220.133.166.212 02/12 22:19
32F：噓 c654321000: 當貨運跟高鐵一樣準時進出站？ 61.224.160.246 02/13 13:27