作者AA517306 (mmmmmag)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶集運已簽收但沒有入倉庫通知
時間Fri Feb 9 21:34:55 2018
請問包裹顯示02-01已簽收，
但一直到今天都還沒有入庫通知，
問客服一直鬼打牆說淘寶系統IT問題...
https://i.imgur.com/efo4Dw1.jpg
這該如何解…？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.163.23
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1518183297.A.A68.html
1F：推 jll6526: 密集運商客服111.246.123.216 02/09 21:56
2F：推 spylover: 直接叫他稱重算錢 然後付運費寄回來 119.77.165.248 02/09 22:01
3F：推 b750117: 請賣家幫你詢問 36.226.83.229 02/09 22:48
4F：推 lynn12180204: 找集運客服處理，我有一件也是這個 111.242.22.123 02/10 00:24
5F：→ lynn12180204: 運送員而遇到這問題，客服處理兩天 111.242.22.123 02/10 00:24
6F：→ lynn12180204: 才解決 111.242.22.123 02/10 00:24
7F：推 cathyhkimo: 我也有遇到同問題，天天催客服，三天112.104.130.178 02/10 00:44
8F：→ cathyhkimo: 後終於可以操作支付轉運費112.104.130.178 02/10 00:44
9F：推 maria228: 我的2/3簽收，從2/4每天問客服，也是說 39.8.36.187 02/10 09:29
10F：→ maria228: 系統問題，結果昨天請官方客服找集運倉 39.8.36.187 02/10 09:29
11F：→ maria228: 問，回覆說貨物已遺失，4px要全額賠償= 39.8.36.187 02/10 09:29
12F：→ maria228: =真的超傻眼，東西弄丟也不早講 39.8.36.187 02/10 09:29
13F：推 duoping: 我催了三天才可以支付轉運費，又催了四223.140.170.212 02/10 09:39
14F：→ duoping: 天狀態一直都是打包完成準備發出，現在已223.140.170.212 02/10 09:39
15F：→ duoping: 經不奢望過年前能見到它們了==223.140.170.212 02/10 09:39
16F：推 YoYoLee: 回樓上，我也是2/7打包完成準備發出等了 223.139.8.164 02/10 14:14
17F：→ YoYoLee: 三天都沒更新，結果今天早上起來發現已經 223.139.8.164 02/10 14:14
18F：→ YoYoLee: 到台灣清關了，我猜是物流沒更新狀態的 223.139.8.164 02/10 14:14
19F：→ YoYoLee: 關係而已 223.139.8.164 02/10 14:14
20F：推 reheersal: 等，我也是這樣 36.232.65.106 02/10 21:09
21F：推 rainbowbaby: 我也是！每次敲都說等兩天，已快10天 111.246.61.145 02/10 22:15
22F：推 TING27: 我的2/7傍晚入庫，2/9晚上看已經在新竹手 113.61.193.37 02/11 02:42
23F：→ TING27: 上等待配送了 113.61.193.37 02/11 02:42
24F：→ AA517306: 自己來回，每天每天不同時段跟不同客服 36.231.188.191 02/12 20:36
25F：→ AA517306: 講一樣的事情，終於在第10天有一個客服 36.231.188.191 02/12 20:36
26F：→ AA517306: 解決了... 36.231.188.191 02/12 20:36
27F：推 blueabcd: 四方很爛，用過一次就謝絕不敬，客服回 118.170.78.44 02/19 20:10
28F：→ blueabcd: 問題都是鬼打牆，上次還漏掉包裹，搞了 118.170.78.44 02/19 20:10
29F：→ blueabcd: 好幾天才寄來，上網去看才知道更多的是 118.170.78.44 02/19 20:10
30F：→ blueabcd: 不見了 118.170.78.44 02/19 20:10