作者RosaLulu (TheRosaLulu)
看板e-shopping
標題[問題] 圓通說網點核實是什麼意思?
時間Fri Feb 2 13:40:50 2018
賣家已經發貨, 用圓通寄至上海捷利轉運倉,
我問增利的客服, 增利客服是說沒收到件,
並說快遞可能為了拚準時, 先行簽收了!?!?
另外問圓通, 他們說他們會做網點核實, 我有點不懂網點核實是什麼意思呢?
上網google也不明白, 請有遇過的幫我解答, 謝謝~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.77.66
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1517550052.A.051.html
1F：→ miss500: 就是會去核對有沒有送件 101.83.167.58 02/02 13:43
好的, 謝謝, 我知道了!
※ 編輯: RosaLulu (114.24.77.66), 02/02/2018 13:45:11
2F：推 dido0208: 這應該是假簽收吧……快遞為了帳面好看 115.82.112.101 02/02 13:49
3F：→ dido0208: 都會先點選簽收，其實還沒簽收？ 115.82.112.101 02/02 13:49
我也覺得是假簽收...增利有跟我說可能是這樣, 我再等等貨好了
※ 編輯: RosaLulu (114.24.77.66), 02/02/2018 14:02:16
4F：→ miss500: 最快的解法是 跟賣家申請退款 說沒有收到 101.83.167.58 02/02 14:11
5F：→ miss500: 貨 賣家要提供簽收單 証明有送件 不然賣 101.83.167.58 02/02 14:12
6F：→ miss500: 家就要退款給你 (賣家才會認真幫你追貨 101.83.167.58 02/02 14:12
7F：→ miss500: 快過年了 就不要浪費自已的時間 101.83.167.58 02/02 14:12
增利客服是說:
"這個簽收信息是快遞提前做的簽收記,如果今天都沒有入庫信息請您讓快遞提供我們這邊
的一張蓋章的簽收底單證明包裹是被我們這邊簽收了哦,親"
我想等到明天早上, 再問一次, 如果沒有就直接向賣家要簽收單吧, 感謝經驗分享!
※ 編輯: RosaLulu (114.24.77.66), 02/02/2018 14:40:03
8F：推 rsps1008: 我這兩天才圓通到增利，當天簽收完本來 101.14.231.113 02/02 15:51
9F：→ rsps1008: 就會要等幾個小時入庫，你怎麼知道他們 101.14.231.113 02/02 15:51
10F：→ rsps1008: 提前簽收了？ 101.14.231.113 02/02 15:51
我第一次自己買淘寶, 不清楚原來要等幾小時才入庫, 感謝提醒!
※ 編輯: RosaLulu (114.24.77.66), 02/02/2018 16:16:54
11F：推 dido0208: 如果確實簽收客服查到會說已簽收尚未入 115.82.112.101 02/02 16:53
12F：→ dido0208: 庫，需再等候。完全無資料就是還沒真的 115.82.112.101 02/02 16:53
13F：→ dido0208: 簽收。 115.82.112.101 02/02 16:53