作者lala0410927 (pupuka)
看板e-shopping
標題[問題] 淘寶集貨轉運
時間Thu Jan 18 00:01:09 2018
小妹淘寶新新手..
是這樣子的，小妹在淘寶購買多樣東西後，都請賣家寄到4px的集貨倉，兩天左右，所有
商品都到集貨倉了，唯獨某件衣服尚未到....
詢問賣家，賣家告知似乎丟件了，所以補發重寄到集貨倉，但是就跟原本系統上的單號快
遞公司都不一樣了，我這邊系統還是顯示賣家已發貨(舊單號)，詢問賣家，他也截圖給我
看新的包裹號碼還有顯示這衣服已到集運倉了...
那現在有個問題，因為我就在等那件衣服入倉有重量出來才能合併轉運付運費，那麼我該
拿著賣家給我的新單號跟4px的物流客服說還是跟賣家說？
因為系統一直顯示舊單號所以我這邊也無法按合併轉運....
就是癡癡在等那件衣服重量出來.....
煩請好心人解答一下吧Q
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.64.50
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※ 編輯: lala0410927 (114.24.64.50), 01/18/2018 00:02:18
1F：推 mary0228: 跟物流說 他會叫你報無主件 180.217.64.14 01/18 00:07
2F：→ mary0228: *集運 180.217.64.14 01/18 00:08
3F：→ lala0410927: 無主件的意思是？？？那麼系統原來 114.24.64.50 01/18 00:20
4F：→ lala0410927: 舊的就會取消掉改新的嗎？ 114.24.64.50 01/18 00:20
5F：→ cjeygo8484: 無主件版上有很多討論文哦~可以參考一 39.10.43.250 01/18 00:27
6F：→ cjeygo8484: 下！ 39.10.43.250 01/18 00:27
7F：推 Angely: 總之是找4px處理122.121.184.118 01/18 00:43
8F：推 shinisou888: 敲集運的客服報單號請對方找件就好囉180.176.215.126 01/18 00:47
9F：推 ueyfn: 趕快問客服！4px上次跟我說1/15後不收無主 42.72.218.222 01/18 02:24
10F：→ ueyfn: 件了，搞得我那時好亂喔 42.72.218.222 01/18 02:24
11F：推 yenii: 方法1.找4px給單號當無主件 單獨寄出，方法 114.44.126.124 01/18 08:06
12F：→ yenii: 2.重新拍 請掌櫃打正確單號 就能一起集運 114.44.126.124 01/18 08:06
13F：推 antnmn: 上次也遇到一樣的問題搞很久，要請集運倉 101.14.167.113 01/19 01:33
14F：→ antnmn: 幫忙找件 101.14.167.113 01/19 01:33
15F：推 zoo55555: 1.賣家補發後，向賣家要補發的快遞單號 101.138.93.8 01/19 10:28
16F：→ zoo55555: 2.從快遞單號查詢已到4px倉庫後，聯絡4p 101.138.93.8 01/19 10:28
17F：→ zoo55555: x客服，將快遞單號貼給他看(如果客服要 101.138.93.8 01/19 10:29
18F：→ zoo55555: 你提供簽收單，跟客服說是你倉庫簽收的 101.138.93.8 01/19 10:29
19F：→ zoo55555: 我怎麼會有那種東西) 101.138.93.8 01/19 10:29
20F：→ zoo55555: 3.客服表示此為無主件，幫你秤重報價， 101.138.93.8 01/19 10:29
21F：→ zoo55555: 並給你一個淘寶4px運費補差價的商品(單 101.138.93.8 01/19 10:29
22F：→ zoo55555: 價為1元),看客服報多少就付多少，付完 101.138.93.8 01/19 10:29
23F：→ zoo55555: 後通知客服要他快轉出 101.138.93.8 01/19 10:29
24F：→ zoo55555: ps:無主件無法與你倉庫其他件合併集貨， 101.138.93.8 01/19 10:29
25F：→ zoo55555: 需單獨發出(我的客服是跟我這樣講),建 101.138.93.8 01/19 10:29
26F：→ zoo55555: 議以後遇到千萬不要讓賣方補發，超級麻 101.138.93.8 01/19 10:29
27F：→ zoo55555: 煩!訂單取消退款重標就好 101.138.93.8 01/19 10:29