作者winter0723 (啾,搞成這樣也很無奈啊o)
看板e-shopping
標題[問題] 巧力杯 改單後送錯貨?
時間Sun Jan 14 00:55:05 2018
我是早鳥杯12/8號訂的,這星期五才收到
原本我是訂透明色,後來聽到版上說透明會變懷舊黃,嚇到改單成紅色
想說改過單,比較晚收到可以理解,等我開箱才發現事情沒有那麼簡單
因為
他送來的是透明色……orz
drsi可能在這方面比較沒經驗吧?總之我先email過去反應,也有私訊FB小編
email目前還沒有回應,FB回的好像是罐頭訊息,說是等星期一再私訊給他們
有人也有遇到這種情況嗎?或是誰有改單過QQ
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更新
今天(1/16)幫我換完貨了,效率出乎我意料的高
紅色真好看啊QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.130.63
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1515862507.A.A10.html
1F:推 skyjazz: 就單純寄錯色吧,等上班日再問問看?36.226.97.247 01/14 01:09
2F:→ skyjazz: 不管有沒有電商經驗幾乎都會有寄錯的機率36.226.97.247 01/14 01:10
3F:→ skyjazz: 我連在uniqlo網路商店買東西都有遇過寄錯36.226.97.247 01/14 01:12
4F:→ skyjazz: 尺寸的36.226.97.247 01/14 01:12
也是QQ
※ 編輯: winter0723 (49.158.130.63), 01/14/2018 01:20:01
5F:推 linablue: 拍拍)等上班日相信他們會好好幫你處理27.247.231.211 01/14 02:01
6F:→ linablue: 的!27.247.231.211 01/14 02:01
7F:推 lch2011: 我也是(舉手),直接打電話去他們公司118.161.27.12 01/14 02:12
8F:→ lch2011: 後他們會安排貨運公司來換貨。118.161.27.12 01/14 02:12
9F:→ prokofi: 我也是,打電話後有回電,有禮貌有效率36.235.112.118 01/14 02:23
10F:推 nalthax: 給資料來回件退換。不過我覺得要核對一次39.8.8.108 01/14 08:38
11F:→ nalthax: 正確退換貨內容。我是因為系統問題只能先39.8.8.108 01/14 08:38
12F:→ nalthax: 下單後補內容,然後就寄錯了。39.8.8.108 01/14 08:38
13F:推 kanebo: 我修改兩次 但如期收到 也沒弄錯49.215.201.146 01/14 09:10
14F:推 hsuan1994: 我也改過 但他們感覺內部有問題 問了39.8.107.93 01/14 09:57
15F:→ hsuan1994: 我三通電話三次fb訊息才確認 囧39.8.107.93 01/14 09:57
16F:→ hsuan1994: 還好最後正確收到39.8.107.93 01/14 09:57
17F:推 Shirley: 我之前也有改單,後來寄來的商品是正確175.181.99.54 01/14 11:36
18F:→ Shirley: 的,他們的客服態度很好,這次購物經驗175.181.99.54 01/14 11:37
19F:→ Shirley: 很好,準備下手摺疊碗和其他顏色的杯子,175.181.99.54 01/14 11:37
20F:→ Shirley: 希望原po能順利換貨175.181.99.54 01/14 11:37
謝謝大家,等等也打電話試試
※ 編輯: winter0723 (49.158.130.63), 01/14/2018 12:14:00
21F:推 mersma: 為什麼你們都能改單?之前傳訊息跟我說只114.137.34.78 01/14 13:29
22F:→ mersma: 退不換114.137.34.78 01/14 13:29
我之前傳FB訊息給小編,他給我一個google表單來改
23F:推 kanygolly: 12/8中午沒改單還沒收到,心情悶223.136.89.36 01/14 13:59
如果你訂的是透明色,會比較晚收到
※ 編輯: winter0723 (49.158.130.63), 01/14/2018 14:42:41
24F:推 en90508: 他也回我只退不換...早鳥雖然便宜但那時180.204.132.184 01/14 15:11
25F:→ en90508: 有點資訊不對等的感覺,應該再觀望一下的180.204.132.184 01/14 15:11
26F:推 csesap: 傳FB訊息說不給改單...111.82.108.196 01/16 10:44
※ 編輯: winter0723 (110.26.35.2), 01/16/2018 13:23:37