作者freeblack13 (SUPER ELF)
看板e-shopping
標題[問題] EMS送錯地址
時間Thu Dec 28 16:59:34 2017
本來都有在外國購物網站國際運送台灣的經驗
貨運公司幾乎都是選擇順豐
運送速度蠻快的也可以追蹤
但這次在新的購物網站下單(11street)
只有EMS可以選擇所以就用了EMS
但卻遲遲沒收到貨
一開始以為是配送需要一些時間
於是這兩天聯絡客服
卻告知已經完成配送
打到EMS的客服問才發現郵差送錯地址了..
郵局提供的紀錄是20號完成簽收
27號向客服反映才拿回包裹
但已經被拆開過了..在別人家流浪了一個星期..
郵局說被拆過的包裹需要確認才能領回
只是一直跟我約時間領包裹
雖然說短缺的部分他們會賠償
但還是不太能確定包裹內容物
實在讓人不太開心
第一次遇到這種情形真的不太知道如何處理
郵差說若不是有跟他們反映沒收到包裹
他們也不會發現送錯了...
不知道大家通常遇到這種情況會怎麼處理
然後我的包裹有正確的地址電話跟名字
真不知道為什麼被誤拆還被留了一個星期...........
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.225.92
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/e-shopping/M.1514451577.A.2CB.html
1F:推 windpneuma: 所以是郵差的問題?@@ 1.171.79.206 12/28 19:05
2F:→ yoyoisme: 問題已發生,郵局也願意負責!不清楚你 223.139.158.26 12/28 19:27
3F:→ yoyoisme: 哪裏不滿意~ 223.139.158.26 12/28 19:27
4F:推 clare0711: 想知道地址是中文還是英文呢?英文翻 180.217.255.38 12/28 19:37
5F:→ clare0711: 譯常會有同音異字的情況發生QQ 180.217.255.38 12/28 19:37
6F:推 Aixtron: 我碰過,但我當晚就去電郵局,馬上幫我追 180.217.97.208 12/28 22:32
7F:→ Aixtron: 回,沒開封還好,內容是球衣 180.217.97.208 12/28 22:32
8F:→ Aixtron: 所以追綜很重要的 180.217.97.208 12/28 22:32
9F:推 martinkyuu: 說實在,簽收人如發現不是他的又沒反 223.137.205.74 12/30 15:51
10F:→ martinkyuu: 應的話,郵局是不會知道誤送 223.137.205.74 12/30 15:51