作者Ftou (米字必須連蛇)
看板e-shopping
標題[問題] Shoebuy 重複扣款
時間Sat Dec 16 00:42:17 2017
日前在shoebuy 現在是shoes.com
買了一雙馬丁
12/5當天收到Line通知 扣款了3200多
12/15今天收到出貨通知 然後也被扣款了3200多
等於重複扣了兩次
因為是簽帳金融卡 linepay 所以錢3000多被卡在那邊
打去銀行問說確實有兩個刷卡紀錄 但是shoebuy尚未請款
要請shoebuy那邊取消一筆
所以目前金額是被圈存的狀態
然後我有寫信給客服了 FB也有私訊詢問
請問有人有遇過這種情況嗎 一個失誤生活費被卡住 QQ
謝謝
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標題 [問卦] 為什麼小時候都要學直笛的八卦
1F：→ kXXXXXXXz2: 老師想看你含著棒狀物啊06/21 12:15
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.186.71
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2F：推 liliwanlily: 我也是！5號刷卡今天出貨並出現重複 42.77.254.156 12/16 01:08
3F：→ liliwanlily: 扣款。問信用卡客服是說5號的請款失 42.77.254.156 12/16 01:08
4F：→ liliwanlily: 敗所以只有今天這筆 42.77.254.156 12/16 01:08
5F：推 myounghun: 11/28刷卡12/14出貨 27.242.197.6 12/16 01:21
6F：→ myounghun: 也到12/15重複扣款的刷卡記錄 27.242.197.6 12/16 01:21
7F：推 djsnack: 上次經驗 刷卡扣一次 出貨扣一次 但最後123.194.156.178 12/16 01:26
8F：→ djsnack: 只有被扣一筆123.194.156.178 12/16 01:26
9F：推 annyang: 我也問過銀行客服同樣問題，訂和出會扣2 1.200.217.238 12/16 08:40
10F：→ annyang: 筆沒錯，但最後它只會請出貨時扣款的那 1.200.217.238 12/16 08:40
11F：→ annyang: 筆，所以別擔心 1.200.217.238 12/16 08:40
好的 謝謝版友解答
附上客服回答
https://imgur.com/HGgxd5K
大意是指第一次扣款是 pre-authorization 提前授權...抱歉不知道怎麼翻
再來寄出的時候才會真的扣款 跟板友的解答一樣
※ 編輯: Ftou (111.240.171.104), 12/16/2017 08:52:46
※ 編輯: Ftou (111.240.171.104), 12/16/2017 08:55:12
12F：推 njqufm04: 我的也是喔！ 220.135.34.2 12/16 12:11